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Consultation 2020 – Les résultats et nos engagements

6 janvier 2021 / France

Depuis plusieurs années, Uber s’engage à faire évoluer ses procédures et modes de dialogue avec les chauffeurs VTC indépendants. 

Au printemps 2019, nous avons lancé la première édition de la consultation nationale pour donner la parole aux chauffeurs sur les sujets clés de leur activité de VTC. L’objectif : leur permettre de partager leurs avis et suggestions en toute transparence. 

Nous avons identifié 8 axes de travail qui ont abouti à des actions concrètes pour répondre aux attentes des chauffeurs. 

En mars 2020, nous avons mené la deuxième édition de cette consultation nationale. Nous vous invitons à en découvrir les résultats en cliquant ici.

Synthèse des résultats et actions clés

Les engagements déjà pris en 2020

Axes de travail pour les prochains mois

Retrouvez les résultats en cliquant ici.


Consultation 2020 – Les premiers résultats et nos engagements

(publié le 16 juin 2020)

Nous vous avons proposé en mars 2020 de répondre à une consultation en ligne afin de construire avec vous une Charte visant à préciser nos engagements auprès des chauffeurs utilisant l’application.

Près de 5 000 d’entre vous y ont répondu. Retrouvez les premiers résultats de cette consultation ci-dessous.