Uber Eats 以優質外送服務與台灣消費者、合作餐廳業者、合作外送員等各方夥伴建立起多年緊密合作與情感連結。有感於COVID-19新型冠狀病毒肺炎疫情擴散，各種困境與不確定性籠罩全台，Uber Eats 於今（24）日宣布，將針對醫護專業人員、餐廳業者、合作外送夥伴及平台用戶，推動一系列支援計劃，盼盡己力，與台灣社會一同渡過這個艱困時期。

Uber Eats 台灣總經理李佳穎表示：「我們每一位合作夥伴不僅為了個人生計打拼，每位夥伴、每家餐廳都是家中的經濟支柱，承載了全家經濟重擔。自疫情爆發以來，Uber Eats 不斷與餐廳及外送夥伴密切了解現況，以期提供夥伴們適切的協助。身為平台上18,000家餐廳的堅實合作夥伴，Uber Eats 深知外送服務能夠為餐廳開創額外營收來源，因此推出『Eats 挺你』支援台灣計劃，Uber Eats 除了持續不間斷以廣宣資源為現有合作餐廳夥伴刺激單量，也挹注額外資源，協助5,000家中小型餐飲業者享免平台上架費，加速加入餐飲外送服務行列，開拓更多業績來源。」

 

台灣因你而驕傲！Uber Eats 以行動致敬第一線防疫醫護人員

即（24）日起，Uber Eats 與醫療院所合作，提供25,000份免費餐點給無私的防疫與醫護人員，希望藉以健康與優質的餐點支援抗疫最前線，感謝他們日夜輪班守護台灣民眾的健康。【Eats 暖心優食致敬前線醫護線上申請表單連結】

 

積極協助中小餐飲掌握數位宅經濟

對於近期許多餐飲業者表達內用業績備受疫情嚴重衝擊的困境，Uber Eats 聽到了他們的心聲。Uber Eats 期望能幫助更多中小型餐飲業者加速加入平台，創造額外營收。即（24）日起，針對自備行動裝置的業者，將提供5,000個免平台上架費用的申請名額，讓中小型餐飲業者能夠更輕鬆、快速的上架至平台，啟動外送服務。【「Eats 挺你」餐廳紓困方案申請表單連結】

 

滿足多元優食需求　與消費者及餐飲夥伴共創多贏

在此艱難時刻，攝取優質飲食維持身體健康與活力極為重要。有鑑於這段期間許多消費者選擇在家用餐，Uber Eats 為了讓消費者能更容易取得新鮮、健康、多元的「優食」，將於近期陸續推出不同的優惠活動，也可望為平台上的餐廳夥伴吸引更多顧客下訂消費。

 

落實「無接觸」外送體驗　守護你我安全

Uber Eats 始終以平台用戶的安全為優先考量。自疫情爆發以來，Uber 和 Uber Eats 即遵循衛生當局的指引，由營運、資安及安全等各部門組成了一支全球防疫應變團隊，確保全球各地包括台灣等市場，能在需要時獲得即時的協助。

與此同時，Uber Eats 已於全球推出「無接觸」外送服務App新功能，讓消費者可在結帳時一鍵選擇將餐點「放在門口」或「放在大廳」，減少非必要的接觸。而 LINE Pay 付款選項也即將100%到位，已陸續於台灣 Uber Eats App 上線，成為信用卡以及 Apple Pay 支付以外的非現金交易新選擇。

 

實施「財務援助計劃」　提供合作外送夥伴經濟保障

Uber Eats 的外送員在疫情期間，遵照衛生當局的建議規範，落實比以往更嚴謹的相關安全措施，以確保自身與他人的安全。合作外送夥伴們在疫情期間仍使命必達，將新鮮的餐點一一送到消費者手中，也幫助餐廳業者持續營運。我們對於外送夥伴的感激與支持更勝以往，也因此，Uber Eats 提供合作外送夥伴援助計劃，針對被衛生當局確診COVID-19新型冠狀病毒肺炎，或是被要求居家檢疫、居家隔離之外送員，提供至多14天的補助。

自COVID-19新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，Uber 即在海內外60多個國家，全力支援外送夥伴、合作餐廳業者及合作外送員。欲瞭解更多 Uber 在COVID-19新型冠狀病毒肺炎疫情期間所採取的最新行動，敬請參考瀏覽官方網站。

 

「Eats 挺你」餐廳紓困方案申請表單【連結】

Uber Eats 暖心優食致敬前線醫護人員的支援計劃申請表單【連結】

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