Velar por la seguridad de los demás

Al conducir con la app Uber, solo se permite la entrada al vehículo al pasajero que solicita el viaje y a los invitados de este. Si utilizas un coche para hacer una entrega con la app Uber Eats, no puedes llevar a bordo a ningún pasajero al mismo tiempo. Al viajar con Uber, el titular de la cuenta es responsable del comportamiento de todos los pasajeros. Si solicitas un viaje o una entrega, o alquilas una bici, ciclomotor o patinete para otro adulto, serás responsable de su comportamiento durante el viaje o la entrega.

El uso del cinturón de seguridad es el medio más eficaz para salvar vidas y reducir las lesiones en accidentes de tráfico. Deben llevarlo siempre abrochado todos los conductores, pasajeros (incluso si van en el asiento de atrás) y repartidores que utilicen vehículos para hacer las entregas. Los pasajeros deben solicitar un vehículo con plazas suficientes para todos sus acompañantes. Los conductores deben rechazar el viaje si no hay plazas suficientes con sus cinturones de seguridad correspondientes para cada pasajero en el vehículo.

Para garantizar tu seguridad, utiliza un casco de la talla adecuada al conducir una bici, ciclomotor o patinete. Los cascos garantizan la seguridad de los usuarios siempre que se coloquen siguiendo las instrucciones del fabricante: protegiendo la frente y ciñéndolos a la barbilla. Estos son obligatorios cuando así lo exija la ley aplicable.

Los usuarios que utilicen las apps Uber pueden optar por grabar parte o la totalidad de un viaje o una entrega en la medida que lo permitan las leyes aplicables, incluso para documentar un incidente del que quieran informar a Uber o a una autoridad pertinente. Las leyes o normativas aplicables pueden exigir que dichos usuarios usen un equipo de grabación para notificar al sujeto grabado u obtener su consentimiento. Consúltalas para determinar si se aplican al caso en cuestión.

No se permite retransmitir la grabación de imagen, audio o vídeo de una persona.

Conducir con Uber implica poner todo de tu parte para mantener tu seguridad y la de los demás. Esto significa que debes asegurarte de no apartar la vista de la carretera, estar bien descansado y permanecer alerta en situaciones que requieran una acción inmediata. Revisaremos los casos de posibles comportamientos de conducción temeraria.

Los conductores y repartidores deben ocuparse de mantener sus vehículos en buen estado de funcionamiento, incluidos los frenos, cinturones de seguridad y neumáticos. Esto implica el cuidado del vehículo conforme a los estándares de seguridad y mantenimiento del sector, así como el cumplimiento de todas las leyes y normativas pertinentes.

Uber puede tomar medidas adicionales destinadas a garantizar la seguridad de nuestra plataforma durante emergencias públicas, incluidas, entre otras, desastres naturales, emergencias de salud pública y situaciones de crisis pública.

Por ejemplo, si Uber recibe una notificación de una autoridad de salud públicas en la que se indica que alguien que usa la plataforma de Uber puede suponer un riesgo público, podemos poner en lista de espera la cuenta de esa persona hasta que sea razonablemente seguro que pueda volver a usar la plataforma de Uber.

Del mismo modo, podemos evitar que personas de una ciudad o región utilicen parte o la totalidad de la plataforma Uber para cumplir con las directrices de las autoridades en situaciones de emergencia de salud públicas, desastres naturales u otras situaciones de crisis públicas, o cuando la disponibilidad de la plataforma de Uber puede suponer un peligro evidente.