Les coûts cachés de l’activité en soirée

Pour de nombreux employés, travailler de nuit n'est pas un choix, ça fait partie du boulot. Qu'ils travaillent de nuit, qu'ils restent tard pour respecter les échéanciers ou qu'ils se connectent après les heures de bureau, ces travailleurs font rouler les entreprises bien après le coucher du soleil. Mais travailler tard a un prix.

Préoccupations pour le bien-être : l'épuisement professionnel est à la hausse et 82 % des employés mentionnent les « heures excessives » comme facteur important.
Difficultés liés à l'engagement : les employés qui ne se sentent pas soutenus pendant les quarts de travail de nuit sont plus susceptibles de se désengager et de quitter éventuellement.
Défis liés aux trajets domicile-travail : le transport en commun est moins fréquent la nuit. Les employés doivent donc attendre plus longtemps et ont moins d'options de transport.

Dans cet article, nous examinerons comment le travail de nuit affecte les employés et ce que votre entreprise peut faire pour aider les travailleurs qui travaillent tard, comme faciliter les trajets domicile-travail ou offrir des repas qui favorisent le bien-être et l'engagement.

Les trajets domicile-travail en dehors des heures de bureau : moins d'options, plus de stress

Les trajets domicile-travail de nuit incluent des coûts cachés qui consomment le temps, l'argent et l'énergie des employés, ce qui nuit à la productivité et la rentabilité.

Heure

Qu'ils utilisent les transports en commun ou qu'ils conduisent, les travailleurs de nuit passent souvent plus de temps en déplacement que ceux qui travaillent de jour. Pour 17 % de travailleurs sur les quart de nuits aux États-Unis, le manque de disponibilité des transports en commun et la fatigue supplémentaire causée par la conduite prolonge la durée des trajets domicile-travail. Une étude de 2024 révèle que les trajets domicile-travail de nuit peuvent être plus longs, plus stressants et causer des problèmes de sécurité, ce qui nuit au bien-être et à la productivité des employés. S'ils le pouvaient, la plupart des travailleurs choisiraient plutôt de passer du temps avec leur famille (77 %) ou d'être plus productifs au travail (74 %).

Uber Money

Comme on dit : « Le temps, c'est de l'argent ». Et pour l'Américain moyen, les trajets domicile-travail coûtent près de 4 829 $ par année. C'est sans surprise qu'un sondage de 2025 révèle que plus d'un tiers des travailleurs accepteraient une réduction de salaire pour raccourcir leurs trajets domicile-travail quotidiens. De plus, les travailleurs sur les quarts de nuit font face à des contraintes financières supplémentaires : non seulement leurs revenus médians sont de 5 000 $ inférieurs à ceux de leurs collègues de jour, mais les dépenses liées à la possession d'une voiture peut représenter jusqu'à 30 % de leurs revenus avant impôt. Le prix de l'essence, du transport en commun ou les frais de covoiturage ont un impact sur la motivation des employés à se déplacer pour venir travailler En fait, 26 % des travailleurs en mode hybride mentionnent qu'ils seraient plus enclins à retourner au bureau si les frais de trajet domicile-travail étaient remboursés.

Énergie

Les longs trajets domicile-travail vident les portefeuilles, mais aussi l'énergie. Les travailleurs de nuit contribuent à plus de 84 milliards de dollars en ventes annuelles. Les entreprises, en particulier dans des industries comme les bars et les restaurants, font face au défi de la main-d'œuvre instable en raison des options de transport limitées. Le manque de transports en commun accessibles entraîne une augmentation de l'absentéisme, des retards et du roulement du personnel. Une recherche de l'American Public Transit Association révèle que le roulement du personnel est beaucoup plus faible dans les zones où l'accès au transport en commun est meilleur. Pour les entreprises du secteur manufacturier seulement, améliorer les options de transport en commun a permis d'économiser de 5,3 à 6,1 millions de dollars par année et de réduire le roulement de personnel.

Conseil de pro : personnalisez le programme de trajets domicile-travail de vos employés avec Uber for Business

Offrez à vos employés qui travaillent de nuit ou tôt le matin des trajets domicile-travail sans tracas. Avec Uber for Business, vous pouvez payer ou rembourser les courses de votre équipe, combler les lacunes en matière de transport en commun et aider les employés à rester en sécurité, à tout moment de la journée ou de la nuit.

Offrez des courses sans tracas à tout coup :

fixez les règles. Choisissez les limites de couverture, les heures de courses admissibles et les options de véhicules.
Gérez facilement les passagers. Ajoutez des employés un par un, téléversez un fichier CSV ou intégrez-les.
Offrez l'accès en un clic. Les employés peuvent commander des courses dans leur profil d'entreprise Uber.

Avec un service offert dans plus de 15 000 villes et 70 pays, c'est facile de garder votre équipe en mouvement, peu importe où elle travaille.

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Le régime des heures supplémentaires : mauvaise nutrition, coûts plus élevés

Le travail de nuit n'est pas seulement épuisant pour les employés, il est également coûteux pour les entreprises. Ce que les employés mangent (ou ne mangent pas) a un impact direct sur leur énergie, leur concentration et leur performance globale. Les options de repas de mauvaise qualité peuvent avoir de sérieuses conséquences sur la santé des travailleurs qui effectuent de longues heures ou des quarts de nuit.

Mauvaise nutrition

Des études démontrent que les travailleurs de nuit sont confrontés à un risque plus élevé de maladie cardiaque, de diabète et d'autres problèmes de santé. Ces risques ne font qu'augmenter quand les distributrices automatiques sont la principale option de repas. Selon une étude de 2024 sur les travailleurs de nuit dans le domaine de la santé, les employés ont souvent recours à des collations malsaines (riches en gras, en sodium et en sucre ajouté) pour rester éveillés. En se basant sur des études précédentes qui associaient la perturbation du rythme circadien et les problèmes de santé à long terme, de récentes découvertes suggèrent que les mauvaises habitudes alimentaires aggravent le risque de diabète, d'obésité et de maladie cardiaque chez les travailleurs de nuit.

Absentéisme et présentéisme

Une alimentation malsaine affaiblit le système immunitaire et augmente le risque de maladie chronique, ce qui rend les employés plus susceptibles de s'absenter pour cause de maladie. La fatigue est aussi un facteur majeur d'épuisement pour les travailleurs usés par les heures supplémentaires. Une étude menée auprès de 2 743 travailleurs révèle que ceux qui éprouvent de la fatigue sont presque deux fois plus susceptibles de perdre leurs emplois en raison d'incapacité et de problèmes de santé.

Impacts sur les coûts de santé et sur la productivité

Les quarts de nuit et les mauvaises habitudes alimentaires sont un double coup dur pour les employeurs. À court terme, les habitudes alimentaires irrégulières entraînent des baisses d'énergie, un ralentissement du métabolisme et une suralimentation, ce qui nuit à la concentration des travailleurs. Une étude de l'Université Brigham Young révèle que les employés qui s'alimentent mal ont 66 % plus de chances de ne pas être productifs. D'un autre côté, Harvard Health souligne qu'une alimentation équilibrée (composée d'aliments non transformés, de fruits, de légumes et de protéines maigres) peut aider les travailleurs de nuit à vaincre la fatigue et à améliorer leur fonction cognitive. À long terme, le coût des mauvaises habitudes alimentaires nocturnes se multiplient rapidement. Une étude démontre que les quarts de nuit ont entraîné 78 cas de diabète et 97 cas d'obésité, ce qui coûte aux employeurs plus de 1,4 million de dollars par année en dépenses de santé supplémentaires.

Le roulement de personnel

Pour prévenir l'épuisement professionnel, il faut minimiser la charge de travail, mais surtout maximiser le bien-être. Les employés qui travaillent régulièrement de nuit sans avoir accès à des options alimentaires nutritives sont plus susceptibles d'être épuisés et insatisfaits. Selon une enquête sur le bien-être au travail menée par Deloitte en 2024, 59 % des travailleurs, 66 % des gestionnaires et 71 % des membres de la haute direction ont déclaré qu'ils envisageraient sérieusement d'accepter un autre emploi qui favorise mieux leur bien-être. Les entreprises qui ne priorisent pas le bien-être risquent de perdre de précieux talents au profit d'organisations qui le font.

Conseil de pro : personnalisez le programme de repas des employés avec Uber for Business

Les quarts de nuit ne devraient pas être synonymes de ventre vide. Avec Uber for Business, offrez aux équipes de nuit un accès simple à des repas chauds et satisfaisants dans plus d'un million de restaurants partout dans le monde.

Des repas nutritifs accessibles facilement :

Configurez votre programme et c'est tout! Planifiez des commandes groupées récurrentes ou envoyez des rappels de repas quotidiens.
Donnez-leur des choix. Laissez les employés choisir ce qu'ils veulent parmi une grande variété d'options dans l'app Uber Eats.
Gardez le contrôle. À partir du tableau de bord, définissez les limites budgétaires, les heures de repas, les options de restaurant et suivez les dépenses.

En plus, avec Uber One, vous économisez jusqu'à 10 % sur les repas, profitez des Frais de livraison à 0 $ sur les commandes admissibles et gardez l'équipe de bonne humeur sans dépasser votre budget.

En savoir plus sur les programmes de repas avec Uber for Business

Soutenez vos employés et faites grimper vos résultats

Derrière chaque quart de travail de nuit se cache un gaspillage de ressources : des trajets domicile-travail plus longs, l'épuisement des employés et l'augmentation des risques pour la santé. Ces facteurs nuisent silencieusement à la productivité et au rendement.

Uber for Business peut vous aider à changer les choses. Nos programmes de trajets domicile-travail et de repas sur demande vous permettent d'offrir aux employés des options flexibles et avantageuses pour leur santé, leur bien-être et leur efficacité, tout en respectant votre budget.

Les fonctionnalités et les produits mentionnés dans cet article ne sont peut-être pas disponibles dans votre région. Si vous avez des questions, contactez le soutien à la clientèle d'Uber for Business.