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自信接单

You deserve to be able to go wherever the opportunity is. Get there with support on the road and technology that helps protect you and those around you.

在 2019 冠状病毒病 (COVID-19) 疫情期间为您提供帮助

我们正在密切关注 2019 冠状病毒病 (COVID-19) 的疫情发展,并在持续采取措施保障优步平台用户的健康与安全。

优步的驾乘安全标准

这些新措施旨在帮助保障所有优步用户的健康和安全。优步采用创新技术,鼓励所有人共同承担责任,并提供来自卫生专家的相关指导。

  • 优步的驾乘安全标准

    最新安全与健康措施。

  • 齐心协力

    为优先保障您的健康,同时增大车内人员间的距离,乘客不可坐在前排。

  • 专家指导

    我们与世界卫生组织 (WHO) 合作,为您提供安全建议和相关资源。

  • 行程安全反馈

    您现在可以针对健康问题提供反馈(例如,乘客未佩戴面罩或口罩)。这有助于我们优化管理,并督促每个人为自己的行为负责。

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打造更安全的体验

众多功能保障您的安全

车主端采用先进技术,帮助您与亲友、优步团队以及应急服务机构保持联系,让您可更安全地开车接单。

及时向您提供帮助

专业的应急响应团队全天候工作,通过优步应用为您提供帮助。

包容性社区

我们与各大城市及安全专家通力合作,为所有用户打造安全的行程。

安心地前往任何地方

我们在各个环节落实安全保障,因此您可以安心地在夜晚开车接单,告诉亲友您的行程信息,并在发生意外时迅速求助。*

紧急援助按钮

如有需要,您可以使用车主端中的紧急援助按钮呼叫相关机构,寻求帮助。您的位置和行程信息会显示在车主端上,因此您可以迅速将其分享给应急服务机构。

全天候应急支持

优步的客服人员接受过应急响应培训,可为您提供全天候服务。

关注我的行程

亲友可以追踪您的行程路线,并在您抵达目的地时收到通知。

双向评分

您的反馈对我们十分重要。我们会记录低评分行程,为了保障优步社区的安全,还可能会移除某些用户。

匿名处理手机号码

如果您要通过车主端联系乘客,您的手机号码会得到匿名化处理。

GPS 追踪

系统会全程追踪所有优步行程,这样,发生任何问题时都可查阅记录。

可靠的保险保障

优步与知名保险公司合作,为每次行程提供保障。

道路安全,有您的一份功劳

为了创建安全城市以及和谐的道路环境,您的参与至关重要。

专心驾车

The app reminds you to take driving breaks if you approach the hourly limit set by your city.

安全建议

Local laws and advice from law enforcement officials offer ways you can help make a big difference in your safety and that of the people around you. Read more safety tips here.

改善我们的社区

Uber’s Community Guidelines help riders and drivers enjoy a stress-free ride. Any person who doesn’t follow the guidelines may be at risk of being removed from the platform for the safety of the entire Uber community.

*具体要求和功能因地区而异。某些地区可能不提供此类功能。

¹ 我们正在逐步推出此功能,目前仅在特定地区提供。