Conducir en el Aeropuerto Internacional Daniel K. Inouye (HNL)

Per airport regulations, driver-partners must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that driver-partners may incur.

• When on airport property, the Uber driver app must be open at all times (driver-partners must not go Offline until exiting the airport area).
• We’ve instituted a special first vehicle in is the first one out (FIFO) system at Daniel K. Inouye International Airport (HNL). The FIFO system only works within the designated, geofenced area and driver-partners waiting elsewhere will not receive trip requests through the Uber driver app unless there are no drivers in the geofenced queue.
• The Uber sticker (trade dress) must always be displayed on the front passenger windshield facing outward.
• All pickups must occur on the arrivals level.

Pro tips

• Driver cancellations: Trip cancellations can take away from the great Uber experience that both riders and driver-partners expect. Please remember that driver-partners who improperly use the app and intentionally disrupt the service, including excessively canceling rides or asking riders to cancel rides, may lose the ability to receive trip requests to and from the airport through the Uber Driver app.
• Ground transportation and airport security staff: Airport rules are as important as traffic rules. Airports expect driver-partners to follow the instructions of the airport staff.
• Accessing your waybill: You may be asked to show your waybill. To access it, tap the “info” button that appears in your app.

Cómo funcionan las solicitudes para dejar al usuario

Según el acuerdo operativo con el aeropuerto, se puede dejar a los usuarios en la terminal solicitada en el nivel de salidas. Si quieres recibir un pedido de viaje más adelante, deberás mantener activada la app para conductores para mantener tu lugar en la fila FIFO.

Función de reasignación

También lanzamos la función de reasignación en este aeropuerto. Para cumplir con los requisitos para la reasignación, los conductores primero deben completar una entrega en el aeropuerto. La reasignación permite que, cualquier conductor que acaba de completar un descenso en el aeropuerto, reciba temporalmente una solicitud de inicio de viaje sin tener que ir al estacionamiento de espera. Una vez que llegues al aeropuerto, si lo deseas, puedes dirigirte a cualquiera de los estacionamientos de espera para esperar en la fila FIFO una solicitud en el aeropuerto. Mientras conduces hacia el área de espera, es posible que recibas una solicitud de reasignación. Las regulaciones del aeropuerto prohíben merodear en el área de la terminal. Quedarse parado puede dar lugar a una multa por parte de las autoridades del aeropuerto.