Étape 4 : planifier votre lancement
Assurez-vous que vos employés connaissent le plan et sont préparés pour le lancement. Les invitations surprises par courriel peuvent causer beaucoup de confusion.
Définir les attentes avec vos employés
Lorsque vous ajoutez une personne à votre compte Uber for Business, elle reçoit un courriel automatisé l'invitant à rejoindre le compte. Pour éviter toute confusion, il est important de communiquer les renseignements suivants.
Vérifiez votre adresse courriel professionnelle
Les employés recevront par courriel une invitation à rejoindre votre compte d'entreprise. Ils devront activer leur compte avant de pouvoir commander des courses ou des repas à l'aide du compte d'entreprise.
Ne transférez pas d'invitations
Chaque invitation contient un lien personnalisé pour le destinataire de l'adresse courriel. Transférer les courriels ou partager les liens avec d'autres employés ne permettra pas à ces derniers de rejoindre le compte d'entreprise.
Connectez-vous à votre compte existant
Si une personne utilise déjà Uber, elle doit se connecter avec les identifiants de son compte personnel et non créer un nouveau compte. Votre compte d'entreprise s'affichera sous forme de profil dans la section Paiement.
Courriel envoyé aux employés
Consultez l'exemple de courriel ci-dessous pour obtenir un aperçu des éléments que vous devez communiquer aux employés avant de les inviter à rejoindre le compte d'entreprise.
Courriel envoyé aux coordonnateurs
Si vous avez terminé votre inscription à Uber Central (ou envisagez de vous inscrire), utilisez l'exemple de courriel ci-dessous pour obtenir un aperçu des éléments que vous devez communiquer aux coordonnateurs.
Conseil de pro
Testez le profil de votre entreprise à l'aide de l'app Uber. Si le compte s'affiche dans la section Paiement de votre app et que vous pouvez sélectionner le profil lorsque vous commandez une course, les employés ne devraient pas avoir de problèmes à s'inscrire.
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