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Segurança com o app da Uber

Fazer a coisa certa significa desenvolver tecnologia com a sua segurança em mente. Veja alguns recursos que reafirmam o nosso compromisso de ajudar as pessoas a se conectarem com segurança.

Procurando informações sobre delivery?

  • Este vídeo aborda:

    • Como é feito o registro da viagem, caso aconteça alguma coisa
    • Como compartilhar a sua localização e o status da viagem com familiares e amigos
    Youtube (filled)

Destaque para a segurança

Nossa prioridade é fazer da Uber uma maneira segura e agradável para você ganhar dinheiro. O recurso “Acompanhe minha viagem” permite que você compartilhe sua localização e seu horário de chegada com outras pessoas.

Veja como funciona:

1. Toque no símbolo de escudo no mapa para abrir os recursos de segurança.

2. Selecione “Acompanhar minha viagem”.

3. O app enviará uma mensagem para os destinatários selecionados.

Recursos de segurança no app

Enquanto você dirige, o app ajuda a mantê-lo conectado aos seus familiares, à equipe da Uber e aos serviços de emergência.

  • Registro por GPS

    Todas as viagens da Uber são acompanhadas pelo GPS, do início ao fim. Caso algo aconteça, tudo está registrado.

  • Sistema de avaliações

    Sua opinião é importante. Para proteger a comunidade da Uber, as viagens com avaliações baixas são registradas e os usuários podem perder o acesso ao app.

  • Acompanhe minha viagem

    Seus amigos e familiares podem acompanhar as suas viagens e saber quando você chegará.

  • Botão de “Ligar para a polícia”

    Em caso de necessidade, há um botão de “Ligar para a polícia” no app. O app também mostra a sua localização e as informações da viagem para que você possa compartilhá-las com os serviços de emergência rapidamente. Em muitas cidades dos Estados Unidos, essas informações já são enviadas automaticamente para a pessoa que atende a chamada.

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Dicas de segurança pessoal

Embora a tecnologia da Uber seja desenvolvida priorizando a segurança, você também pode adotar medidas para se proteger ao dirigir com o nosso app. O Código de Conduta da Uber descreve alguns tipos de comportamento que podem fazer uma pessoa perder o acesso aos nossos apps.

Compartilhamento de conta

Para promover a segurança e a confiança na nossa comunidade, o Código de Conduta da Uber não permite que você compartilhe informações pessoais ou da sua conta, como nome de usuário e senha.

Código de Conduta da Uber

Todas as pessoas que usam a plataforma da Uber precisam agir com respeito, contribuir para a segurança de todos e seguir a lei. Você pode relatar qualquer incidente para a equipe de suporte da Uber caso acredite que o nosso Código de Conduta tenha sido violado.

Desembarques

Conheça as leis locais que estabelecem onde você pode deixar seus passageiros. Isso facilita quando você encontra áreas de carga e descarga ou veículos estacionados.

O conteúdo desta página é meramente informativo e pode não se aplicar ao país, à região ou à cidade onde você está. Ele está sujeito a mudanças sem aviso prévio.