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Seguro de protección de socios con Allianz Partners

El 1 de junio de 2018, Uber puso en marcha su programa de protección de socios. Gracias a la cobertura que ofrece su aseguradora, este permite proteger a determinados conductores y repartidores frente a los costes financieros que pueden suponer un cambio en sus vidas. Ya puedes dejar de preocuparte por los gastos asociados a lesiones, enfermedades o al nacimiento de un hijo.

Si quieres presentar una parte por un accidente de viaje o por cualquier evento no relacionado con este, utiliza el formulario en línea que está disponible aquí.

Cuándo cuentas con cobertura

Información importante

Fecha de inicio

El 1 de junio de 2018 se puso en marcha la cobertura del programa de protección de socios. A partir del 1 de enero de 2022, se aplicaron las condiciones actualizadas.

Cobertura cuando estás o no de viaje

En viaje: Desde el momento en el que se acepta una solicitud de viaje o de entrega hasta 15 minutos después de la finalización de dicho viaje o entrega.

Cuando no se viaja: En cualquier momento en el que no estés prestando servicios de transporte o entrega con la app Uber.

Quién tiene cobertura

Durante el viaje: Se pueden beneficiar todos los socios independientes de Uber titulares de una o varias licencias PHV.

Cuando no se viaja: Para ser elegible debes ser un "Socio Uber Activo" titular de una o más licencias PHV (consultar las preguntas frecuentes).

Cómo funciona

Cómo te afecta esto a ti.

Seguro para tus grandes gastos

Si eres uno de los muchos trabajadores autónomos que utiliza la app Uber para obtener ganancias flexibles, cuentas automáticamente con las prestaciones del seguro de Allianz Partners y estás protegido mientras viajas. La cobertura incluye gastos médicos, defunción, incapacidad permanente, hospitalización y lesiones (consulta los detalles de la cobertura).

Protección contra la pérdida de ingresos

Queremos protegerte frente al riesgo de pérdida de ingresos por accidente o lesiones que puedan suceder mientras estés o no viajando. El seguro del programa también cubre a los socios aptos ante determinados eventos no relacionados con el trabajo que pueden afectar a su capacidad de obtener ingresos. La cobertura incluye lesiones, enfermedades graves, pagos por maternidad/paternidad y servicios de jurado (consulta los detalles de la cobertura).

No te costará nada.

Como parte de nuestro compromiso global con la seguridad, nos hemos asociado con Allianz Partners, de las principales aseguradoras del mundo, para ofrecerte esta protección. No tienes que registrarte. Todos los socios autónomos aptos quedan protegidos automáticamente por el seguro sin coste alguno.

¿Cómo puedo presentar un parte?

Si quieres presentar una reclamación por un accidente de viaje o por cualquier evento no relacionado con este, utiliza el formulario en línea que está disponible aquí.

Documentación adicional

Conductores

Detalles de la póliza completa y sus exclusiones.

Preguntas frecuentes

  • El programa de protección de socios cubre determinados eventos que puedan suceder durante el viaje y otros no relacionados con el mismo.

    A continuación, se resumen las principales características. Para obtener más información, consulta el aviso que se encuentra en la sección Documentación adicional.

    1) Características de la cobertura de accidentes que se produzcan durante un viaje:

    Cobertura médica: Incluye el reembolso de gastos médicos no cubiertos por los servicios sanitarios públicos y te da la comodidad de poder acceder al instante a distintos servicios médicos privados relacionados que complementan a los servicios públicos (p. ej., fisioterapia, rehabilitación, segunda opinión, etc.).

    Pago por hospitalización: Si estás hospitalizado más de 24 horas, recibirás un pago único.

    Pago por lesiones: Si no puedes trabajar como consecuencia de un accidente sufrido durante un viaje, percibirás un pago diario durante un máximo de 30 días mientras el médico determina que no estás en condiciones para ejercer tu profesión.

    Pago por defunción y funeral: En caso de fallecimiento como consecuencia de un accidente sufrido durante un viaje, tus familiares directos recibirán un pago único. También se reembolsarán los gastos del funeral.

    Pagos por incapacidad: En caso de incapacidad permanente como consecuencia de un accidente sufrido durante un viaje, recibirás un pago único cuyo importe dependerá de la gravedad de la incapacidad.

    2) Características de la cobertura por eventos no producidos durante un viaje:

    Indemnización por enfermedad o lesión grave: En caso de enfermedad grave o lesión certificada por un médico y que te impida trabajar durante más de 7 días, tendrás derecho a recibir un pago diario durante un máximo de 15 días adicionales. (Ten en cuenta que la cobertura no incluye los 7 primeros días, solo a partir del octavo día).

    Pago único por maternidad/paternidad: En caso de que hayas tenido un hijo, recibirás un pago único.

    Pago único por servicio de jurado: En caso de que debas formar parte de un jurado, recibirás un pago único.

  • Consulta la siguiente sección para obtener información específica de tu país.

  • El trabajo autónomo permite obtener ingresos de forma flexible. Queremos ayudarte a protegerte ante el riesgo de gastos importantes o pérdida de ingresos. Porque los eventos que cambian la vida, como lesiones, enfermedades o el nacimiento de un bebé, no deberían hacer que te preocuparas por tu economía. Nos enorgullece ser líderes en el sector de la mano de Allianz Partners para aportar estabilidad a la nueva economía.

  • Solo los socios independientes o autónomos de Uber que sean titulares de una o más licencias PHV pueden acogerse a la Protección de Socios. En este programa, se considera socio trabajador autónomo a quien usa la app Uber bajo los términos de un contrato de servicio directo con Uber BV, Rasier Operations BV o Uber Portier BV y, a su vez, no es empleado de una empresa de transporte, como una flota de limusinas. Los socios directivos o empleados únicos de una empresa de transporte o entrega pueden participar en el programa.

    Para obtener más información sobre las pólizas y sus exclusiones, accede a los enlaces de la sección Documentación adicional.

  • El programa de protección de socios se aplica en los países de la UE en los que Uber ofrece servicios de viajes o de entrega de comida.

  • No, el programa de protección de socios no es un seguro de vehículos ni sustituye en ningún caso al seguro obligatorio. Si tienes preguntas sobre tu seguro, consulta a la compañía aseguradora o al agente correspondiente.

  • En viaje: Desde el momento en el que se acepta una solicitud de viaje o de entrega hasta 15 minutos después de la finalización de dicho viaje o entrega.

    Cuando no se viaja: En cualquier momento en el que no estés prestando servicios de transporte o entrega con la app Uber.

    La cobertura cuando no se viaja solo afecta a los "socios activos de Uber". Consulta los requisitos más adelante.

  • No tienes que registrarte. Todos los socios autónomos aptos quedan protegidos automáticamente por el seguro sin coste alguno.

    La cobertura incluye los accidentes que sufran todos los socios autónomos durante el viaje, desde el momento en el que aceptan una solicitud de viaje o de entrega de comida en la app Uber y hasta 15 minutos después de haberla finalizado.

    Para los socios activos y que cumplen los requisitos, el programa también ofrece protecciones de ingresos adicionales en determinadas situaciones que pueden producirse en cualquier momento. Puedes leer la póliza completa y sus exclusiones en los enlaces de la sección Documentación adicional.

  • Al igual que la mayoría de pólizas de seguro, el programa de protección de socios incluye ciertas exclusiones generales y específicas. Puedes leer la póliza completa y sus exclusiones en los enlaces de la sección Documentación adicional. Por ejemplo, cada socio puede presentar únicamente un máximo de dos (2) partes por lesión o enfermedad grave en un periodo de 12 meses. La cobertura no incluye los 7 primeros días de la enfermedad o lesión (solo a partir del octavo día y hasta un máximo de 15 días adicionales). No se asignará ningún pago si has realizado viajes durante el periodo mencionado en el certificado que emite el médico.

  • Para presentar un parte, solo tendrás que completar un sencillo formulario en línea. Lo encontrarás en la sección de ayuda de la app para socios de Uber. Una vez que lo hayas enviado, recibirás un email de confirmación con el número de parte, la información de contacto del perito y una lista de documentos adicionales que seguramente necesites para que la aseguradora pueda procesarlo.

  • En viaje: Todos los socios autónomos de Uber tienen derecho a las ventajas indicadas en la tabla de cobertura "En viaje".

    Cuando no se viaja: Para optar a las prestaciones indicadas en la tabla de cobertura "Cuando no se viaja", debes ser un "socio activo de Uber" y haber completado 150 viajes en las 8 semanas anteriores (si eres conductor) o 30 entregas (si eres repartidor).

    En el caso de la cobertura por maternidad, si eres la madre natural del niño y necesitas un periodo de baja adicional antes del nacimiento, hemos ampliado el umbral a 6 meses si has terminado 300 viajes como conductora o 60 entregas en las 8 semanas anteriores como repartidora.

¿Qué límites tiene la cobertura?

  • CoberturaPeríodo de coberturaLímite en España
    Cobertura médicaEn viajeHasta 7500 € de reembolso
    Prestación por muerte accidentalEn viajePago único de 50 000 € + hasta 6000 € de reembolso por gastos de funeral
    Indemnización por discapacidad permanenteEn viajePago único de hasta 50 000 €
    Indemnización por hospitalizaciónEn viajePago único de hasta 700 €
    Indemnización por lesionesEn viajeConductores hasta 1500 € (50 € al día durante un máximo de 30 días). Repartidores hasta 600 € (20 € al día durante un máximo de 30 días)
    Indemnización por enfermedad grave y lesiones (por enfermedad o lesión que impida trabajar durante más de 7 días consecutivos)Cuando no se viajaConductores hasta 750 € (50 € al día durante un máximo de 15 días). Repartidores hasta 300 € (20 € al día durante un máximo de 15 días)
    Pago único por maternidad/paternidadCuando no se viajaPago único de 1000 €
    Pago único por servicio de juradoCuando no se viajaPago único de 500 €

La información que aparece en esta página web es meramente informativa y es posible que no se aplique a tu país, región o ciudad. Se puede modificar o actualizar sin previo aviso.

Nota: Algunos enlaces a fuentes externas proporcionan información en el idioma local.