优步社区指南

优步通过多种渠道收集反馈，审核提交给客户支持团队的可能违反社区指南的报告，并可能由专门团队进行进一步核查。在审核完成前，我们可能会暂时冻结您的账户。未遵守任何一项社区指南，可能会导致您无法继续使用优步账户。如果我们认定您在应用程序外的某些行为威胁到优步用户社区的安全，或对优步的品牌、声誉或业务造成损害，也可能会受到相应处理。

未遵守我们的社区指南可能会导致您失去对优步账户的访问权限。以下是违反社区指南的一些示例：

• 肢体接触。伤害或意图伤害他人。

• 威胁和粗鲁行为。使用可能被认为不尊重、威胁或不当的言语或手势。

• 违法行为。违反任何适用法律，包括在机场时违反机场规则和规定，以及在使用优步应用期间违反道路规则，如超速和交通法规。所有使用车辆的合作车主和派送员都必须依法持有有效的驾驶执照、保险和车辆登记证。

• 歧视。基于年龄、肤色、残疾、性别认同、婚姻状况、国籍、种族、宗教、性别、性取向或任何其他受相关法律保护的特征对他人进行歧视。

• 毒品和酒精。酒后或吸毒后驾驶或骑行（这是违法行为）。

• 欺诈。欺骗行为会削弱信任，也可能带来危险。欺诈行为的例子包括：故意延长行程或派送的时间或距离以达到欺诈目的；接受行程、订单或派送请求但无意完成，包括以欺诈为目的诱导用户取消；为欺诈目的创建虚假账户；虚报费用或收费，如虚假的清洁费；故意请求、接受或完成虚假或伪造的行程或派送；声称完成派送但实际上未取货；取走派送物品但未全部送达，仅送达部分订单；滥用促销活动和/或未按预期用途使用；因欺诈或不正当理由对费用提出异议；或创建不当的重复账户。

• 账户共享。要使用任何优步应用，您需要注册并保持活跃账户。请勿让他人使用您的账户，也不要与他人分享与账户相关的个人信息，如用户名和密码。

• 提供不准确的车辆信息。为便于接载或派送，优步应用会向用户和顾客提供合作车主和派送员及其车辆的识别信息，包括车牌号、车辆品牌和型号、头像和姓名。不准确或过时的信息会让用户和顾客产生困惑，并影响他们使用优步应用的体验。

• 在使用优步应用期间发生性行为。优步实行禁止性行为的规定。在使用优步应用期间，包括行程或派送过程中，禁止发生性接触，无论您是否认识对方或对方是否同意。

• 性侵犯和不当行为。优步严禁任何形式的性侵犯和性不当行为。性侵犯和不当行为指未经对方明确同意的性接触或行为。

• 行程或派送结束后与用户的非必要联系。除非是归还遗失物品，否则行程或派送结束后应终止联系。例如，完成行程或派送后，发送短信、打电话、上门拜访或试图上门拜访他人，都是不被允许的。

是的。优步的社区指南适用于所有使用优步应用的用户，包括合作车主、乘客、派送员、通过 Uber Eats 优食下单的顾客、餐厅以及其他用户。