האמון שלך חשוב לנו
עקרונות הפרטיות של Uber
בזמן השימוש בשירותים של Uber, אנחנו מבקשים ממך לתת בנו אמון ולהפקיד בידינו נתונים אישיים. אנחנו מחויבים לשמור על האמון הזה, וכדי לעשות זאת, עלינו להסביר לך קודם כול את נוהלי הפרטיות שלנו. עקרונות הפרטיות שלנו בונים את הבסיס לגישה שלנו לפרטיות ב-Uber.
אנחנו מטפלים בנתונים כמו שצריך.
ניהול נתונים אחראי הוא תנאי מוקדם והכרחי לחדשנות מתמשכת. אנחנו שומרים על הערך של הנתונים האישיים עבור Uber והמשתמשים שלנו – אנחנו מטפלים בנתונים כפי שהמשתמשים מצפים מאיתנו, מקפידים שיישארו מדויקים ושלמים, ומוחקים אותם כאשר אין בהם עוד צורך. כך אנחנו משפרים את המוצרים שלנו, מרוויחים את אמון המשתמשים שלנו ושומרים עליו, ומבדלים את עצמנו מהשוק.
אנחנו משלבים פרטיות במוצרים שלנו מההתחלה ועד הסוף.
פרטיות היא מרכיב חשוב בבניית מוצרים ושירותים ברמה עולמית, מיצירתם עד השקתם וגם לאחר מכן. ביצוע ביקורות פרטיות על מוצרים, טכנולוגיות ושירותים חדשים או לאחר שחל בהם שינוי, נועד להבטיח שהם ממלאים את הציפיות של המשתמשים ולבנות את הבסיס לחוויית לקוח יוצאת דופן. זה נקרא "פרטיות מותאמת אישית".
אנחנו אוספים רק מה שאנחנו צריכים.
יש לנו מטרה ספציפית שעומדת לנגד עינינו בעת איסוף, שימוש או טיפול בנתונים אישיים כזו התואמת את המטרות והערכים שלנו. אנחנו אוספים ומשתמשים רק בכמות הנתונים האישיים שאנחנו צריכים למטרות מורשות וחוקיות.
אנחנו שקופים לגבי נוהלי הטיפול שלנו בנתונים.
אנחנו גלויים לגבי הנתונים האישיים שאנחנו אוספים ואיך אנחנו משתמשים בהם ומשתפים אותם. אנחנו עושים מה שאנחנו אומרים.
אנחנו נותנים למשתמשים אפשרויות בחירה לגבי הנתונים שלהם.
אנחנו נותנים למשתמשים אפשרויות בחירה ברורות לגבי הפרטיות שלהם ואמצעי בקרה קלים לשימוש כדי שיוכלו לנהל את הנתונים שלהם.
אנחנו שומרים על נתונים אישיים באופן מאובטח.
אנחנו מספקים אמצעי הגנה סבירים והולמים למניעת אובדן נתונים אישיים, שימוש לא מורשה בנתונים אישיים וחשיפה שלהם.
לשלוט על הפרטיות שלך
להחלטות על אופן השימוש בנתונים שלך, סקירת מוצרי פרטיות וניהול הגדרות הפרטיות שלך, יש להיכנס למרכז הפרטיות.
איך אנחנו משתמשים במידע שלך
Uber מאפשרת לך ליהנות מנסיעות, משלוחי אוכל ושירותים נוספים תוך כמה הקשות בלבד. מידע אודות אילו נתונים אנחנו אוספים ואיך אנחנו משתמשים בהם אמור להיות זמין באותה הקלות.
הודעת הפרטיות שלנו מפרטת אילו נתונים אנחנו אוספים ואיך אנחנו משתמשים בהם כדי לספק חוויית משתמשים בטוחה ואמינה.
סיכמנו את המידע הזה בטבלאות שבהמשך עבור כל קטגוריה של משתמשי Uber, בייחוד נוסעים, מקבלי הזמנות ונהגים/שליחים.
הטבלאות האלו גם מציינות את הבסיס החוקי שעליו Uber מסתמכת בכל שימוש בנתונים במסגרת חוקי הפרטיות, כגון הרגולציה הכללית להגנה על נתונים (GDPR) של האיחוד האירופי.
באפשרותך גם להוריד גרסה מורחבת של הטבלאות.
כיצד לקרוא את הטבלה
✓ פירושו שאנחנו משתמשים בנתונים למטרה זו באופן גלובלי
✓* פירושו שאנחנו משתמשים בנתונים למטרה זו באופן גלובלי, מלבד באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה או בשווייץ
טבלאות אלו גם מציינות את הבסיס החוקי שעליו Uber מסתמכת בכל שימוש בנתונים במסגרת חוקי הפרטיות, כגון הרגולציה הכללית להגנה על נתונים של האיחוד האירופי.
הסכמה (C)
צורך מכורח חוזה (CN)
אינטרס לגיטימי (LI)
חובה משפטית (LO)
- פרטי חשבון
כולל שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, שם וסיסמה להתחברות, כתובת, תמונת פרופיל, פרטי תשלום או פרטי חשבון בנק (כולל פרטי אימות תשלום רלוונטיים), הגדרות משתמשים ופרטים אודות מועדוני לקוחות לשותפים של Uber. לנהגים ולשליחים, נתונים אלו כוללים גם את פרטי הרכב או הביטוח, פרטים של אנשי קשר לשעת חירום והוכחה למצב בריאותי או כושר גופני למתן שירותים דרך האפליקציות של Uber.
- מידע הקשור לתהליך הסינון (נהגים ושליחים):
כולל מידע שנשלח במשך תהליך הגשת הבקשה לנהג/שליח, כגון היסטוריית הנהג או הרישום הפלילי (אם החוק מתיר זאת), סטטוס הרישיון, כינויים מוכרים וכתובות קודמות והיתר לעבוד.
- מסמכים ותמונות לאימות הזהות
כולל תעודה מזהה ממשלתית, כגון רישיון נהיגה או דרכונים (שעשויים להכיל תמונות ומספרי זיהוי, תאריך לידה ומין), ותמונות שנשלחו על ידי משתמשים, כגון תמונות סלפי ותמונות פרופיל.
- נתונים דמוגרפיים
כולל תאריך לידה/גיל, מגדר, עיסוק (הפעלת מאפיינים מסוימים או אספקת מוצרים או שירותים עם הגבלת גיל), איסוף/הסקה של פרטים הנוגעים למגדר כדי לציין העדפות מצד נהגים/נוסעים; וקבוצת גיל והרכב משק בית (באמצעות סקרי משתמשים).
- תוכן של משתמשים
כולל התכתבויות בצ'אט והקלטות של שיחות; דירוגים או משוב למשתמשים, למסעדות או לבתי עסק; תוכן או הקלטות (כגון הקלטות שמע באפליקציה או מצלמת דרך לרכב) שנשלחו במסגרת יצירת קשר עם Uber.
- מידע על נסיעות
כולל שעות ותאריכים של הזמנות עתידיות עבור טיסות, לינה או השכרת רכב, באמצעות הזנה ידנית או גישה מורשית להודעות דוא"ל בנושא אישורי הזמנות הקשורות לנסיעות.
- נתוני מיקום
כולל נתוני מיקום מדויקים או משוערים שנאספו ממכשירי המשתמשים.
- נתוני עסקאות
כולל את סוג השירותים המבוקשים או המסופקים, פרטי נסיעה או הזמנה (כגון תאריך ושעה, כתובות איסוף והורדה, מרחק נסיעה ופריטים שהוזמנו); ופרטי עסקאות תשלום (כגון השם והמיקום של המסעדה או בית העסק, הסכום שחויב ואמצעי התשלום).
- נתוני שימוש
כולל תאריכי גישה ושעות גישה, תכונות אפליקציה או דפי אפליקציה שנצפו, סוג דפדפן וקריסות של האפליקציה ופעילות מערכת אחרת.
- נתוני מכשיר
כולל דגמי חומרה, כתובת ה-IP של המכשיר או מזהי מכשיר ייחודיים, מערכות הפעלה וגרסאות, תוכנות, שפות מועדפות, מזהי פרסום, נתוני תנועה של המכשיר ונתוני רשת סלולרית.
- נתוני תקשורת
כולל אמצעי תקשורת (שיחת טלפון, הודעת טקסט או הודעות באפליקציה), תאריך/שעה ותוכן (כגון הקלטות של שיחות טלפון).
- נתונים ממקורות אחרים
כולל נתונים שהתקבלו באמצעים הבאים או מהגורמים הבאים, או שקשורים אליהם:
- הפניות
- בקשות בשם גורם אחר (OBO)
- תביעות או מחלוקות
- שותפים עסקיים של Uber שבאמצעותם המשתמשים יוצרים את החשבונות שלהם ב-Uber או ניגשים אליהם
- שותפים עסקיים של Uber הקשורים לכרטיסי חיוב או כרטיסי אשראי
- ספקים המסייעים באימות של משתמשים או באיתור הונאה
- ספקי ביטוח, רכב או שירותים פיננסיים
- חברות תחבורה שותפות
- מקורות זמינים לכלל הציבור
- ספקי שירותי שיווק ו/או משווקי נתונים
- רשויות החוק, פקידי משרד הבריאות ורשויות ממשלתיות אחרות
- כדי לספק את השירותים שלנו.
Uber משתמשת בנתונים כדי לספק, להתאים אישית, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות פרטים דמוגרפיים תוכן משתמשים מידע על נסיעות נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים יצירה ועדכון של חשבונות (CN) ✓ ✓* ✓ הפעלת שירותים ומאפיינים (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ הפעלת התאמה בין משתמשים (CN) (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ חישוב תעריפים ומחירים (CN) ✓ ✓ עיבוד תשלומים (CN) ✓ ✓ ✓ התאמה אישית של חשבונות משתמשים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ אספקת סטטוס של שירותים / עדכונים לגביהם ויצירת קבלות (CN / LI) ✓ ✓ תחזוקת שירותים (CN) ✓ ✓ ✓ - עבור בטיחות, הגנה מפני הונאה ואבטחה.
אנחנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לשמור על הבטיחות, על האבטחה ועל האמינות של השירותים ושל המשתמשים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות פרטים דמוגרפיים תוכן משתמשים מידע על נסיעות נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים אימות של זהות המשתמשים (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ איתור ומניעה של הונאות (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓* עידוד התנהגות בטוחה ובהקשר של השבתות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור תמיכת לקוחות.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים מידע על נסיעות נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים בדיקת בעיות וטיפול בהן (CN) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מעקב אחר התמיכה ושיפורה (LI) ✓ ✓ - למטרות מחקר ופיתוח.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים מידע על נסיעות נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים ניתוח, למידת מכונה, פיתוח מוצרים, מחקר ובדיקות (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - כדי לאפשר תקשורת בין משתמשים.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים מידע על נסיעות נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים הפעלת תקשורת בין משתמשים (CN) ✓ ✓ - עבור שיווק ופרסום.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים מידע על נסיעות נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים קידום מוצרים ושירותים של Uber, כולל מוצרים ושירותים למסעדות/בתי עסק (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ קידום שותפי Uber, כולל גורמי צד שלישי להצגת מודעות ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מדידת האפקטיביות של מודעות Uber ומודעות צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ - עבור הודעות ללא תוכן שיווקי.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים מידע על נסיעות נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים כולל סקרים והודעות בנוגע לתהליכים פוליטיים (LI / C) ✓* ✓* ✓* - עבור דרישות והליכים משפטיים.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים מידע על נסיעות נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים בדיקת תביעות/מחלוקות וטיפול בהן (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ עמידה בדרישות החוק (LO) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- כדי לספק את השירותים שלנו.
Uber משתמשת בנתונים כדי לספק, להתאים אישית, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים יצירת חשבונות ועדכונם (CN) ✓ ✓ ✓* ✓ הפעלת שירותים ומאפיינים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ הפעלת התאמה בין משתמשים (CN) (LI) ✓ ✓ ✓ חישוב תעריפים ומחירים (CN) ✓ ✓ עיבוד תשלומים (CN) ✓ ✓ ✓ התאמה אישית של חשבונות משתמשים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ אספקת סטטוס של שירותים/עדכונים לגביהם ויצירת קבלות (CN / LI) ✓ ✓ תחזוקת שירותים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור בטיחות, הגנה מפני הונאה ואבטחה.
אנחנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי לשמור על הבטיחות, על האבטחה ועל האמינות של השירותים ושל המשתמשים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים אימות זהות ו/או גיל של משתמשים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ איתור ומניעה של הונאות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ עידוד התנהגות בטוחה ובהקשר של השבתות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור תמיכת לקוחות.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים בדיקת בעיות וטיפול בהן (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מעקב אחר התמיכה ושיפורה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - למטרות מחקר ופיתוח.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים נתונים ממקורות אחרים ניתוח, למידת מכונה, פיתוח מוצרים, מחקר ובדיקות (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - כדי לאפשר תקשורת בין משתמשים.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים הפעלת תקשורת בין משתמשים (CN) ✓ ✓ - עבור שיווק ופרסום.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים קידום מוצרים ושירותים של Uber, כולל מוצרים ושירותים למסעדות/בתי עסק (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ קידום שותפים של Uber, כולל גורמי צד שלישי להצגת מודעות ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מדידת האפקטיביות של מודעות Uber ומודעות של צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ - עבור הודעות ללא תוכן שיווקי.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים כולל סקרים והודעות בנוגע לתהליכים פוליטיים (LI / C) ✓* ✓* ✓* - עבור דרישות והליכים משפטיים.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום נתוני עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר תקשורת נתונים נתונים ממקורות אחרים בדיקת תביעות/מחלוקות וטיפול בהן (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ עמידה בדרישות החוק (LO) ✓ ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
- כדי לספק את השירותים שלנו.
Uber משתמשת בנתונים כדי לספק, להתאים אישית, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים יצירת חשבונות ועדכונם (CN) ✓ ✓ ✓* ✓ הפעלת שירותים ומאפיינים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ הפעלת התאמת משתמשים (CN) (LI) ✓ ✓* ✓ ✓ ✓ ✓ חישוב תעריפים ומחירים (CN) ✓ ✓ עיבוד תשלומים (CN) ✓ ✓ ✓ התאמה אישית של חשבונות משתמשים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ סיוע בנושא ביטוח, רכב, חיוב או מימון (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ - כדי לספק את השירותים שלנו (המשך).
Uber משתמשת בנתונים כדי לספק, להתאים אישית, לתחזק ולשפר את השירותים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים אספקת סטטוס/עדכונים לגבי שירותים והפקת קבלות (CN / LI) ✓ ✓ תחזוקת שירותים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור בטיחות, הגנה מפני הונאה ואבטחה.
אנחנו משתמשים בנתונים אישיים כדי לשמור על הבטיחות, על האבטחה ועל האמינות של השירותים ושל המשתמשים שלנו.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים אימות זהות משתמשים וזכאות לספק שירותי תחבורה ו/או משלוחים (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מניעת הונאות ואיתורן (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ עידוד התנהגות בטוחה ובהקשר של השבתות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - עבור תמיכת לקוחות.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים בדיקת בעיות וטיפול בהן (CN) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מעקב אחר התמיכה ושיפורה (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - למטרות מחקר ופיתוח.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים ניתוח, למידת מכונה, פיתוח מוצרים, מחקר ובדיקות (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ - כדי לאפשר תקשורת בין משתמשים.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים הפעלת תקשורת בין משתמשים (CN) ✓ ✓ - עבור שיווק ופרסום.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים קידום מוצרים ושירותים של Uber, כולל מוצרים ושירותים למסעדות/בתי עסק (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ קידום שותפי Uber, כולל גורמי צד שלישי להצגת מודעות ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ מדידת האפקטיביות של מודעות Uber ומודעות צד שלישי (LI) ✓ ✓ ✓ - עבור הודעות ללא תוכן שיווקי.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים הכללת סקרים והודעות בקשר לתהליכים פוליטיים (LI / C) ✓* ✓* ✓* - עבור דרישות והליכים משפטיים.
אפשר לגלול לקבלת מידע נוסף -> פרטי חשבון פרטי תהליך הסינון מסמכים ותמונות לאימות הזהות נתונים דמוגרפיים תוכן משתמשים נתוני מיקום פרטי עסקאות נתוני שימוש נתונים לגבי המכשיר נתוני תקשורת נתונים ממקורות אחרים בדיקת תביעות/מחלוקות וטיפול בהן (LI) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ עמידה בדרישות החוק (LO) ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
שאלות מהלקוחות שלנו
איך Uber משתמשת בפרטי המיקום שלי?
Uber עוזרת לך להגיע ליעד שלך. כלומר, מידע על מיקום הוא חיוני לשירותים שלנו. אנחנו משתמשים בו כדי לעזור לנוסעים ולנהגים למצוא אחד את השני, לאתר את המסלולים הטובים ביותר, לאפשר למשתמשים לעקוב אחר ההתקדמות שלהם ולשתף את סטטוס הנסיעה עם חברים, לפתח אפשרויות ושירותים חדשים, לשפר את הבטיחות והאבטחה ולמטרות נוספות המפורטות בהודעת הפרטיות שלנו
.האם Uber משתפת את הפרטים שלי עם גורמים אחרים?
חלק מהמוצרים, השירותים והאפשרויות של Uber כוללים שיתוף מידע עם משתמשים אחרים. לדוגמה, בעת הזמנת נסיעה, אנחנו משתפים את הנהג בנקודות האיסוף וההורדה שלך. אנחנו עשויים גם לשתף מידע לפי בקשתך, למשל, כשברצונך לשתף את סטטוס הנסיעה עם בני משפחה וחברים. אנחנו עשויים גם לשתף את המידע שלך עם חברות שותפות, חברות בנות ושותפים עסקיים שלנו או מסיבות חוקיות או במקרה של מחלוקת.
ניתן לעיין בהודעת הפרטיות שלנו לקבלת פרטים נוספים.
למשך כמה זמן Uber שומרת את המידע שלי?
אנחנו שומרים את פרופיל המשתמש ופרטי העסקאות כל עוד ברשותך חשבון Uber. אנחנו גם שומרים את פרטי הרכב ובדיקת הרקע (בהתאם למותר בחוק) של נהגים ושליחים כל עוד ברשותם חשבון Uber.
מה קורה למידע שלי לאחר מחיקת החשבון?
אם ברצונך למחוק את החשבון, Uber תשמור את נתוני המיקום, המכשיר והשימוש כל עוד הם נדרשים לאספקת שירותים וציות לחוקים הרלוונטיים. לדוגמה, אנחנו שומרים את הנתונים האלו בהתאם לדרישות רגולטוריות, לדרישות מס, לדרישות ביטוח, לדרישות משפטיות ולדרישות חוקיות אחרות למשך שבע שנים לפחות. אנחנו גם עשויים להשתמש במידע שכזה למטרות בטיחות, אבטחת החשבון, איתור ומניעת הונאות ומחקר ופיתוח במהלך התקופה שבה הנתונים נשמרים.
איך לשלוח שאלה לקצין הגנת המידע (DPO) של Uber ומה התפקיד שלו?
קצין הגנת המידע (DPO) של Uber אחראי על עמידה בדרישות של התקנות להגנה על המידע באיחוד האירופי. הוא איש הקשר עבור הרגולטורים האירופאיים בנושא פרטיות ועבור שאלות וחששות של המשתמשים שלנו לגבי פרטיות הנתונים.
אם יש לך שאלות נוספות לגבי הנתונים האישיים שלך לאחר קריאת השאלות הנפוצות שלנו, באפשרותך ליצור קשר עם קצין הגנת המידע (DPO) שלנו על ידי שליחת בקשה באמצעות טופס זה.
לקבלת מידע נוסף, ניתן לעיין בהודעת הפרטיות של Uber
אודות