תאריך שינוי אחרון: 18.5.2020
Legal
מדיניות בנושא אפס סובלנות
חברת Uber לא תגלה כל סובלנות בנוגע לצריכת אלכוהול או סמים על ידי נהגים המשתמשים באפליקציית Uber. אם אתה סבור שהנהג שלך עלול להיות תחת השפעת סמים או אלכוהול, אנא דרוש מהנהג לסיים את הנסיעה לאלתר.
אחרי שהנהג סיים את הנסיעה, אנא שלח משוב ישירות מהאפליקציה, באמצעות הקשה על 'עזרה' בתפריט ובחירת הבעיה שנחשפת אליה. ניתן ליצור קשר גם באמצעות ביקור בכתובת help.uber.com או שליחת דוא”ל לכתובת customercomplaints@uber.com.
כדי לקבל מידע נוסף על האופן שבו Uber אוכפת את המדיניות הזו, ניתן לקרואאת הקווים המנחים של Uber לקהילה.