Diversité et inclusion
L'année 2020 est une année qui a marqué l'histoire. Bouleversée par de nombreux cas d'injustice sociale et la pandémie de COVID-19, elle laisse une empreinte indélébile sur la conscience collective du monde et a lancé un appel à l'action massif. Chez Uber, cela s'est traduit par l'utilisation de notre plateforme dans le but de non seulement éliminerl'inégalité raciale au sein de notre entreprise, mais aussi d'apporter notre soutien au progrès dans nos communautés de partout dans le monde.
Bien que notre Rapport sur les personnes et la culture de 2020 présente des données sur la diversité de nos employés, notre objectif de faire d'Uber un lieu de travail plus diversifié, équitable et inclusif ne sera pas atteint en un jour et requiert des changements au niveau de notre structure d'entreprise. C'est pourquoi notre engagement envers l'équité raciale et sociale se reflète dans tout ce que nous entreprenons.
Culture et appartenance
La COVID-19 a chamboulé notre façon de vivre, de travailler et de nous déplacer. Puisque notre personnel travaille désormais de la maison et n'a plus à se déplacer au bureau, favoriser une culture inclusive présente de nouveaux défis. Nous avons dû, entre autres, créer une nouvelle politique codifiant des options de travail flexibles pour les parents et les aidants, afin qu'ils puissent continuer à travailler et prodiguer des soins à leurs proches. Puisque chaque situation est unique, nous offrons trois options à nos employés : la flexibilité tout au long de la journée, la redistribution des heures de travail et la possibilité de travailler à des horaires différents.
De plus, nous avons amélioré notre service d'aide en santé mentale, offert aux employés une allocation de travail à domicile et annulé notre cycle d'examen du rendement en milieu d'année afin de ne pas entraîner de baisses de résultats pendant que les employés s'adaptent au télétravail. Uber continue de prendre des mesures pour favoriser un lieu de travail où chacune et chacun a l'encouragement et les moyens nécessaires à la réussite.
Uber et l'accessibilité
La communauté Uber pour les aidants et les employés ayant un handicap
Uber et l'inter-religion
La communauté Uber pour les personnes de croyances spirituelles et de cultures diverses
La Fierté chez Uber
La communauté Uber pour l'inclusion et la diversité de la communauté LGBTQ+
Impact social
Le monde s'est arrêté, mais pas Uber. Pour la première fois dans l'histoire de notre entreprise, nous avons demandé aux gens d'éviter tout déplacement et de rester chez eux afin de mieux aider nos communautés et nous permettre de concentrer nos efforts sur le transport des premiers intervenants à leur lieu de travail et la livraison de repas aux personnes dans le besoin.
Avec l'aide des chauffeurs,Uber s'est engagé à offrir 10 millions de courses, repas et livraisons gratuits aux personnes dans le besoin, y compris les travailleurs de la santé, les personnes âgées isolées, les patients ayant besoin de fournitures médicales et les victimes de violence domestique. Au cours des trois premiers mois seulement, Uber a plus que doublé son engagement en offrant 23 millions de courses, repas et livraisons gratuits.
Durant cette période difficile, il était primordial pour nous d'assurer la sécurité des livreurs et chauffeurs alors qu'ils venaient en aide aux communautés. Pour ce faire, nous avons offert des masques et du désinfectant en vaporisateur, nous avons aidé financièrement les personnes diagnostiquées avec la COVID-19 ou les avons invitées à s'auto-isoler et nous avons aidé les chauffeurs à trouver d'autre travail sur notre plateforme et en dehors de celle-ci. Alors que les villes commencent à rouvrir leurs portes, nous continuons de soutenir les personnes touchées par la pandémie et à aider le monde à se déplacer en toute sécurité.
Leadership organisationnel
Pour garantir le respect de nos engagements en matière d'équité raciale , nous avons mis en place le Racial Equity Leadership Council (RELC, Conseil de direction pour l'équité raciale). Ce comité directeur veille à la mise en oeuvre de nos engagements envers l'équité raciale, tant à l'interne qu'à l'externe, et ce, pour l'ensemble de nos produits, services et plaidoyers. En 2019, nous avons également lié la rémunération de la haute direction à nos objectifs de diversité et d'inclusion afin que les dirigeants de notre entreprise soient tenus responsables de cet important travail. Pour 2020, nous avons établi des objectifs pour une meilleure diversité au sein de la direction et avons constaté des progrès positifs, en particulier pour les femmes, ainsi qu'une légère augmentation pour les talents sous-représentés.
« En tant qu'entreprise qui propulse le mouvement, notre objectif est de nous assurer que chacune et chacun puisse se déplacer librement et en toute sécurité. Nous sommes déterminés à nous battre contre le racisme qui persiste dans la société et à être un modèle d'équité, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de notre entreprise. »
Dara Khosrowshahi, PDG, Uber
« Nous croyons fermement que même si l'histoire nous façonne, elle ne nous définit pas. Uber s'engage à développer de nouvelles pratiques commerciales qui sont non seulement impartiales, mais plus, qui favorisent une plus grande équité. »
Bo Young Lee, directrice de la diversité et de l'inclusion, Uber
Les données à l'égard de nos employés
Voici un aperçu de la représentation de notre effectif au cours des deux dernières années¹.
Graphiques | Représentation du genre mondiale et de la race ou de l'origine ethnique aux États-Unis
Représentation des genres dans le monde
Représentation des races et des origines ethniques aux États-Unis²
Sexe par région
Graphiques | Représentation de nos dirigeants⁴
Représentation des genres dans le monde
Représentation des races et des origines ethniques aux États-Unis⁵
Consulter les graphiques de la représentation du genre par race aux États-Unis aux pages 35 et 36 du Rapport sur les personnes et la culture.
Graphiques | Représentation de nos nouvelles recrues⁶
Représentation des genres dans le monde
Représentation des races et des origines ethniques aux États-Unis⁷
Consulter les graphiques de représentation du genre par race de nos nouveaux employés aux États-Unis aux pages 37 et 38 du Rapport sur les personnes et la culture.
¹ Les données de représentation actuelle datent de mars 2019 et d'août 2020.
² Il est possible que les pourcentages pour la race et l'origine ethnique ne totalisent pas 100 % en raison de l'arrondissement.
³ Notre personnel de soutien (généralement appelé employés du service à la clientèle en termes de l'industrie) comprend des spécialistes communautaires de nos centres d'excellence et de nos centres Uber.
⁴ Par « dirigeants », on entend les postes de direction et de niveaux supérieurs.
⁵ Il est possible que les pourcentages pour la race et l'origine ethnique ne totalisent pas 100 % en raison de l'arrondissement.
⁶ Les nouvelles données de représentation de l'effectif datent d'août 2020.
⁷ Il est possible que les pourcentages pour la race et l'origine ethnique ne totalisent pas 100 % en raison de l'arrondissement.