El precio depende de varios factores, como el tipo de viaje que solicites, su distancia y duración, los peajes y la demanda en ese momento.

Para consultar una estimación más precisa, introduce los puntos de recogida y destino aquí y podrás ver el precio antes de solicitar tu viaje. Una vez solicitado, verás el precio real en la app.

Los tiempos de espera varían en función de la demanda en la zona, el tráfico, el tipo de viaje que solicites y otros factores. Consulta la pantalla de reserva para informarte sobre el tiempo estimado hasta la recogida.

Te recomendamos que llegues al aeropuerto con 3 horas de antelación para los viajes internacionales. Asegúrate de consultar los tiempos estimados de viaje cuando solicites la recogida para llegar a tiempo al aeropuerto.

Depende de la opción de viaje que escojas. Con UberX, Uber Comfort y UberXL, deberás reunirte con tu conductor en un máximo de 2 minutos tras su llegada para evitar que se te cobre un precio por tiempo de espera. Con Uber Black, Uber Black SUV, Uber Premier y Uber Premier SUV, dispondrás de 5 minutos. Por cada minuto más tarde que llegues, se te cobrará un precio por tiempo de espera. Los pasajeros con discapacidad pueden solicitar la anulación de este importe. Consulta más información aquí.

Si no conoces bien el aeropuerto o no sabes dónde está el punto de recogida para viajes compartidos, te recomendamos que solicites el viaje cuando estés cerca de la puerta de llegadas.

La capacidad de equipaje varía según el tipo de viaje de Uber. Por ejemplo, un viaje en UberX suele permitir 2 maletas, mientras que un viaje en UberXL suele permitir 3 maletas.**

La disponibilidad de las opciones de viaje variará según la hora del día, la región y las normativas del aeropuerto. La mejor forma de conseguir la información precisa es buscar un viaje en la app Uber.

Todos los conductores que utilizan la app Uber deben someterse a una comprobación de antecedentes. Además, también se inspeccionan sus vehículos. Tanto los conductores como sus vehículos deben respetar los procedimientos y las normativas de las ciudades y los aeropuertos. Si tienes algún problema de seguridad, visita esta página.

Por ley, los niños pequeños deben ir en una sillita de bebé. Obtén más información sobre nuestras políticas de seguridad.

Está permitido viajar con animales de asistencia y los conductores que utilizan la app Uber no pueden rechazar un viaje por este motivo. Si no se trata de un animal de asistencia, te recomendamos que selecciones la opción Uber Pet cuando reserves el viaje. De lo contrario, la decisión queda a discreción del conductor. Para asegurarte, puedes enviarle un mensaje por la app cuando se te haya asignado. Obtén más información sobre las políticas relacionadas con los animales.