Comment créer un plan de développement durable pour votre entreprise
Publié le : 31 janvier 2024
Des forêts tropicales de l'Amazonie aux conseils d'administration des entreprises de la Silicon Valley, l'appel au développement durable est plus fort que jamais. Aujourd'hui, le monde se tourne vers les entreprises, qu'elles soient grandes ou petites, pour qu'elles s'impliquent et jouent leur rôle dans la construction d'un avenir durable. Cependant, la voie à suivre pour intégrer le développement durable dans les entreprises n'est pas toujours évidente. C'est là qu'un plan de développement durable bien conçu entre en jeu.
De la compréhension des piliers de la durabilité à la définition d'objectifs précis, en passant par l'exécution de votre plan, nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir. Vous pourrez ainsi créer un plan de développement durable qui aura un impact.
Qu'est-ce qu'un plan de développement durable?
Un plan de développement durable est une feuille de route qui guide les entreprises dans l'intégration des considérations économiques, sociales et de gouvernance (ESG) dans leurs activités. Ces piliers contribuent à un développement durable pérenne et porteur.
Avoir un plan permet aux entreprises d'être proactives, d'assurer leur viabilité à long terme et de contribuer à un meilleur environnement. Un plan de développement durable comprend des politiques, des procédures, des actions et des indicateurs qui alignent les objectifs de l'entreprise sur les pratiques en ce sens.
Quels sont les avantages d'un plan de développement durable?
Vous vous demandez ce à quoi vous attendre si vous accordez une plus grande place au développement durable? Voici quelques-unes des raisons de l'importance d'un plan de développement durable autant pour l'entreprise que le monde dans lequel elle évolue.
Encourage l'innovation
Quand elles cherchent à réduire leur impact sur l'environnement, beaucoup d'entreprises trouvent parallèlement des moyens plus efficaces de mener leurs activités. Dans la foulée, des transformations qui favorisent l'innovation s'opèrent. Il arrive que certaines développent de nouveaux produits ou services durables qui les distinguent de la concurrence. Ou encore, du temps et des ressources se libèrent pour d'autres aspects de l'entreprise.
Réduction des coûts d'exploitation
Le développement durable et la rentabilité vont souvent de pair. Les appareils et la machinerie écoénergétiques consomment moins d'énergie. De même, les initiatives de réduction des déchets permettent de réduire les coûts d'élimination. Il y a une foule de moyens d'aider votre entreprise à réduire ses coûts. Une étude de McKinsey a révélé qu'en réduisant le coût des ressources, une entreprise peut augmenter ses bénéfices d'exploitation jusqu'à 60 %.
Améliore la réputation de la marque
Les consommateurs sont de plus en plu sensibles aux enjeux environnementaux. Les entreprises qui ont à cœur le développement durable ont l'occasion d'améliorer grandement la réputation de leur marque et leur chiffre d'affaire. Selon l'enquête McKinsey US 2020 sur le sentiment des consommateurs, 60 % à 70 % des répondants ont dit ne pas avoir de problème à payer plus cher un produit dont l'emballage est écoresponsable. Ça montre la grande importance que les consommateurs attachent à ce genre d'efforts, quitte à payer plus cher.
Augmente la fidélité des clients
Le développement durable peut être un outil puissant pour fidéliser votre clientèle. Aujourd'hui, beaucoup de consommateurs préfèrent aujourd'hui faire affaire avec des entreprises qui correspondent à leurs valeurs. Mettre en valeur vos efforts en matière de développement durable peut attirer et fidéliser une clientèle loyale pour qui votre engagement envers le changement est importante. Un rapport de l'Institut de recherche Capgemini relève que 52 % des consommateurs disent avoir un lien émotif avec les produits et les entreprises qu'ils considèrent comme écoresponsables.
Attire les meilleurs talents
Les employés recherchent de plus en plus des employeurs qui font preuve de responsabilité sociale et environnementale. C'est pourquoi un plan de développement durable solide peut être un outil puissant pour attirer et retenir les meilleurs talents. Une étude réalisée par Adobe montre que les initiatives en matière de développement durable sont une priorité pour les employés, et 43 % des personnes interrogées pensent que le lancement de pratiques en matière de développement durable améliorera la culture sur le lieu de travail.
Augmente la confiance des investisseurs
Les investisseurs reconnaissent aussi la valeur de la durabilité, et nombre d'entre eux donnent la priorité aux investissements dans les entreprises qui font preuve d'un engagement en matière de responsabilité environnementale et sociale. Une étude de PwC montre que près de 80 % des investisseurs affirment que l'ESG a joué un rôle important dans leur prise de décision en matière d'investissement.
Alors que la demande de solutions durables et d'efforts de réduction des émissions augmente, les organisations du monde entier continueront à être confrontées à des défis. Grâce aux informations sur le développement durable, les clients d'Uber for Business ont une vision plus claire des progrès de leur entreprise.
Avant de commencer : les principaux éléments d'un plan de développement durable
L'élaboration d'un plan de développement durable nécessite une réflexion stratégique, de collaboration et de l'engagement. Les concepts suivants aident les entreprises à jeter des bases solides pour leurs efforts de développement durable.
Identifiez les possibilités pour le développement durable
Lorsque votre entreprise crée son plan de développement, il est important de prendre en compte chacun des trois piliers : environnement, société et gouvernance. Chacun a des éléments uniques à connaître.
Environnemental
La durabilité environnementale est centrée sur la préservation des ressources naturelles de la planète et la réduction de l'empreinte environnementale de nos activités. Dans le monde des affaires, la volonté d'assurer un développement durable découle de la reconnaissance du fait que les activités économiques peuvent avoir des conséquences environnementales importantes, de l'épuisement des ressources au changement climatique.
En mettant en œuvre des pratiques durables sur le plan environnemental, les entreprises peuvent contribuer à atténuer ces impacts. Elles peuvent, par exemple, contribuer à préserver la biodiversité, à maintenir l'équilibre écologique et à aider les générations futures à hériter d'une planète en bonne santé.
Social
Les droits de la personne, les normes du travail et l'interaction avec la société sont au cœur de la durabilité sociale. Ce pilier reconnaît que les entreprises ont la responsabilité de respecter et de défendre des valeurs positives en ce qui a trait aux gens qu'elles touchent et qu'elles servent. Il comprend le traitement équitable de la main-d’œuvre, la garantie de conditions de travail sécuritaires et inclusives, la promotion de la diversité et de l'inclusion ainsi que le soutien aux communautés.
Les entreprises peuvent se servir de leur influence pour faire la promotion de l'avancement social, comme la défense des droits de la personne et la lutte contre la discrimination. Ce faisant, elles contribuent à bâtir une société équitable pour tous.
Gouvernance
La gouvernance joue un rôle crucial dans l'atteinte des objectifs de développement durable. C'est elle qui décide de la structure, ses règles et des pratiques visant à assurer que les actions en matière de développement durable sont efficaces et transparentes. Une bonne gouvernance est le pilier des efforts de développement durable d'une entreprise. C'est un élément essentiel pour la gestion des risques, la prise de décision stratégique et la responsabilité.
Voici un aperçu de la gouvernance :
Supervision du développement durable
Cela implique que le conseil d'administration ou la haute direction garde un œil sur les questions de développement durable. Ils sont chargés de définir des politiques de développement durable, d'assurer la conformité et d'intégrer le développement durable dans la stratégie de l'entreprise.
Rapports sur le développement durable
La bonne gouvernance permet d'assurer la transparence des performances d'une entreprise en matière de développement durable. Il peut s'agir de rapports réguliers sur le développement durable, dans lesquels l'entreprise communique aux parties prenantes ses impacts environnementaux, sociaux et de gouvernance.
Engagement des intervenants
Avant de prendre une décision quant au développement durable, vous devriez aller chercher différentes sources et opinions. Consulter régulièrement toutes les parties prenantes (employés, clients, communauté et les actionnaires) peut faire toute la différence.
Éthique et conformité
Les entreprises dotées de structures de gouvernance solides disposent de codes de conduite clairs et de mécanismes permettant de signaler et de traiter les comportements contraires à l'éthique. Il s'agit d'un élément clé pour maintenir la responsabilité au premier plan de vos efforts.
Comment créer un plan de développement durable
Vous voulez en faire plus pour l'environnement, mais vous ne savez pas par où commencer? Utilisez ce modèle de plan de développement durable pour permettre à votre entreprise de réussir.
1. Fixer des buts et des objectifs
Une fois que vous avez identifié les aspects à améliorer, c'est le temps de définir des objectifs de développement durable clairs, précis et mesurables. Si, par exemple, une entreprise veut réduire son empreinte de carbone, elle pourrait se donner l'objectif suivant : « Réduire les émissions de carbone de 25 % d'ici cinq ans. »
Pour y parvenir, l'entreprise pourrait se fixer plusieurs objectifs plus petits et à court terme comme la transition vers l'énergie renouvelable, l'amélioration de l'efficacité énergétique dans les opérations ou l'investissement dans des projets de compensation carbone. Pour les efforts de durabilité sociale, une entreprise peut se donner l'objectif de donner un certain pourcentage de ses profits annuels à des projets communautaires locaux ou d'améliorer la diversité et l'inclusivité de sa main-d'œuvre.
N'oubliez pas de relier ces objectifs aux indicateurs clés de performance (KPI). Voici un exemple de données : kilowattheure d'énergie utilisée, tonnes de déchets produits ou nombre de femmes et de personnes issues des minorités occupant un poste de direction. Mesurez ce qui compte pour que l'entreprise se concentre sur les progrès.
Assurez-vous aussi que vos objectifs sont en harmonie avec la stratégie globale. Ceci empêche le développement durable de glisser au second plan et en fait une partie prenant du succès de votre entreprise.
2. Formuler une stratégie de communication
Un plan d'action pour le développement durable ne fonctionne pas en silo. Il est important de communiquer avec toutes les parties prenantes. Cette étape consiste à identifier les personnes à qui parler, à choisir les canaux de communication appropriés et à créer des messages qui traduisent vos choix et vos changements.
Les employés, les clients, les fournisseurs, les investisseurs et la communauté dans son ensemble sont parmi les parties prenantes. La stratégie de communication est différente pour chaque groupe. Par exemple, vous pouvez informer les employés par le bulletin d'information interne et vos clients en passant par des moyens plus publics.
Dans vos communications, expliquez clairement les objectifs de votre plan de développement durable, les mesures que vous prenez pour les atteindre et leurs avantages. Dans la mesure du possible, racontez une histoire. Les gens comprennent mieux une histoire que des données, surtout si vous commencez tout juste à suivre vos efforts.
Une étude de PwC montre que 76 % des consommateurs disent vouloir cesser d'acheter auprès d'entreprises qui traitent mal l'environnement, leurs employés ou leur communauté. Évitez de perdre des clients parce que vous ne communiquez pas bien vos valeurs et vos efforts.
3. Exécuter et mettre à jour régulièrement
L'exécution permet de donner vie à votre plan et nécessite un engagement actif. Pour mettre en œuvre le plan de développement durable, chacun joue un rôle, qu'il s'agisse de la direction qui prend des décisions stratégiques ou des employés qui éteignent les lumières et les ordinateurs à la fin de la journée.
Pendant l'exécution, il est essentiel de suivre et d'examiner régulièrement vos ICP. Cela vous permet de mesurer l'avancement de votre plan et de vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour atteindre vos objectifs.
Gardez toutefois à l'esprit que votre plan de développement durable ne doit pas être rigide. Au fur et à mesure que votre entreprise évolue, votre plan doit évoluer avec elle. Que ce soit en raison de l'évolution des objectifs de l'entreprise, des technologies émergentes, des nouvelles découvertes scientifiques, des changements de réglementation ou de l'évolution des attentes de la société, vous devrez probablement apporter des ajustements au fil du temps.
Exemple de plan de développement durable : un modèle pour s'inspirer
Prenons l'exemple d'une entreprise de télécommunications confrontée à des défis comme la très grande consommation d'énergie de ses centres de données et des déchets électroniques de l'équipement périmé. L'entreprise pourrait se fixer comme objectifs de réduire sa consommation d'énergie de 35 % et ses déchets électroniques de 60 % d'ici cinq ans.
Trois exemples de stratégies de développement durable
Pour atteindre ses objectifs, l'entreprise pourrait commencer par l'une de ces initiatives stratégiques :
Investir dans des infrastructures écoénergétiques : L'entreprise pourrait investir dans des systèmes de refroidissement plus efficaces pour ses centres de données, ou miser sur des technologies de virtualisation pour réduire la quantité de serveurs. Une autre étape serait de passer à des sources d'énergie renouvelables pour l'alimentation de ses activités.
Mettre en place un programme de recyclage des déchets électroniques : L'entreprise pourrait lancer un programme de recyclage des déchets électroniques pour une élimination responsable de l’équipement électronique périmé ou brisé. Le programme pourrait servir autant à sa clientèle et qu'à ses employés.
Réduire l'obsolescence précoce : L'entreprise pourrait concevoir et fabriquer ses produits de façon à ce qu'ils durent le plus longtemps possible, ce qui réduit la fréquence des remplacements. Il peut s'agir d'utiliser des matériaux plus durables, d'offrir des services de réparation ou de créer des mises à jour logicielles qui permettent aux anciens modèles de continuer à fonctionner.
Tenez tout le monde au courant
Par la suite, l'organisation pourrait réfléchir à la façon de faire passer le message et de communiquer ces initiatives aux employés et aux parties prenantes.
L'entreprise pourrait aussi mettre en place des ressources et des outils favorisant le développement durable, puis former son personnel aux meilleures pratiques en matière d'efficacité énergétique et à l'importance du développement durable au sein de l'organisation. Cela permet de maintenir la cohérence de ses efforts.
En ce qui concerne le partage du plan et la transparence, l'entreprise pourrait communiquer ses engagements et ses progrès vers ces objectifs de développement durable en publiant des mises à jour sur son site Web, des rapports sur le développement durableet des publications sur les réseaux sociaux.
S'adapter aux tendances
La dernière chose que l'entreprise doit garder à l'esprit est qu'un plan de développement durable n'est pas quelque chose que l'on peut mettre en place, puis oublier. Au contraire, elle doit planifier le changement.
L'organisation pourrait mettre en place un processus de revue et de mise à jour du plan de développement durable. Ce processus impliquerait de réévaluer le plan à intervalles réguliers et de prendre en compte les nouveaux défis ou opportunités qui se présentent. De cette façon, le plan de développement durable continue de guider l'entreprise vers ses objectifs de développement durable.
À vous de transformer les plans de développement durable en actions
Un plan de développement durable solide n'est plus un luxe. C'est un outil crucial pour s'orienter dans l'interaction complexe entre les aspects économiques, sociaux et environnementaux d'aujourd'hui.
Uber for Business peut aider votre entreprise à atteindre ses objectifs de développement durable
En utilisant notre plateforme, vous réduisez l'empreinte de carbone de votre entreprise. Voici comment c'est possible :
Rapport sur les émissions de l'ensemble de l'entreprise : Obtenez des indicateurs climatiques clairs, dont les émissions totales de CO₂, le total des courses à faibles émissions et la moyenne de CO₂ par mille, pour mesurer et partager les réalisations de votre entreprise.
Des courses à zéro ou faibles émissions : Uber Vert, notre option avec des véhicules électriques et hybrides, propose des courses avec peu ou pas d'émissions et vos employés peuvent en profiter facilement dans l'app Uber.
Des options de livraison plus vertes grâce aux commandes groupées : Prenez soin de vos employés tout en améliorant l'efficacité de la livraison. Les commandes groupées sont un choix facile et bon pour l'environnement qui vous permet d'en faire plus en diminuant le nombre de courses nécessaires pour la livraison.
Peu importe où vous en êtes dans votre cheminement, se doter des outils et des systèmes appropriés peut faire toute la différence. Pour en savoir plus sur les façons dont Uber Eats peut vous aider à atteindre vos objectifs en matière de développement durable, explorez notre plateforme.
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