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Como fazer viagens com destino ou embarque em aeroportos

Os aeroportos podem ser complicados, principalmente para motoristas parceiros. Para se preparar para sua primeira viagem com destino ou partida em um aeroporto, conheça as noções básicas e informe-se com antecedência sobre aquele aeroporto.

  • Antes de começar

    Antes de buscar alguém no aeroporto, verifique com a Uber se você precisa de algum letreiro ou permissão especial.

  • Embarques

    O app mostrará o local de partida permitido pelas regras do aeroporto. Observação: o local pode ser diferente de onde você costuma encontrar amigos e familiares.

  • Desembarques

    Segundo outros motoristas parceiros, há 2 perguntas muito importantes para fazer ao passageiro que você vai levar ao aeroporto: se o voo dele é doméstico ou internacional e qual é a companhia aérea. Para um desembarque sem problemas, procure as placas que indicam o terminal correto e a área de embarque da companhia aérea.

  • Espera no aeroporto

    Depois de deixar um passageiro no aeroporto, o app costuma te direcionar para uma área onde você pode esperar pela próxima solicitação. Em alguns aeroportos, você pode encontrar outro passageiro logo em seguida, sem precisar ficar na área de espera.

  • Você sabia?

    Os procedimentos operacionais e as regras do aeroporto de cada cidade podem ser diferentes. Visite o Espaço Uber mais próximo de você para mais informações sobre as regras do aeroporto da sua região.

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Noções básicas de viagens de ida ou volta do aeroporto

As viagens de ida ou volta do aeroporto são iguais às outras no app de parceiro. Alguns aeroportos exigem que você espere em uma área designada, a fim de receber solicitações de viagem. Depois de receber uma solicitação, você verá o ponto de encontro específico para buscar o seu passageiro. O aeroporto também pode ter regras e regulamentos específicos que se aplicam a você.

Como funcionam as viagens de ida ou volta do aeroporto

1. Aceite e faça as viagens como de costume.

2. O app mostrará onde estão os locais de partida e destino aprovados no aeroporto da sua região. Às vezes, as áreas designadas pelos aeroportos para a Uber e outros serviços de transporte por aplicativos são diferentes das áreas para o público em geral.

3. Para deixar o usuário no aeroporto próximo ao terminal correto, sempre faça duas perguntas: o nome da companhia aérea e se o voo do seu cliente é doméstico ou internacional.

Conheça o aeroporto da sua região

Cada aeroporto pode ter regras e procedimentos operacionais específicos. Para saber mais sobre o aeroporto da sua região, acesse a página de informações correspondente da Uber. A maioria dos aeroportos também tem um site com informações sobre normas e regulamentos locais.

Além disso, você pode ir pessoalmente a um Espaço Uber para conversar com um especialista e saber mais. Não deixe de conferir se você precisa de alguma identificação ou permissão especial para operar no aeroporto da sua cidade.

Dicas

Veja algumas recomendações de outros motoristas parceiros para suas viagens de ida ou volta do aeroporto.

Bagagem

Como a maioria dos usuários que vai ou volta dos aeroportos transporta bagagens, é muito provável que eles queiram colocá-las no porta-malas. Se o porta-malas estiver vazio, haverá espaço suficiente. Alguns motoristas parceiros também ajudam os usuários com as bagagens.

Identifique seu passageiro

O aeroporto é um lugar muito movimentado. Por isso, pergunte o nome do passageiro para confirmar que está levando a pessoa certa.

Confira o horário de chegada dos voos

Se quiser encontrar passageiros no aeroporto, vale a pena conferir o horário de chegada dos voos para saber o período de maior movimento.

Perguntas frequentes

  • O app vai indicar o local de partida designado.

  • Você pode ligar ou enviar mensagem para o passageiro no app de parceiro.

  • Pergunte ao passageiro onde ele vai ficar. A maioria dos aeroportos tem placas indicando os locais designados de desembarque de acordo com a companhia aérea.

  • Você pode acessar a página de informações de aeroportos da Uber, consultar o site do aeroporto ou ir ao Espaço Uber para receber ajuda especializada da Uber.

  • Procure o Espaço Uber mais próximo. Em várias cidades, é possível agendar um horário no Espaço Uber pelo app de parceiro.

  • As Cobranças Aeroporto são incluídas no preço que os usuários veem ao solicitar uma viagem de ida ou volta do aeroporto. Quando aplicadas, elas são cobradas do usuário e pagas ao aeroporto pela Uber.

O conteúdo desta página é meramente informativo e pode não se aplicar ao país, à região ou à cidade onde você está. Ele está sujeito a mudanças sem aviso prévio.