Vérification de sécurité

La réglementation en Alberta exige que tous les chauffeurs réussissent une vérification annuelle des antécédents, qui comprend l’examen de votre dossier de conduite et de vos antécédents judiciaires.

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber en Alberta, vous devez fournir, chaque année, un sommaire standard du dossier de conduite sur 3 ans.

• Le document doit être téléversé sur l'app Uber dans les 30 jours suivant sa date d'émission.
• Vous pouvez demander votre relevé de dossier de conduite dans n'importe quel point de service Alberta Registry Agent ou en ligne sur le site Web d'Alberta eServices.
• Des frais vous seront facturés pour ce service; ils ne sont pas remboursés par Uber.
• Une fois que vous avez votre relevé de dossier de conduite, téléversez-le dans la section Documents de l'app Uber

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber en Alberta, vous devez fournir une vérification annuelle du secteur vulnérable (niveau 3).

• Pour obtenir votre vérification du casier judiciaire, vous pouvez vous rendre à votre service de police local ou en faire la demande en ligne. Les documents VSC doivent être soumis à Uber dans les 60 jours suivant la date d’émission.
• Des frais vous seront facturés pour ce service; ils ne sont pas remboursés par Uber.
• Une fois que vous aurez reçu votre document, téléversez-le dans le Centre des documents de votre app Uber

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber en Colombie-Britannique, vous devez réussir une vérification annuelle des antécédents, ce qui comprend un examen de votre dossier de conduite et de vos antécédents criminels.

You must provide a commercial driving record from ICBC, indicated by an “N” on the top of the document. On the ICBC website, ensure that you check the box for “Commercial Driving Record (National Safety Code abstract)”.

• Ensure your document is clearly marked with a large "N" at the top.
• You can request your driving record online through the ICBC website, or by visiting an ICBC driver licensing office in person.
• The document must be submitted to Uber within 30 days of the document’s issue date.
• Once you receive your document from ICBC, upload this to the Documents Hub in your Uber app

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber en Colombie-Britannique, vous devez fournir une vérification annuelle des renseignements de la police pour le secteur vulnérable (PIC-VS). En Colombie-Britannique, vous avez deux options pour fournir votre PIC-VS:

Option 1: Vérification en ligne

La plupart des chauffeurs effectuent leur vérification rapidement et en toute sécurité en ligne, par l’entremise de notre fournisseur, Triton. Une fois que votre permis de conduire et votre photo de profil auront été téléversés et validés, vous recevrez un lien de Triton, notre partenaire de confiance pour la vérification des antécédents. Consultez la section Vérification des antécédents du Centre des documents dans l’app Uber ou vos courriels (y compris les pourriels) pour un lien de Triton afin de commencer ce processus. La vérification sera traitée en 3 à 5 jours et vos résultats seront automatiquement téléversés dans votre profil. Si vous avez besoin d’aide pour votre inscription, vous pouvez joindre Triton à ubersupport@tritoncanada.ca ou au 1-844-874-8667 pour obtenir plus d’aide.

Option 2 : Fournir vos propres documents

Si vous préférez obtenir vous-même votre vérification des antécédents, vous devez fournir à l’assistance Uber votre Vérification des renseignements policiers avec secteur vulnérable (PIC-VS).

Veuillez noter :

• Le document doit être transmis à Uber dans les 365 jours suivant sa date d’émission.
• Pour obtenir votre vérification du casier judiciaire, vous devez vous rendre à votre service de police local ou à un détachement de la GRC.
• Lorsque vous aurez reçu votre document, veuillez communiquer avec le service d’assistance d’Uber pour le téléverser aux fins d’examen.
• Les nouveaux chauffeurs et les chauffeurs actuels doivent réussir une vérification des antécédents chaque année civile.

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber à Winnipeg, les lois locales exigent que vous réussissiez une vérification annuelle des antécédents, qui comprend : un sommaire du dossier de conduite de la MPI, une vérification policière des antécédents avec recherche dans le secteur vulnérable, et une inscription au Registre des mauvais traitements infligés aux enfants.

Vous devez fournir un relevé de dossier de conduite à jour délivré par Manitoba Public Insurance (MPI).

• Remplissez le formulaire de demande de sommaire du dossier de conduite et apportez-le à n’importe quel centre de services de la MPI. Consultez ici pour obtenir la liste des emplacements des centres de services de la MPI.
• Le document doit être soumis à Uber dans les 90 jours suivant la date d’émission du document.
• Une fois que vous aurez reçu l’extrait de votre dossier de conduite, téléversez-le dans votre Centre de documents.

À Winnipeg, toutes les vérifications des antécédents criminels doivent inclure une vérification du secteur vulnérable (niveau 3). Vous pouvez effectuer la vérification électronique des renseignements de police (ePIC) directement auprès du Service de police de Winnipeg. Assurez-vous de choisir l’option de vérification du secteur vulnérable.

• Le traitement des inscriptions en ligne prend habituellement environ 1 semaine.
• Le document doit être soumis à Uber dans les 90 jours suivant sa date d’émission.
• Une fois que vous aurez reçu votre document, téléversez-le dans le Centre des documents de l'app Uber.

Tous les chauffeurs à Winnipeg doivent présenter une demande au Registre des mauvais traitements infligés aux adultes et aux enfants.

• Remplissez la demande sur le site Web de la province du Manitoba.
• Vous disposez de 90 jours pour soumettre votre inscription complète après l'activation de votre compte. Le traitement des inscriptions peut prendre de 4 à 6 semaines. Pour éviter toute interruption de l'accès à votre compte, nous vous recommandons de soumettre votre inscription le plus tôt possible.
• Le document doit être soumis à Uber dans les 90 jours suivant sa date d’émission.
• Une fois que vous aurez reçu votre document, téléversez-le dans le Centre des documents de l'app Uber.

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber à Terre-Neuve-et-Labrador, les règlements provinciaux exigent que vous réussissiez une vérification annuelle des antécédents, qui comprend un examen de votre dossier de conduite et de vos antécédents criminels.

Option 1 : Vérification en ligne

La plupart des chauffeurs effectuent leur vérification des antécédents rapidement et en toute sécurité en ligne par l'intermédiaire de notre fournisseur, ISB. Une fois que votre permis de conduire et votre photo de profil ont été téléversés et approuvés, vous recevrez un lien d'ISB, notre partenaire de confiance pour la vérification des antécédents. Consultez la section Vérification des antécédents du Centre des documents dans votre app Uber ou vos courriels (y compris les pourriels) pour obtenir un lien d'ISB et commencer ce processus. Si vous avez besoin d'aide pour votre inscription, vous pouvez communiquer avec ISB à l'adresse uber@isbglobalservices.com.

Option 2 : Fournir vos propres documents

Si vous préférez obtenir votre propre vérification d'antécédents, vous devez fournir votre résumé du dossier de conduite (peut être obtenu en ligne par l'entremise du portail MyGovNL) et une vérification du casier judiciaire et des affaires judiciaires (CRJMC).

Veuillez noter :

• Les deux documents doivent être transmis à Uber dans les 30 jours suivant la date d’émission du document.
• Votre service de police local peut exiger des frais pour ce service.
• Une fois que vous aurez reçu votre document, veuillez communiquer avec l’Assistance Uber pour téléverser le document en vue de son examen.

Les nouveaux chauffeurs et les chauffeurs déjà inscrits doivent réussir une vérification des antécédents chaque année civile.

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber à Halifax, les règlements municipaux exigent que vous passiez une vérification annuelle des antécédents, qui comprend un examen de votre dossier de conduite, une vérification des antécédents criminels et une vérification au registre des mauvais traitements envers les enfants.

Vous devez fournir un relevé de dossier de conduite du Registre des véhicules à moteur de la Nouvelle-Écosse.

• Vous pouvez demander le sommaire de votre dossier de conduite en personne à n'importe quel centre Access Nova Scotia ou en envoyant par la poste ou par télécopieur un formulaire de demande au Registre des véhicules automobiles.
• Le document doit être transmis à Uber dans les 30 jours suivant la date d’émission du document.
• Des frais s'appliquent pour ce service; ils ne sont pas remboursés par Uber.
• Une fois que vous aurez reçu votre relevé de dossier de conduite, téléversez-le dans le Centre de documents de l'app Uber

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber à Halifax, vous devez fournir une vérification du secteur vulnérable annuelle (niveau 3).

• Pour obtenir votre vérification des secteurs vulnérables, vous pouvez soit présenter une demande en personne à un poste de la Police régionale d’Halifax entre 8:30 a.m. et 4 p.m., soit effectuer la démarche en ligne par l’entremise du website officiel de Halifax.
• Veuillez télécharger la lettre de demande de vérification du secteur vulnérable d'Uber ici, car la Police régionale d'Halifax peut exiger une lettre officielle de votre organisation pour traiter toute vérification du secteur vulnérable.
• Le document doit être soumis à Uber dans les 90 jours suivant sa date d’émission.
• Une fois que vous aurez reçu votre document, téléversez-le dans le Centre des documents de votre app Uber.

Nous demandons à tous les chauffeurs à Halifax de fournir une attestation de recherche du Registre des mauvais traitements infligés aux enfants de la Nouvelle-Écosse.

• Vous pouvez faire une demande de recherche dans le Registre de la maltraitance envers les enfants en ligne sur le site Web de la province de la Nouvelle-Écosse.
• Une fois que vous aurez reçu votre document, téléversez-le dans le Centre des documents de votre app Uber.

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber en Ontario, vous devez réussir une vérification annuelle des antécédents, qui comprend un examen de votre dossier de conduite et de vos antécédents criminels.

Option 1 : Évaluation en ligne

La plupart des chauffeurs terminent leur vérification des antécédents rapidement et en toute sécurité en ligne par l’entremise de notre fournisseur, Triton. Une fois que votre permis de conduire et votre photo de profil auront été téléversés et validés, vous recevrez un lien de la part de Triton, notre prestataire de confiance pour la vérification des antécédents. Consultez la section Vérification des antécédents du Centre des documents dans l’app Uber ou vos courriels (y compris les pourriels) pour un lien de la part de Triton afin de commencer ce processus. Le traitement de la vérification prendra de 3 – 5 jours, et vos résultats seront automatiquement téléversés dans votre profil. Si vous avez besoin d’aide pour votre inscription, vous pouvez joindre Triton à ubersupport@tritoncanada.ca ou au 1-844-874-8667 pour obtenir de plus amples renseignements.

Option 2: Fournir vos propres documents

Si vous préférez obtenir votre propre vérification d’antécédents, nous vous demandons de fournir le sommaire de votre dossier de conduite (recherche du dossier de conduite sur 3 ans de Service Ontario) et une vérification du casier judiciaire et des affaires judiciaires (CRJMC).

Remarque :

• Le document doit être soumis à Uber dans les 90 jours suivant sa date d’émission.
• Votre service de police local peut exiger des frais pour ce service.
• Une fois que vous aurez reçu votre document, veuillez communiquer avec l’assistance Uber afin de le téléverser en vue de son examen.

Les nouveaux chauffeurs et ceux déjà actifs doivent satisfaire à une vérification des antécédents chaque année civile.

Vérification ponctuelle supplémentaire du secteur vulnérable (VSV)

En plus de la CRJMC et de la recherche dans le dossier de conduite sur 3 ans, la Ville d’Ottawa exige une vérification des secteurs vulnérables (niveau 3) à effectuer une seule fois. La vérification des secteurs vulnérables doit être effectuée par le service de police de votre localité; vous pouvez l’obtenir auprès du Service de police d’Ottawa, de la GRC ou d’un autre service de police en Ontario, dans la région où vous habitez.

Lors de la demande d'une vérification du secteur vulnérable, un service de police peut exiger que vous fournissiez une lettre de l'organisme ou de l'organisation qui demande la vérification. Au besoin, téléchargez la lettre de demande de VSV d'Uber Ottawa ici.

Soumettre votre VSC:

Si vous avez reçu un document papier, prenez des photos claires du recto et du verso du document et téléversez-les dans l’emplacement "Vérification du secteur vulnérable" de votre app Uber Driver. Si vous avez reçu votre document par courriel, téléversez le fichier PDF dans l’emplacement de document Vérification du secteur vulnérable [RECTO]” de votre app Uber. Le document doit être soumis à Uber dans les 90 jours suivant la date d’émission du document.

Remarque: Les nouveaux chauffeurs et les chauffeurs actuels doivent réussir une vérification des antécédents annuelle chaque année civile, mais la VSC est une exigence à faire une seule fois.

Vérification supplémentaire du secteur vulnérable (VSV)

En plus de la CRJMC et de la recherche du dossier de conducteur sur 3 ans, les règlements municipaux de la Ville de Windsor exigent une vérification du secteur vulnérable annuelle (niveau 3). La vérification du secteur vulnérable doit être effectuée par votre service de police local; vous pouvez l'obtenir auprès du Service de police de Windsor, de la GRC ou d'un autre service de police de l'Ontario dans la région où vous habitez. Au besoin, téléchargez la lettre de demande de vérification du secteur vulnérable d'Uber Windsor ici.

Soumettre votre VSC:

Si vous avez reçu un document papier, prenez des photos nettes du recto et du verso du document, puis téléversez-les dans l’emplacement "Vérification du secteur vulnérable" de votre app pour chauffeurs. Si vous avez reçu votre document par courriel, téléversez le fichier PDF dans l’emplacement de document Vérification du secteur vulnérable [RECTO]” de votre app Uber. Le document doit être soumis à Uber dans les 30 jours suivant la date d’émission du document. Vous devrez réussir cette VSC chaque année en raison des règlements municipaux.

Pour offrir vos services de chauffeur sur l'app Uber au Québec, vous devez réussir une vérification annuelle des antécédents, qui comprend l'examen de votre dossier de conduite et de vos antécédents criminels.

Option 1 : Évaluation en ligne

La plupart des chauffeurs effectuent leur vérification des antécédents rapidement et de façon sécuritaire en ligne par l’entremise de notre fournisseur, ISB. Une fois que votre permis de conduire et votre photo de profil auront été téléversés et validés, vous recevrez un lien d’ISB, notre partenaire de confiance pour la vérification des antécédents. Consultez la section Vérification des antécédents du Centre des documents dans votre app Uber ou votre courriel (y compris le pourriel) pour un lien d’ISB afin de commencer ce processus. Si vous avez besoin d’aide pour votre inscription, vous pouvez joindre ISB à uber@isbglobalservices.com.

Option 2 : Fournir vos propres documents

Si vous préférez effectuer vous-même la vérification des antécédents, vous devez fournir votre relevé de dossier de conduite (peut être obtenu en ligne auprès de la SAAQ) et un extrait du casier judiciaire pour le transport rémunéré de personnes par automobile, obtenu auprès d’un service de police local.

Veuillez noter :

• Le document doit être soumis à Uber dans les 90 jours suivant sa date d’émission.
• Votre service de police local peut exiger des frais pour ce service.
• Une fois que vous aurez reçu vos documents, veuillez communiquer avec le service d’assistance d’Uber pour téléverser le document aux fins d’examen. Les nouveaux chauffeurs et les chauffeurs actuels doivent réussir une vérification des antécédents chaque année civile.

Des exigences de vérification différentes s’appliquent à Regina et à Saskatoon selon leurs règlements municipaux. Dans les deux villes, vous devez réussir une vérification annuelle des antécédents, qui comprend l’examen de votre dossier de conduite et de vos antécédents criminels.

Option 1 : Évaluation en ligne

La plupart des chauffeurs terminent leur vérification rapidement et de façon sécuritaire en ligne par l’entremise de notre fournisseur, ISB. Une fois que votre permis de conduire et votre photo de profil auront été téléversés et validés, vous recevrez un lien d’ISB, notre prestataire de confiance en vérification des antécédents. Consultez la section Vérification des antécédents du Centre des documents dans l'app Uber ou vos courriels (y compris les pourriels) pour trouver un lien d’ISB afin de commencer ce processus. Si vous avez besoin d’aide pour votre inscription, vous pouvez joindre ISB à uber@isbglobalservices.com.

Veuillez noter : La vérification en ligne comprend une vérification du casier judiciaire, et non une vérification du secteur vulnérable.

Option 2 : Fournir vos propres documents

Si vous préférez obtenir votre propre vérification des antécédents, vous devez fournir votre résumé du dossier de conduite (résumé du dossier de conduite de la Saskatchewan délivré par la SGI) et une vérification du casier judiciaire.

Veuillez noter:

• Le document doit être soumis à Uber dans les 30 jours suivant la date d’émission du document.
• Votre service de police local peut exiger des frais pour ce service.
• Une fois que vous aurez reçu votre document, contactez Uber Support pour le téléverser aux fins d'examen.

Vérification supplémentaire du secteur vulnérable effectuée une seule fois (VSC)

En plus de la vérification du casier judiciaire et de l’extrait du dossier de conduite de la Saskatchewan de SGI, Saskatoon exige une vérification du secteur vulnérable (niveau 3) à faire une seule fois. Les vérifications du secteur vulnérable doivent être effectuées par votre service de police local; vous pouvez les obtenir auprès du Service de police de Saskatoon, de la GRC ou de tout service de police en Saskatchewan où vous résidez.

Pour obtenir votre vérification du casier judiciaire, vous devez vous rendre à votre service de police local ou à un détachement de la GRC. Les services de police locaux facturent des frais pour cette vérification; ces frais ne sont pas remboursés par Uber. Le document doit être soumis à Uber dans les 30 jours suivant la date de délivrance du document. Une fois que vous aurez reçu votre document, téléversez-le dans le Centre des documents de votre app Uber.

Tous les chauffeurs, nouveaux ou actuels, doivent réussir une vérification des antécédents chaque année civile.