Missä tahansa päin maailmaa oletkin ja tilaat kyydin Uberilla, saat aina seuraavat tiedot, joilla tunnistat kyytisi: auton merkki ja malli, kuljettajan kuva ja auton rekisterinumero. 

Viime vuosina olemme julkaisseet useita ominaisuuksia, jotka ovat parantaneet sekä matkustajien että kuljettajien turvallisuutta. Jotta nämä ominaisuudet toimisivat, perusasian – oikean auton luokse löytämisen – tulee olla ensin kunnossa. 

Olemme tänään tuoneet sovellukseemme Check Your Ride -muistutuksen ja push-ilmoitukset asiakkaidemme käyttöön kaikissa kuudessa maanosassa, joissa Uber toimii. Julkaisimme ominaisuuden Yhdysvalloissa jo aiemmin huhtikuussa. Tilasitpa kyydin Champs-Élysées’llä, Copacabanan rannalla, San Franciscon lentoasemalla tai missä tahansa niistä yli 700 kaupungissa, joissa Uber toimii, saat jatkossa muistutuksen: tarkista auton merkki ja malli, kuljettajan kuva ja auton rekisterinumero ennen matkan alkua. 

Edellä mainitun lisäksi voit varmistaa kuljettajan henkilöllisyyden kysymällä tämän nimen. Sinä ja kuljettajasi näette toistenne nimet omissa sovelluksissanne. Voit vaihtaa kuljettajan kanssa nimiä turvallisesti kysymällä, ketä tämä on noutamassa kyytiin. Kuljettaja saattaa puolestaan varmistaa, että kaikki menee oikein ja kysyä sinulta, kuka on kuskisi.

Jos olet tilanteessa, jossa autat esimerkiksi humaltunutta tai Uber-sovelluksen heikosti tuntevaa henkilöä tilaamaan kyydin, ohjeista tätä käymällä läpi Check Your Ride -askeleet ennen kuin hän astuu autoon. 

Jos huomaat, että tarvittavat tiedot eivät täsmää, älä mene auton kyytiin. Siirry turvalliseen paikkaan ja odota oikean, tilaamasi auton saapumista tai vaihtoehtoisesti peru kyyti ja ilmoita tapahtuneesta meille. Hätätilanteessa tai kokiessasi olosi turvattomaksi, ota heti yhteyttä virkavaltaan soittamalla numeroon 112. Ilmoita meille tapahtuneesta vasta sitten, kun se on turvallista.

Tavoitteenamme on tehdä kyytisi tarkistamisesta yhtä helppoa kuin sen tilaamisesta. Kehitämme ja innovoimme jatkuvasti työkaluja, jotka takaavat matkustajillemme ja kuljettajillemme turvallisen ja luotettavan kyydin.

Missä tahansa päin maailmaa oletkin, viestimme on aina sama: tarkista kyytisi joka kerta.