Päivittäin miljoonat luottavat Uberiin – on tarkoituksena sitten päästä juna-asemalle, tavata ystävää, mennä työhaastatteluun tai tutustua paikallisiin ravintoloihin. Vaalimme tätä luottamusta.

Toimitusjohtaja Dara Khosrowshahi on asettanut turvallisuuden etusijalle Uberilla. Uber välittää päivittäin 15 miljoonaa kyytiä, joten turvallisuus on meillä kaiken tekemisen ytimessä. Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että pyrimme jatkuvasti nostamaan rimaa turvallisuuden suhteen ja kehitämme innovatiivisia tuotteita, jotka lisäävät läpinäkyvyyttä, vastuullisuutta ja mielenrauhaa matkustajillemme.

Ylpeinä julkistamme tänään uudet turvallisuusominaisuudet Helsingissä. Näin vahvistamme sovelluksemme tuomaa turvallisuutta entisestään. Pidämme matkustajamme turvassa jatkossakin kyytien aikana.

Tässä katsaus uusiin matkustajien ja kuljettajien Safety Toolkit -ominaisuuksiin, jotka näkyvät pian sovelluksessa:

Safety Toolkit / Turvallisuustyökalusto

Olemme päivittäneet sekä matkustajien että kuljettajien sovellukset turvallisemmiksi. Kaikki turvallisuuteen liittyvät asiat löytyvät nyt yhdestä, keskeisestä paikasta sovelluksessa. Niihin pääsee suoraan käsiksi joko matkustajien kotinäytöltä tai kuljettaja-partnerien karttanäkymästä kyydin aikana.

Tulevien viikkojen aikana matkustajille ja kuljettajille ilmestyy sovellukseen kyydin aikana näkyviin ‘kilpi-ikoni’ karttanäkymän oikeaan alakulmaan. Ominaisuuksiin pääsee helposti käsiksi yhdellä painalluksella.

Safety Center / Turvallisuuskeskus: Safety Center / Turvallisuuskeskus tarjoaa matkustajalle keskitetysti tietoa turvallisuudesta Uberilla. Täältä matkustaja voi lukea lisää muun muassa kuljettajien taustaselvityksistä, vakuutussuojista sekä siitä, miten saada yhteys 24/7-tukeen.

Emergency assistance button / Hätänappi: Hätänapin avulla matkustaja voi soittaa paikalliselle viranomaiselle suoraan sovelluksen kautta. Haluamme auttaa matkustajia saamaan tarvitsemansa avun mahdollisissa hätätilanteissa. Ennen soittoa matkustaja saa sovelluksesta hyödyllistä tietoa, kuten reaaliaikaisen GPS-sijaintinsa (sekä kartalla että osoitteena), auton merkin ja mallin sekä rekisterinumeron jaettavaksi helposti paikallisen viranomaisen kanssa.

Trusted Contacts & Share Trip / Luotetut tutut & Jaa matka: Matkustajien ja kuljettajien on nyt entistä helpompaa pitää läheisensä ajan tasalla. Matkustajat voivat valita viisi ystävää tai perheenjäsentä “Luotetuiksi tutuiksi” ja halutessaan jakaa kyytitiedot heidän kanssaan napin painalluksella.

Sovellustamme käyttävät kuljettavat voivat myös niinikään jakaa sijaintinsa ja kyytistatuksensa valitsemalla kilpi-ikonin takaa “Jaa matka”.

Speed Alerts / Nopeushälytykset: Asiantuntijoiden mukaan ihmiset pyrkivät ajamaan turvallisemmin, kun heille kerrotaan, kuinka kovaa he ajavat nopeusrajoituksiin nähden. Tuomme tämän ominaisuuden Uberiin suoraan kartalle niin, että kuljettajat tietävät aina nopeusrajoitukset. Kuljettajat näkevät nopeutensa suhteessa rajoituksiin. Sisäisen käyttäjätutkimuksemme mukaan tämä on auttanut kuljettajia pysymään turvassa tien päällä.

—

Turvallisuus on meille ikuisesti kehitettävä asia. Meillä on vastuu auttaa pitämään ihmiset turvassa, ja otamme tämän hyvin vakavasti. Haluamme taata sinulle mielenrauhan, kun käytät Uberia. Toivomme, että nämä uudet ominaisuudet osoittavat, että pidämme sinusta huolta.