Los puntos de partida dependen del tipo de viaje que solicites y el tamaño del aeropuerto. Sigue las indicaciones que aparecen en la App para reunirte con el socio de la App. También puedes buscar los carteles que indican dónde se encuentran las zonas de partida designadas para las apps de viajes compartidos u otras opciones de transporte terrestre. Si no puedes encontrar al socio de la App, conéctalo a través de la App.

Si solicitas un viaje con la app de Uber para que inicie en Aeropuerto ASE, el costo dependerá de varios factores, como el tipo de viaje, la distancia y la duración estimadas, los peajes y las tarifas municipales, y la demanda actual de viajes.

Antes de solicitar un viaje, podrás ver la estimación del precio aquí al ingresar el punto de inicio y destino. Luego, cuando solicites un viaje, verás tu precio actual en la App según factores en tiempo real.

La capacidad del equipaje varía según el tipo de viaje con la app de Uber. Por ejemplo, un viaje UberX tiene capacidad para 2 maletas, mientras que un viaje UberXL tiene capacidad para 3 maletas. Sin embargo, el espacio para el equipaje no está garantizado y depende de la cantidad de usuarios y del tipo de vehículo. Te recomendamos que te comuniques con el socio de la App a través de la App para confirmar el viaje después de que se te asigne.

Por ley, los niños pequeños deben viajar en un asiento infantil. No se garantiza que los socios de la App tengan asientos infantiles disponibles, pero los usuarios pueden llevar los suyos. Obtén más información sobre nuestras políticas de seguridad.

Se permiten animales de servicio y los socios de la App de Uber no pueden rechazar un viaje debido a la presencia de uno. Sin embargo, en el caso de las mascotas, te recomendamos seleccionar la opción Uber Pet al elegir tu viaje. Uber Pet también está disponible con los viajes Uber Reserve.

De lo contrario, depende del criterio del socio de la App. Una vez que te asigne a uno, puedes enviarle un mensaje en la App para asegurarte que la acepte. Obtén más información sobre nuestras políticas de seguridad.

Sí, puedes solicitar tener varios destinos durante el viaje. Elige el signo más junto al campo de destino en la App para agregar varios destinos.

La app de Uber está disponible las 24 horas, todos los días. En el caso de los vuelos que son a primera o última hora, el socio de la App podría tardar un poco más en llegar. Reservar con anticipación es la mejor manera de asegurarte de poder viajar al aeropuerto.*

Sigue los pasos que se indican aquí para informar al socio de la App sobre el objeto olvidado y para que nuestro equipo pueda ayudarte a recuperar tus pertenencias.

La capacidad de usuarios depende de la marca y el modelo del vehículo y de la cantidad de maletas. Por lo general, en un viaje UberX típico pueden viajar 4 usuarios, mientras que en un viaje UberXL pueden viajar hasta 7 personas.

Si las personas de tu grupo solo tienen una cuenta Uber disponible, pero necesitan varios autos, puedes probar la opción de reserva para invitados.

Si no sabes con certeza cuánto espacio hay en el vehículo que solicitaste, te recomendamos que te comuniques con el socio de la App a través de la App después de que se te haya asignado el viaje.