完成 5 星评分行程的建议
乘客通常会基于以下因素为其体验评分：
车辆整洁，保养得当，没有异味。
沿乘客的首选路线前往目的地。这可能与导航中显示的路线不同。
交谈时礼貌、随和、尊重对方。
出色的服务，比如帮助乘客开车门和搬运行李。
遵守当地的交通法规和限速规定。
常见问题
如何知道是否应该与乘客交谈？
这由您决定。有些乘客喜欢交谈，其他乘客则喜欢享受安静的行程。很多 5 星评分的合作车主反映，如果在行程开始时问候乘客，然后让乘客来决定是否发起谈话，这通常会给他们留下很好的印象。
在支持乘客偏好设置的地区，车主端会显示乘客是否希望享受安静的行程，因此您无需猜测有无必要与乘客交谈。
可以在行程中播放音乐吗？
可以。很多合作车主会播放音乐，营造友好的乘车氛 围。有些合作车主建议询问乘客是否偏好某个广播电台，或想要播放他们手机中的音乐。
我应该提醒乘客检查随身物品吗？
是的——许多五星合作车主已经在这样做了。当乘客准备下车时，简单提醒一句“别忘了带好您的随身物品！”只需一秒钟，却能为大家省去很多麻烦。如果乘客确实遗落了物品，请在行程结束后立即检查您的车辆，并通过合作车主应用联系支持团队，启动归还流程。及时行动会带来很大不同——乘客会记住那些愿意多做一步的合作车主，这通常也会体现在您的评分上。
使用车主端自主开车接单
使用车主端自主开车接单
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