Comment monday.com favorise un environnement de travail flexible et axé sur les personnes grâce à Uber for Business

Découvrez comment monday.com s'associe à Uber for Business pour améliorer le bien-être des employés tout en simplifiant les tâches administratives, ce qui soutient son équipe hybride en Asie-Pacifique et au Japon.

En bref

La plateforme de gestion du travail monday.com repose sur les valeurs fondamentales de la collaboration, de la responsabilisation et de la transparence. Cette philosophie s'étend à sa culture interne, laquelle privilégie le bien-être et la flexibilité des employés. Pendant une période de croissance des équipes dans la région de l'Asie-Pacifique et du Japon, monday.com avait besoin d'un moyen évolutif de préserver ses valeurs culturelles fondamentales en offrant de bons avantages, comme offrir un modèle de travail hybride.

monday.com s'est tourné vers Uber for Business pour offrir une solution de repas des employés et de déplacements d'équipe unifiée, deux éléments clés de son engagement envers une culture axée sur les personnes.

« Quand nous avons envisagé d'utiliser Uber for Business pour la première fois, notre objectif était de trouver une solution qui s'accorde avec notre culture de travail flexible. Nous voulions simplifier les choses et offrir une solution que les employés apprécient vraiment afin d'améliorer leur satisfaction et leur expérience globale. »

— Caity O'Keefe, responsable de l’expérience en milieu de travail, APJ, monday.com

Femme souriante aux longs cheveux blonds ondulés, portant un haut noir, debout devant un fond uni gris pâle.

Le défi : soutenir une culture flexible à grande échelle

Avec des employés à Sydney, Melbourne et Tokyo, l'équipe de l'Expérience en milieu de travail de monday.com cherchait à offrir des avantages inclusifs et faciles à utiliser, peu importe l'endroit. L'équipe voulait atteindre plusieurs objectifs clés en matière de ressources humaines grâce à ces avantages :

Favoriser une expérience positive pour les employés : monday.com voulait offrir des avantages que les employés aimeraient utiliser afin d'améliorer leur satisfaction et de bien les soutenir, qu'ils soient au bureau, à la maison ou en déplacement professionnel.
Réduire la charge administrative : l'équipe voulait éliminer le traitement chronovore des demandes de remboursement manuelles pour les repas et les déplacements qui pouvait transformer les avantages en fardeaux.
Offrir une véritable flexibilité : les solutions précédentes étaient souvent liées à des fournisseurs ou à des emplacements de travail précis qui ne correspondaient pas au modèle de travail hybride de monday.com.

La solution : une plateforme unifiée pour Uber Eats et les courses avec Uber

Uber for Business a proposé une plateforme unique et intuitive pour gérer un crédit-repas mensuel pour tous les employés et un compte centralisé pour les déplacements professionnels. Voici les principaux avantages du partenariat :

Avantages repas pour différents besoins : les employés peuvent utiliser leurs crédits-repas pour dîner au bureau, pour le souper quand ils travaillent tard et même pour la livraison d'épicerie, le tout dans une app qu'ils connaissent déjà pour faciliter l'intégration.
Coûts suivis et contrôlés : le tableau de bord Uber for Business permet de voir toutes les courses et commandes en temps réel, centralise la facturation et permet à l'équipe de l'Expérience en milieu de travail d'accéder aux données sur l'utilisation et les dépenses.
Amélioration du bien-être des employés : les employés de monday.com ont maintenant accès aux avantages qu'ils apprécient sans avoir à se soucier de processus de gestion des dépenses manuels complexes. Ça permet à l'équipe de se concentrer sur ce qui compte, qu'elle collabore à un projet ou se déplace pour rencontrer des clients.
Offre d'options plus durables : l'un des principaux avantages de la plateforme Uber for Business est qu'elle permet à l'équipe de l'Expérience en milieu de travail d'encourager et de suivre l'utilisation de véhicules avec Uber Électrique ou Uber Confort électrique, ce qui harmonise le programme Uber for Business avec les objectifs de développement durable de monday.com.

Deux femmes assises à une banquette dans la cafétéria d'un bureau mangent un dessert dans des assiettes. Une femme porte un haut beige et l'autre une robe vert foncé. Un téléphone intelligent est posé sur la table et il y a des plantes vertes derrière elles. Au-dessus d'elles, un grand luminaire circulaire éclaire la scène.

« Pouvoir commander rapidement l'épicerie ou un repas me permet de passer directement aux appels suivants, ou de terminer mon travail sans me soucier de mon repas parce que je sais ce que je vais manger pour souper. Ça me permet de bien me concentrer de façon professionnelle tout en me faisant gagner du temps dans ma vie privée. C'est un avantage qui me donne vraiment le sentiment d'avoir du soutien. »

— Paris Franke, Responsable des événements et de la production, APJ, monday.com

Les résultats : un avantage évident
Depuis le début du partenariat en 2021, Uber for Business est devenu un élément essentiel des avantages sociaux offerts aux employés de monday.com. La plateforme a réussi à s'adapter pour prendre en charge plus de 200 utilisateurs en Australie et au Japon, et les commentaires du personnel sont extrêmement positifs.

« Uber for Business a complètement changé les choses pour nous. Pouvoir commander une course avec Uber Vert pour se rendre à une réunion sans se soucier du suivi des dépenses fait gagner beaucoup de temps à l'équipe. Ça nous permet de donner la priorité absolue à nos clients plutôt qu'aux tâches administratives. »

. — Andrew Martin, RVP Consulting, monday.com

Voici les principaux résultats :

Un taux d'adoption et d'engagement élevé : les employés ont passé plus de 24 000 commandes, dont plus de 3 000 commandes d'épicerie, ce qui démontre que l'équipe hybride apprécie la flexibilité du programme de repas.

Des déplacements professionnels simples : l'équipe a effectué plus de 7 600 courses, parcourant plus de 111 000 kilomètres pour des besoins professionnels.

Engagement envers le développement durable : les employés de monday.com ont effectué plus de 1 000 courses avec Uber Électrique, choisissant activement une option plus durable pour leurs déplacements professionnels.

Un partenariat solide : des réunions trimestrielles régulières avec l'équipe Uber for Business assurent l'évolution du programme en fonction des besoins de monday.com, ce qui renforce un partenariat solide et réciproque.