Nos engagements pour une mobilité durable

Ces derniers mois, nous avons échangé avec les chauffeurs à travers un sondage et des tables rondes virtuelles au sujet de la transition énergétique. Vous avez été plusieurs milliers à nous répondre. Voici les résultats de ces échanges.

En France, le secteur des transports représente près de 30% des émissions de gaz à effet de serre. C’est l’une des principales causes du réchauffement climatique.  Nous agissons dès maintenant avec des engagements concrets pour développer une mobilité durable :

• 50% de véhicules électriques sur l’application fin 2025
• Zéro véhicule diesel dès 2024
• Un Plan pour la Mobilité Électrique de 75 millions d’euros pour aider les chauffeurs à transitionner vers l’électrique

Un plan d’action progressif

Lors de nos échanges, plusieurs chauffeurs nous ont expliqué qu’ils étaient pour une interdiction des véhicules diesel sur l’application, mais qu’elle devait se faire progressivement, pour que tous les chauffeurs aient le temps de transitionner. 

Voici le plan d’action pour qu’il n’y ait plus aucun véhicule diesel sur l’application en 2025 :

• 2021 : l’ajout de véhicules diesel neufs sur l’application, c’est-à-dire de véhicules immatriculés en 2021, sera interdit, et les véhicules diesel de plus de 6 ans ne seront plus autorisés.
• 2022 : L’ajout de véhicules diesel, qu’ils soient neufs ou non, ne sera plus autorisé. Les véhicules actifs auparavant seront toujours autorisés.
• 2024 : interdiction de tous les véhicules diesel sur l’application

Nous annonçons ces changements dès maintenant pour permettre aux chauffeurs d’anticiper : en interdisant l’ajout de véhicules diesel neufs dès 2021, nous nous assurons qu’aucun chauffeur n’achètera de véhicules diesel qu’il ne pourrait plus utiliser à partir de 2024.

Vous accompagner dans la transition électrique

Le premier frein à la transition est le coût du véhicule électrique. Pour compléter les aides à l’achat mise en place par les régions et le gouvernement, nous créons un Plan pour la Mobilité Électrique dont l’objectif est d’apporter une subvention supplémentaire aux chauffeurs dans l’achat d’un véhicule électrique.

• Comment ce plan sera-t-il financé ?

  Dès janvier 2021, le prix par kilomètre de chaque course en VTC sur l’application Uber augmentera de 3 centimes, sauf sur les courses Uber Green. 

  Cette augmentation tarifaire sera dédiée à 100% aux chauffeurs. 

  Chaque chauffeur pourra ainsi bénéficier d’une aide financière pour acquérir un véhicule électrique et Uber participera à hauteur d’un montant identique lors de l’acquisition du véhicule. Par exemple, un chauffeur qui utilise l’application environ 42 heures par semaine peut s’attendre à recevoir une aide financière de 4 500 € au bout de trois ans (2250€ étant alloués par Uber). Pour un chauffeur qui utilise l’application environ 15h par semaine, l’aide sera environ de 1800€ en tout. 

  Notez que pour tous les véhicules électriques inscrits sur l’application avant le 31 décembre 2021, le bonus Green d’1€ par course reste actif pour toutes les courses effectuées en véhicule électrique (dans une limite de 4000€).

• Et la recharge du véhicule ?

  Nous lançons des partenariats exclusifs avec les entreprises EDF et Power Dot pour vous permettre d’avoir un accès rapide, exclusif et économique à des bornes de recharge ce soit sur la route ou à domicile. 

  Par ailleurs, en mai 2020, le gouvernement français a annoncé des mesures visant à soutenir la transition vers les véhicules électriques. Il va notamment développer 100 000 stations de recharge d’ici 2021.

Travailler avec des acteurs reconnus de la mobilité électrique

Uber a conclu avec Renault & Nissan, dans le cadre de leur Alliance, un protocole d’accord européen afin de faciliter l’accès aux véhicules électriques aux chauffeurs VTC. Il s’agira notamment de faire découvrir aux chauffeurs les modèles 100% électriques Renault et Nissan à l’occasion d’essais de véhicules et de leur faire bénéficier de conditions commerciales attractives. Les chauffeurs pourront par exemple choisir de rouler en Nissan Leaf (jusqu’à 385 km d’autonomie en cycle mixte) ou Renault Zoe (jusqu’à 395 km d’autonomie en cycle WLTP mixte).

En quoi consiste nos partenariats pour faciliter la recharge ?

• Notre Partenariat avec EDF

  Avec Izivia, filiale spécialisée dans la mobilité électrique pour le groupe EDF, les chauffeurs VTC utilisant l’application Uber bénéficieront d’un tarif préférentiel sur les 3 formules du Pass Izivia (Pass PREMIUM, ZEN, ACCESS) qui donne accès à plus de 100.000 points de charge publics en Europe. Avec les bornes de recharge rapide accessibles avec le Pass Izivia, les chauffeur pourront recharger 80% de leur véhicule en 30 minutes seulement. Les chauffeurs utilisant l’application Uber pourront également bénéficier de réduction sur les solutions de recharge de IZI by EDF. Cette plateforme digitale propose l’installation d’équipements pour recharger simplement à domicile (bornes et prises renforcée).

• Notre partenariat avec Power Dot

  Uber s’associe à Power Dot pour lancer en France son réseau exclusif de bornes de recharge rapide. À partir de décembre 2020, quatre hubs de recharge rapide en Ile-de-France ouvriront progressivement (Châtelet, Issy-les-Moulineaux, Champs Elysées et Porte de Versailles sont ciblés) et seront exclusivement dédiés aux chauffeurs VTC utilisant l’application Uber. 

  Les chauffeurs pourront recharger leur véhicule en un temps limité et à tarifs réduits. Les prix se situeront entre 0.20€ et 0.24€ par minute de recharge, incluant également les frais de parking.

  Le design des hubs de recharge répondra aux besoins des chauffeurs qui pourront profiter de leur temps de charge de manière agréable et utile, grâce à du wifi ou des outils de nettoyage par exemple. Une application, développée par Uber et Power Dot, permettra aux chauffeurs de gérer et suivre facilement les recharges de leur véhicule. 

Quand et comment pourrais-je bénéficier de ces offres ?

• EDF

  Le partenariat commencera dès le 14 octobre 2020. Nous vous enverrons les codes promotionnels par email.

• Power Dot

  Le partenariat commencera le 7 décembre 2020.  Nous vous enverrons par email le lien pour bénéficier de l’offre exclusive de notre partenaire

• Combien de temps la recharge du véhicule dure-t-elle ?

  Sur les bornes de charge rapide disponibles avec le Pass IZIVIA, vous pouvez recharger entre 60% et 80% de la batterie de votre véhicule en 30 minutes seulement.  Les offres IZI by EDF vous permettent d’installer une borne directement depuis votre domicile.

• Quelle économie de carburant vais-je faire avec mon véhicule électrique par rapport à un véhicule diesel ?

  Selon une étude de l’ONG Transport & Environnement, les chauffeurs VTC à Paris peuvent faire jusqu’à 24% d’économies, soit 3000 euros par an, en choisissant un véhicule électrique au lieu d’un véhicule diesel.

Réponses aux autres questions fréquentes

Vous ne trouvez pas de réponse à votre questions dans la FAQ ci-dessous ? Vous pouvez contacter nos équipes support via la rubrique Aide de votre application.

Plan pour la Mobilité Électrique

• Comment fonctionne le Plan pour la Mobilité Électrique ?

  À partir du 1er janvier 2021 et jusqu’au 31 décembre 2023, le prix de chaque course effectuée avec l’application Uber (hors Uber Green) augmentera de 3 centimes par km dans toute la France. Cette augmentation tarifaire sera dédiée à 100% aux chauffeurs. Chaque chauffeur pourra ainsi bénéficier d’une aide financière pour acquérir un véhicule électrique et Uber participera à hauteur d’un montant identique.

  Tous les chauffeurs (voir conditions d’éligibilité ci-dessous dans la FAQ) utilisant l’application Uber en France auront ainsi la possibilité de bénéficier d’une aide pour acquérir un véhicule 100% électrique. Il y aura différentes options possibles, en fonction de nos partenaires, jusqu’au 31 décembre 2025.

• Sur quels services Uber le supplément tarifaire sera-il appliqué ?

  Le supplément de 3 centimes par km sera appliqué sur toutes les courses réservées à travers l’application dans toute la France sur les options suivantes : UberX, Uber Pool, Uber Comfort, Uber Berline, Uber Access, Uber Van et Uber Business. Il ne sera pas appliqué sur Uber Green. 

  Aucun frais de service ou tarification dynamique ne seront appliqués sur ce supplément. Le supplément ne sera pas applicable en cas d’annulation de la course.

• Pourquoi Uber lance-t-il le Plan pour la Mobilité Électrique ?

  Nous avons pris des engagements forts pour construire avec vous une mobilité durable : 50% de véhicules électriques d’ici 2025 et zéro véhicule diesel en 2024. Ce plan a pour but d’accompagner les chauffeurs dans cette transition vers l’électrique.

• Quelles sont les conditions d’éligibilité au Plan pour la Mobilité Électrique ?

  Les chauffeurs roulant en France avec l’application Uber sont éligibles au Plan pour la Mobilité Électrique, ainsi que les futurs chauffeurs qui utiliseront l’application d’ici le 31 décembre 2023. Nous souhaitons soutenir chaque chauffeur dans la transition vers l’électrique. 

  Un chauffeur ayant effectué au moins 1 course sur les 6 derniers mois sera éligible au plan. Dès lors que vous restez inactif sur la plateforme pendant une période d’au moins 6 mois, vous perdrez votre éligibilité. Si vous effectuez de nouveau des courses avec l’application après une période d’arrêt d’au moins 6 mois, vous serez à nouveau éligible mais votre ancienneté repartira à zéro pour le calcul du montant de l’aide.

  De plus, il vous faudra avoir effectué au moins 150 courses durant les 8 dernières semaines précédant votre demande d’assistance pour pouvoir bénéficier de cette aide.

• Comment puis-je bénéficier de cette aide ?

  Les chauffeurs peuvent faire une demande uniquement pour l’acquisition d’un véhicule 100% électrique.

  Les chauffeurs auront le choix entre plusieurs modèles et modes d’acquisition proposés par nos différents partenaires. Au fur et à mesure, le catalogue disponible va s’enrichir. Ces offres sont encore en cours de négociation et seront consultables prochainement. 

  Une fois que votre demande est validée, la somme que vous aurez accumulée dans le cadre du Plan pour la Mobilité Électrique sera directement transférée vers le partenaire choisi pour vous assister dans l’acquisition de votre nouveau véhicule.

• Quels sont les véhicules disponibles dans le cadre du Plan pour la Mobilité Électrique ?

  Plusieurs modèles et modes d’acquisition seront disponibles chez nos différents partenaires. Nous travaillons actuellement à négocier les meilleures offres possibles pour vous permettre de choisir entre de nombreuses marques et modèles de véhicules disponibles sur le marché, en fonction de vos préférences de conduite. Plus d’informations à ce sujet seront disponibles prochainement.

  Uber a conclu avec Renault & Nissan, dans le cadre de leur Alliance, un protocole d’accord européen afin de faciliter l’accès aux véhicules électriques aux chauffeurs VTC. Il s’agira notamment de faire découvrir aux chauffeurs les modèles 100% électriques Renault et Nissan à l’occasion d’essais de véhicules et de leur faire bénéficier de conditions commerciales attractives. Les chauffeurs pourront par exemple choisir de rouler en Nissan Leaf (jusqu’à 385 km d’autonomie en cycle mixte) ou Renault Zoe (jusqu’à 395 km d’autonomie en cycle WLTP mixte).

• Que se passe-t-il si j’ai déjà un véhicule électrique ?

  Si vous roulez déjà en véhicule électrique, le supplément tarifaire de 3 centimes par km sera toujours appliqué sur les courses que vous effectuerez avec l’application (hors courses réalisées sur Uber Green). 

  Vous pouvez faire une demande d’acquisition d’un nouveau véhicule 100% électrique si vous le souhaitez et bénéficier de l’aide financière. 

  Par ailleurs, nous allons aussi chercher à fournir de nouveaux avantages aux chauffeurs roulant en véhicule électrique, par exemple des recharges gratuites. Plus d’informations vous seront communiquées prochainement. 

  De plus, le bonus écologique actuellement en cours de 1€ par course réalisée avec un véhicule électrique et dans la limite de 4000€ reste valable pour tous les chauffeurs dont le véhicule électrique a été inscrit sur la plateforme avant le 31 décembre 2021. Par exemple, un chauffeur qui inscrit un véhicule électrique le 12 octobre 2021, bénéficiera du bonus de 1€ par course jusqu’à ce qu’il atteigne 4000€. 

• Comment l’aide financière du Plan pour la Mobilité Électrique fonctionne-t-elle ?

  Un supplément tarifaire de 3 centimes par km sur chaque course est appliqué. Cette somme sera utilisée pour permettre d’aider les chauffeurs dans l’acquisition d’un véhicule 100% électrique lorsqu’ils en font la demande, et sera reversée directement au partenaire fournissant le véhicule approuvé par Uber. 

  L’aide financière proposée dans le cadre de ce plan ne sera jamais reversée directement sur le compte du chauffeur.

• Comment connaître le montant de l’aide dont je peux bénéficier ?

  Les chauffeurs pourront connaître le montant de l’aide à laquelle ils sont éligibles à tout moment. Pour cela, vous pourrez contacter le support via la section Aide présente dans votre application.

• Je suis un gestionnaire de flotte ou je travaille pour un gestionnaire de flotte, comment le Plan pour la Mobilité Électrique fonctionne-t-il pour moi ?

  L’aide disponible pour le gestionnaire de flotte sera commune à tous les chauffeurs qui lui sont rattachés. Les chauffeurs rattachés à un gestionnaire de flotte ne pourront en revanche pas effectuer la demande d’assistance pour l’acquisition d’un véhicule électrique, seul le gestionnaire de flotte est habilité. 

  Un gestionnaire de flotte peut faire plusieures demandes d’assistance afin de faire l’acquisition d’un ou plusieurs véhicules électriques.

• Que se passe-t-il si je roule déjà avec un véhicule hybride-essence ?

  Si vous utilisez déjà un véhicule hybride-essence, vous pourrez également bénéficier du Plan de Mobilité Électrique avec une aide financière pour l’acquisition d’un véhicule électrique. Veuillez noter que les courses Uber Green sont prises en compte pour déterminer si vous avez réalisé 150 courses durant les 8 dernières semaines précédant votre demande d’assistance et ainsi êtes éligibles. 

  De plus, dès la mise en place du plan en janvier 2021, Uber Green deviendra le service le moins cher pour les utilisateurs (hors Uber Pool), ce qui augmentera encore la demande sur ce type de courses.

L’interdiction progressive des véhicules Diesel

• Pourquoi avoir annoncé la fin du Diesel sur la plateforme ?

  Des villes d’envergure en France ont annoncé leur volonté d’interdire prochainement le diesel. Paris a ainsi mis en place un plan qui prévoit l’interdiction totale des véhicules diesel en 2024. Nous voulons vous aider à anticiper ces changements importants qui vont avoir un impact sur votre activité. C’est pour cela que nous avons mis en place une approche progressive vers la transition écologique avec un plan concret pour vous permettre de vous doter de véhicules 100% électrique.

• Quelles sont les échéances de la fin du Diesel sur la plateforme Uber ?

  2021 : l’ajout de véhicules diesel neufs sur l’application, c’est-à-dire de véhicules immatriculés en 2021, sera interdit, et les véhicules diesel de plus de 6 ans ne seront plus autorisés.
  2022 : L’ajout de véhicules diesel, qu’ils soient neufs ou non, ne sera plus autorisé. Les véhicules diesel actifs auparavant, tant qu’ils ont au maximum 6 ans d’ancienneté, seront toujours autorisés.
  2024: interdiction de tous les véhicules diesel sur l’application

• Pourquoi cette approche progressive en commençant par les véhicules neufs ?

  Il s’agit d’une approche progressive pour que tous les chauffeurs aient le temps de transitionner et anticiper ces mesures dès janvier 2021. 
  En commençant par l’interdiction d’ajout de véhicules neufs sur la plateforme, nous souhaitons decourager la circulation et l’achat de nouveaux diesels et donner du temps jusqu’en 2024 pour amortir des véhicules diesel déjà actifs.

• Quelles villes sont concernées par l’interdiction progressive du diesel ?

  Toutes les villes en France sont concernées. 

• Est-ce que il aura des exceptions prévues sur les échéances du plan d’interdiction de diesel sur la plateforme Uber ?

  Oui, il y aura des exceptions sous des conditions et circonstances pré-définis et équitables afin de pouvoir s’adapter à la situation de tous les chauffeurs concernés.

• Est-ce que les véhicules diesels actifs auparavant seront toujours acceptés sur la plateforme en 2021 ?

  Oui, les chauffeurs avec des véhicules avec moins de 6 ans d’ancienneté pourront toujours continuer leur activité sur la plateforme – conformément à la réglementation en vigueur. Uniquement en 2024 les véhicules diesel toujours actifs sur la plateforme seront désactivés.

• Quel est l’impact de l’interdiction du Diesel sur l’option Uber Green ?

  À partir de janvier 2021 uniquement les véhicules électriques, hybride essence et à l’hydrogène seront acceptés. Les modèles hybrid diesel ne seront plus autorisés sur la gamme Uber Green.

• Comment l’interdiction du Diesel impacte-t-elle les options Berline et Van ?

  Uber prend en compte l’accès limité aux véhicules haut-de-gamme type Berline et Van. 

  – Les chauffeurs concernés seront exemptés de l’échéance 2021 pour l’interdiction diesel.

  – Nous réévaluerons la situation chaque année en fonction de l’évolution du marché des véhicules électriques ou hybrides de type Berline et Van.