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Wir bei Uber sind bemüht, Partner-Fahrern und Fahrgästen überall auf der Welt ein großartiges Fahrterlebnis zu gewährleisten. Wir wissen, dass du uns manchmal kontaktieren musst: eine im Auto vergessene Handtasche; ein falscher Fahrpreis; ein Fehler in der App. Und wenn du Hilfe brauchst, soll es so einfach wie möglich sein.


Wir verfügen über ein globales Netzwerk von Support Centern, die dich rund um die Uhr nach nur einem Fingertipp unterstützen. Mit unserem In-App-Support kannst du vor, während und nach deiner Fahrt eine Nachricht senden. Hast du eine Frage zu einer verlorenen Jacke? Willst du deine Bewertung ansehen? Stimmt etwas nicht mit einem Beleg? Tippe einfach in der App auf „Hilfe“ und du findest alle gewünschten Informationen.


So erhältst du Hilfe in der Uber App:

Willst du lieber auf deinem Computer als in der App Hilfe suchen? Wir helfen dir gerne weiter.