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uberPOOL

Ensemble, nous économisons

Lors de votre course uberPOOL, vous êtes mis en relation avec d'autres passagers allant dans la même direction que vous. Vous pouvez ainsi partager votre course et son coût.

  • Des courses porte à porte abordables
  • Le covoiturage en tout confort dans une berline
  • Maximum de 2 places par commande

Fonctionnement d'uberPOOL

1

Commandez

Lancez l'app et saisissez votre destination dans la case « Où allez-vous? ». Sélectionnez « uberPOOL » au bas de l'écran. Puis, touchez « Confirmer uberPOOL ». Vous pouvez commander une course uberPOOL pour un maximum de deux personnes à la fois.

L'heure d'arrivée de votre chauffeur s'affichera, ainsi que le créneau horaire estimé de votre arrivée à destination.

2

Passagers

Consultez la carte dans l'app Uber lorsque vous vous rendez au lieu de prise en charge. Soyez à l'extérieur avant l'arrivée de votre chauffeur pour vous assurer de ne faire attendre personne.

Nous mettrons la voiture en relation avec d'autres passagers allant dans la même direction que vous. C'est pour cette raison que nous pouvons vous offrir un meilleur prix. Attendez-vous donc à des prises en charge ou arrêts supplémentaires pendant votre course.

3

Descendez

Sortez simplement de la voiture lorsque vous arrivez à destination. Nous débiterons automatiquement le prix de la course sur le mode de paiement que nous avons au dossier. Si vous avez attribué une note 5 étoiles à votre chauffeur, pensez à lui donner un pourboire dans l'app après votre course.

Qu'est-ce qui différencie uberPOOL?

Prises en charge en cours de route

Nous rechercherons des passagers sur votre itinéraire pour combler les places disponibles dans votre voiture. Offrez votre plus beau sourire à vos co-passagers : grâce à eux, vous économisez.

C'est un peu plus long

Avec des passagers supplémentaires, vous mettez un peu plus de temps pour arriver à destination, mais votre heure estimée d'arrivée sera toujours affichée dans l'app. Si vous êtes pressé, essayez uberX.

Arrivez au lieu de prise en charge avant votre chauffeur

Si vous gérez correctement votre temps, votre course uberPOOL peut être extraordinaire. Soyez à l'extérieur et prêt à partir avant l'arrivée de votre chauffeur pour vous assurer de ne faire attendre personne.

Parcours fixe

Une fois que votre course uberPOOL est commencée, votre destination est enregistrée et verrouillée. Cela nous permet de savoir qui d'autre prendre en charge, et quel itinéraire privilégier.

Deux par deux

Vous pouvez vous déplacer avec uberPOOL accompagné d'un ami, mais si vous êtes accompagné de plus de 2 personnes ou avez des bagages, il serait préférable de commander une course uberX ou uberXL.

FAQ

À quoi puis-je m'attendre en route?

  • Y a-t-il de la place pour mes bagages?

    Cela dépend de l'espace disponible dans la voiture et du nombre de passagers. Si vous voyagez avec des bagages, nous vous recommandons d'utiliser uberX.

  • Que faire si j'ai plus de 2 passagers?

    Plus on est de fous, plus on rit! Les courses uberPOOL n'autorisent que 2 passagers par commande, mais vous pouvez utiliser uberX ou uberXL pour les groupes plus importants.

  • Combien de temps peut prendre la prise en charge des autres passagers?

    En moyenne, vous déplacer en uberPOOL n'ajoute que quelques minutes à la durée de votre course. L'heure estimée d'arrivée s'affichera toujours dans l'app pendant votre course.

  • J'ai été pris en charge en premier. Pourquoi ai-je été déposé en deuxième?

    L'ordre de prise en charge et de destination dépend de l'emplacement de la destination sur l'itinéraire, et non de qui a été pris en charge en premier.

  • Le nombre de passagers pris en charge lors de ma course est-il limité?

    Des passagers peuvent monter ou descendre tout au long de votre course. Si toutes les places sont prises, nous cesserons de chercher des passagers supplémentaires. Nous cesserons aussi les recherches pour nous assurer que vous soyez à l'heure à destination.

  • Qu'arrive-t-il si mes co-passagers nous font dévier de notre itinéraire?

    Même si certains lieux de prise en charge ou destinations sont un peu en dehors du trajet, nous faisons toujours de notre mieux pour que vous arriviez à l'heure indiquée dans l'app.

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