Valores extras

Você será notificado no app e por e-mail quando a função de valor extra estiver disponível na sua cidade. Para começar a aceitar valores extras dos usuários: 1) atualize ou baixe a versão mais recente do app de parceiro; 2) feche e reinicie o app; e 3) toque em Aceitar valores extras.

Os valores extras pertencem a você e são adicionados automaticamente aos seus ganhos totais. Os valores extras são 100% repassados aos motoristas parceiros. Se você tiver concordado em usar os seus ganhos para pagar por serviços, como o Xchange Leasing ou o FuelCard, os seus valores extras poderão ser usados como parte dos seus ganhos totais para efetuar esses pagamentos.

Você pode aceitar valores extras nas viagens com o app da Uber com: UberX, UberPool, Uber Black, Uber Black SUV, Uber Taxi, Uber Select, UberXL, WAV, Assist, Uber Hop, Uber Commute e delivery feito com o Uber Eats.

As avaliações não afetam os valores extras, que por sua vez não dependem de avaliações de 5 estrelas. No entanto, os usuários da Uber e do Uber Eats precisam avaliar a viagem ou o delivery antes de adicionarem um valor extra.

Você pode confirmar sua adesão por meio de uma notificação no feed da tela inicial do app de parceiro.

Os valores extras são 100% repassados para você.

Acompanhe os seus valores extras na seção “Ganhos” do app de parceiro e no site drivers.uber.com. Os valores extras também aparecem no seu relatório semanal, na atividade da transação e nos resumos de ganhos diários/semanais. Os usuários podem adicionar valores extras até 30 dias depois do final da viagem. No Uber Eats, os usuários podem adicionar valores extras até 7 dias depois de um delivery.

Os valores extras ficam disponíveis imediatamente após o recebimento.

Os usuários da Uber e do Uber Eats precisam atualizar o app para a versão mais recente para começarem a adicionar valores extras. Todos os usuários da Uber e do Uber Eats recebem um e-mail informando que precisam atualizar o app para começarem a adicionar valores extras.

Algumas pessoas que dirigem com o app da Uber concordaram em usar seus ganhos para pagar produtos e serviços oferecidos por parceiros comerciais da Uber. Se você tiver concordado em fazer pagamentos para parceiros, como a xChange Leasing, a Enterprise ou a FuelCard, os seus valores extras poderão ser deduzidos dos seus ganhos totais para efetuar esses pagamentos. Ao aderirem, os motoristas parceiros podem ativar esse recurso para aceitar valores extras e realizar esses pagamentos. Eles podem também continuar aceitando valores extras exclusivamente em dinheiro.

Não, os usuários não são obrigados a adicionar um valor extra para os motoristas parceiros.

Os usuários podem adicionar um valor extra até 30 dias depois do término da viagem. Os usuários podem adicionar valores extras para os motoristas parceiros após o término das viagens. Isso pode ser feito pelo histórico de viagens, pelos sites help.uber.com ou riders.uber.com ou pelos recibos enviados por e-mail. Os usuários do Uber Eats podem adicionar um valor extra até 7 dias depois de um delivery.

Para proteger a privacidade do usuário, você verá o valor extra no recibo da viagem, mas não verá o nome ou a foto da pessoa.

Se você dirige para uma parceria de veículos, o proprietário da parceria é responsável pelo pagamento dos seus valores extras recebidos após consultar os seus relatórios de ganhos.

Acesse help.uber.com.