Offrez une meilleure expérience à tout coup avec les coupons de courses et de repas
Offrez une expérience mémorable à vos employés, à vos équipes et à vos clients. Découvrez comment les entreprises comme la vôtre utilisent les coupons pour fidéliser leur clientèle.
Utilisez les coupons pour mettre votre entreprise de l'avant
Les coupons sont une solution qui permet aux entreprises de payer la totalité ou une partie du prix des courses avec Uber et des commandes avec Uber Eats. Vous pouvez facilement créer et gérer des campagnes de coupons à partir du tableau de bord Uber for Business.
Pour des occasions spéciales vraiment spéciales
Encouragez la participation aux événements virtuels ou en personne en payant les repas ou les courses pour les partys des Fêtes, les rencontres avec les clients et plus encore.
Mobilisez les employés
Faites preuve de votre appréciation en offrant des crédits mensuels pour des courses et des repas, ou démarquez-vous de la concurrence en couvrant le prix des courses pour se rendre à des entrevues.
Améliorez la satisfaction des clients
Fidélisez les gens en leur offrant des courses payées, faites augmenter la demande en donnant des récompenses aux clients et plus encore.
C'est facile de se lancer
Étape 1 : activation
Activez les campagnes de coupons sur votre tableau de bord Uber for Business et identifiez qui a un accès administrateur.
Étape 2 : création
Servez-vous des paramètres de votre choix pour personnaliser les coupons uniques ou groupés, y compris les montants en dollars, les emplacements ainsi que les dates et heures d'utilisation.
Étape 3 : distribution
Envoyez des coupons par courriel, texto, URL ou directement dans l'app Uber. Quand c'est nécessaire, rappelez aux invités de réclamer leurs coupons.
Étape 4 : utilisation
Les clients ou les employés peuvent ensuite ajouter les coupons à leur profil Uber personnel et ils seront appliqués au moment de payer.
Gérez les coupons à partir d'un seul endroit
Notre nouveau tableau de bord comprend des fonctionnalités faciles à utiliser qui simplifient plus que jamais la configuration et la distribution des coupons. On vous en remerciera.
Envoyez des coupons en toute simplicité
Offrez des coupons de courses ou de repas à vos employés directement à partir du tableau de bord. Ça vous fait gagner du temps et de l'argent!
Planifiez vos communications
Préparez vos campagnes à l'avance en planifiant une date à laquelle envoyer vos coupons.
Utilisez plusieurs modes de paiement
Facturez les campagnes de coupons sur les cartes d'entreprise de votre choix pour simplifier la déclaration de vos dépenses et leur gestion.
Augmentez la participation aux événements
Créez des promotions pour les événements virtuels et en personne en offrant des coupons pour des repas et des courses.
Personnalisez à votre façon
Envoyez des coupons avec le logo de votre entreprise pour un aspect personnalisé, professionnel et efficace.
Supprimez facilement des destinataires
Supprimez les destinataires individuels d'une campagne si votre liste de participants a changé sans avoir à le faire pour tout le monde.
Les coupons rehaussent la mobilisation
Faciles à personnaliser
Définissez des paramètres comme la date et l'heure pour contrôler la façon dont les coupons sont utilisés. De plus, vous payez seulement les courses et les repas que les invités utilisent, et rien d'autre.
Faciles à adapter
Que les employés travaillent à partir de la maison ou de partout au pays, ils recevront les coupons peu importe où ils sont. Il vous suffit d'entrer le type de valeur et de laisser Uber s'occuper de la conversion de devises.
Faciles à envoyer
Créez instantanément des coupons, puis envoyez-les par courriel, par texto ou via d'autres modes de communication. Faites ensuite le suivi de l'utilisation des coupons à partir du tableau de bord Uber for Business.
Les ventes d'appareils mobiles Galaxy ont augmenté de 20 % après que Samsung ait accordé un crédit Uber Eats de 100 $ à ses clients.
Développez votre entreprise
Les avantages les plus populaires des coupons
Découvrez comment les coupons pour les repas des employés peuvent soutenir le moral de vos employés et leur faire savoir que leur travail est apprécié.
De plus en plus d'employés travaillent à partir de la maison, alors découvrez comment les coupons aident à maintenir l'engagement des participants aux événements virtuels.
Découvrez comment des entreprises comme Coca-Cola offrent des crédits Uber Eats pour se rapprocher de leurs clients et de leurs employés.
Foire aux questions
- Quelle est la différence entre les coupons et les cartes-cadeaux?
Les coupons vous permettent de distribuer des crédits Uber à votre équipe ou à vos clients tout en gardant le contrôle sur la façon dont ils peuvent être utilisés. Les paramètres comme les dates d'expiration ou les restrictions d'emplacement vous permettent d'acheter des courses ou des repas uniquement pour certaines occasions, comme pour une occasion spéciale ou pendant les heures de travail.
Les cartes-cadeaux offrent une expérience beaucoup plus indépendante aux employés ou aux clients en leur donnant la liberté d'utiliser le montant en crédits Uber qu'ils veulent. Vous pouvez acheter des cartes-cadeaux ici.
- Comment payer les achats de coupons?
Vous payez seulement les achats de coupons quand vos employés ou vos clients les appliquent à une course ou un repas. Nous vous facturons alors le montant que l'utilisateur a dépensé. Par exemple, si vous distribuez 100 $ en coupons et que seulement 50 $ sont dépensés, vous payez 50 $.
Dans le cas des cartes-cadeaux, vous achetez plutôt le montant total du crédit à l'avance.
- Comment les entreprises utilisent-elles normalement les coupons et les cartes-cadeaux?
Les entreprises utilisent les coupons pour renforcer le moral des employés, pour acheter des repas pour les participants à des événements virtuels ou en personne de façon flexible, pour se doter d'un système de subvention des courses vers leur entreprise, ou même pour les offrir aux clients dans le cadre d'un programme de récompenses.
Les entreprises achètent souvent des cartes-cadeaux pour les offrir pendant le temps des Fêtes à leurs employés, comme cadeaux d'entreprise, en guise de remerciements aux clients ou pour les donner en prix.
- Comment configurer un programme de coupons si les utilisateurs se trouvent dans des pays différents?
Le montant du coupon sera facturé à l'entreprise dans la devise de l'organisation, et non de la course ou de la commande. Vous pouvez modifier la devise en créant le coupon. Ça signifie que la valeur du coupon sera définie dans une certaine devise, mais qu'elle sera toujours affichée aux utilisateurs dans leur devise d'origine (ou dans la devise de l'endroit où ils commandent une course ou un repas).
- Comment envoyer des coupons?
Une fois que vous avez personnalisé et créé des coupons uniques ou groupés en utilisant les paramètres de votre choix, vous pouvez les distribuer par courriel, texto ou URL, ou en les entrant dans l'app Uber. Vous pouvez aussi envoyer des rappels d'utilisation aux destinataires (si nécessaire).
- Comment fonctionnent la réclamation et l'utilisation des coupons?
Les employés ou les clients recevront leur coupon par courriel, texto ou URL, ou en l'entrant dans l'app Uber. Après avoir touché le lien envoyé par l'organisation, ils peuvent ajouter le coupon à leur profil Uber personnel. Le coupon sera appliqué au moment de payer.
- Comment obtenir de l'aide si je suis déjà client?
Visitez notre centre d'aide ou envoyez un courriel au service d'aide à business-support@uber.com.
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