Étape 2 : explorer le tableau de bord Uber Central
Familiarisez-vous avec le tableau de bord Uber Central afin de pouvoir montrer aux coordonnateurs comment l'utiliser plus tard. Les meilleures ressources pour les coordonnateurs qui découvrent le tableau de bord sont la version de ce guide pour les coordonnateurs et la section du centre d'aide destinée aux coordonnateurs.
Parcourir le tableau de bord
Découvrez les notions de base de l'utilisation du tableau de bord Uber Central.
Organiser une course
Planifiez des courses pour vos invités en sélectionnant « Nouvelle course » dans le tableau de bord Uber Central.
Comprendre les statuts des courses
Les courses seront classées par progression du côté gauche du tableau de bord.
Afficher les détails de la course
Agrandissez les cartes de courses pour afficher les renseignements sur le chauffeur et son véhicule, le statut de la course, ainsi que les heures estimées de prise en charge et d'arrivée à destination.
Types de courses que vous pouvez organiser
Uber Central vous permet d'organiser trois types de courses.
Course immédiate (sur demande)
La course est commandée immédiatement pour le passager. Lorsque vous commandez des courses immédiates, assurez-vous que votre passager est au courant de la course et est prêt à être pris en charge.
Course planifiée
Une course est prévue à une date ou à une heure ultérieure pour le passager. Il recevra un SMS de rappel concernant la course à venir.
Course flexible
Ce type de course permet au passager de commander la course lorsqu'il est prêt. Il recevra des rappels par SMS au sujet de sa course, puis un lien pour la commander.
Organiser une course d'essai
S'exercer est la meilleure façon de se familiariser avec l'organisation de courses pour d'autres personnes. Organisez une course pour quelqu'un d'autre à l'occasion d'un dîner ou d'une réunion à l'autre bout de la ville , ou simplement pour le retour à la maison après le travail. La course ne sera pas gratuite, mais elle peut en valoir le coût si elle permet d'éviter de futures erreurs dues à l'utilisation du tableau de bord.
Vous utilisez déjà Uber for Business?
Il se peut que vous deviez activer Uber Central pour commencer à organiser des courses de courtoisie. Consultez l'étape 3 pour obtenir des instructions à ce propos. Si vous n'avez pas besoin d'activer Uber Central, vous pouvez passer à l'étape 4.
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