Informações sobre como fazer viagens
Once you’re ready to drive, we can show you at a glance how to accept and navigate your first trip.
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Este vídeo aborda:
- Como aceitar uma viagem
- Como localizar o seu passageiro
- Como encontrar o seu passageiro
Como começar a receber solicitações de viagem
1. Quando estiver tudo pronto, basta tocar em INICIAR. O app começará a procurar solicitações de usuários perto de você.
2. Saiba o destino e o valor antes de aceitar uma viagem. Se ela parecer interessante, toque para aceitá-la.
3. Você pode escolher que trajeto quiser para chegar até seu passageiro. Usar a navegação do app de parceiro é uma opção.
4. Quando encontrar o usuário, deslize o botão para iniciar a viagem. Você pode escolher o trajeto para chegar ao destino ou seguir as indicações do passageiro.
5. Ao chegar ao destino, deslize o botão para concluir a viagem.
Valores extras
Confira outras dicas de motoristas parceiros e usuários.
Use o app para entrar em contato com o seu passageiro
Aceitou uma viagem mas não consegue encontrar o usuário? Você pode ligar ou enviar uma mensagem pelo app.
Confira o nome do seu passageiro
Muitas vezes, os motoristas parceiros cumprimentam seus passageiros pelo nome para confirmar se é a pessoa certa.
Toque no mapa
Toque no mapa para tirar o zoom e ter uma visão geral de todo o trajeto.
Navegue com seu app favorito
O app de parceiro da Uber tem mapa e trajeto integrados, mas você também pode usar outros apps de navegação ao dirigir com a Uber.
Para definir o app de navegação, no canto superior esquerdo da tela, toque no ícone de menu. Depois, toque em Conta, Configurações do app e em Navegação.
Perguntas frequentes
- E se o meu passageiro tiver um comportamento grosseiro ou perigoso?
Para relatar problemas com o seu passageiro, acesse a seção do menu, toque em Ajuda e depois em Problemas e ajustes de viagens.
- Como funcionam os cancelamentos?
Você pode cancelar uma viagem antes ou depois da partida. A melhor forma de parar de receber solicitações de viagens é ficar offline quando você não estiver mais disponível.
- Como faço para não receber mais solicitações de viagens quando parar de dirigir?
Toque em “Ficar offline” no mapa quando não quiser mais receber solicitações de viagem.
- E se eu receber uma solicitação de uma viagem muito longa?
Às vezes, você pode receber uma solicitação de viagem com um destino muito distante. Quando receber uma solicitação como essa, você vai ver “Viagem longa” com um tempo de viagem estimado na parte inferior da tela.
Se achar longa demais, basta recusar a viagem. A solicitação vai ser enviada automaticamente para outro motorista parceiro próximo.
Faça viagens quando quiser com o app
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O conteúdo desta página é meramente informativo e pode não se aplicar ao país, região ou cidade onde você está. Está sujeito a mudanças sem aviso prévio.
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