20 多项改进，提升您在 2024 年的优步使用体验
您通过 Uber Crew 计划、焦点小组和调查问卷向我们提供的反馈将帮助我们改善您的优步使用体验。我们很高兴与您分享新的应用功能，这些功能旨在让您更轻松、更安全地使用优步平台，并得到公平对待。
产品及其提供情况视地区而异。请查看车主端，了解您所在的地区提供哪些产品。
安全
我们的新措施能让您在使用优步平台时感到更加安心。
在应用中查看“已验证的乘客”图标
知道乘客身份已经通过验证，更安心地提供接载服务。我们会核实乘客的账号详细信息，与第三方数据库核对，并会在需要时要求乘客提交政府签发的身份证件。对于通过验证的乘客，系统会在优步应用内的乘客姓名和评分旁边显示相应图标，可作为您决定是否接单的参考。
在感觉不安全时免责取消行程
我们明白，前去接载乘客的行程有时会令您感觉不自在或不安全。如果遇到这种情况，出于安全考虑，您可以在抵达乘客上车地点前取消行程，这不会影响您的取消率。
与乘车宾客轻松沟通
有时，乘客与叫车的用户不是同一个人，这可能会给接载造成不便。我们进行了功能升级（即将在应用中推出），以便乘车宾客和合作车主直接给对方打电话和发短信协调接载事宜。
选择开启行程码验证
从现在开始，您可以选择为所有行程启用行程码验证，也可以只针对下次行程启用。行程开始前，乘客需要提供 4 位数行程码供您验证，以避免您接错乘客。
使用 Siri 快捷方式，无需手动操作
iPhone 用户可以借助 Siri 发出某些语音指令（例如：给顾客打电话和上线接单），完全不必手动操作。
公平
升级版功能让您的优步应用使用体验更可控。
让乘客为自己的行为负责
如果乘客的行为不当，您可以在行程结束后提供反馈，向我们报告对方失当的行为。我们会向对方发送警告，并提供真实合作车主给出的建议，帮助对方在今后的行程中改善自己的行为。我们还将与派送顾客、餐厅、生鲜杂货店和 Uber Eats 优食上的其他商家分享重要信息，以说明应该怎样正确地与派送员交接。
与往常一样，无 视优步社区指南或评分低于一定水平的乘客可能会失去使用优步平台的权限。如果您在使用优步期间感到不安全或遇到任何形式的骚扰或歧视，请在应用中报告。根据您的反馈，我们会采取相应措施。
为您提供屏蔽乘客的选项
目前，如果您为行程给予一星评价，我们会自动为您屏蔽相应乘客的行程派单。我们目前正在试行升级版功能，让您可以屏蔽行程评分为 2 星或 3 星的乘客的派单。
在账号存在风险时接收提醒并共享信息
我们在去年宣布对账号停用流程做出重大调整，包括为合作车主和派送员提供信息提交渠道，以便其提供与其个案有关的进一步信息。在不久的将来，如果您的账号因某些安全问题而面临停用风险，您将在应用内收到明确的提醒。在我们做出账号停用决定之前，您可以借助全新的报告功能向我们说明事件情况，并提供可进一步支持您观点的录音/录像或照片。
轻松
自 2018 年以来，我们首次重新设计了应用并增加了多项新功能，以便帮助您每天更轻松地赚取收入。
新版主屏幕设计助您轻松决定是否接单
2024 年晚些时候，我们将推出新版主屏幕，显示更清晰的指南，助您辨别上线接单的好时机。您还可以在应用中一键切换查看“收入”和“收件箱”等重要版块。
更清楚地了解每周的乘客车费明细
您很快就能在应用内的“收入”页面上轻松查看每周的乘客车费明细，了解所收取的车费的具体去向，例如个人收入、保险费和其他费用所占的百分比。
通过工作阶段摘要追踪收入数据
从现在开始，您可以在停止接单期间查看工作阶段摘要。该视图会显示多类关键数据，例如收入金额、行程次数，以及分析数据和个性化推荐。
借助机遇发展中心把握更多机会
我们对车主端的工作中心进行了设计改版，以便您更轻松地把握新的赚钱机会。您还可以查看更多赚钱机会，尝试提供多类服务，例如派送酒类或可能需要使用保温袋的订单商品（例如：披萨）。*
在后台运行应用期间查看派单
目前，即使车主端仅在后台运行，Android 用户也能接收信息详尽的行程派单。在 2024 年下半年，iPhone 用户也将能够在后台运行应用期间查看行程派单，充分把握赚钱机会。
在更大的显示屏上浏览行程雷达
我们将继续针对 CarPlay 和 Android Auto 开发新功能，以便您在更宽大的屏幕上完成更多操作，获得更愉悦的使用体验。在不久的将来，您将能够在车载显示屏上浏览并接受专属派单和行程雷达派单。
新行程的路线
从现在开始，如果您在行程期间收到新的行程派单，除了当前行程的路线指引外，您还可以查看新行程的上车地点和路线。
实时路况信息能帮助您避免延误
我们新增了两个类别，供合作车主在行程期间报告交通情况和事故。优步地图将实时显示报告的情况，并推荐备选路线，帮助合作车主尽快安全地到达目的地。今年下半年，我们还将增加报告超速摄像头的功能。
通过改进的派送员导航功能，更轻松地完成交接
优步地图现提供鸟瞰图模式，因此您无需切换应用即可轻松查找取货或派送地点。我们还要求顾客提供更详细的信息，例如建筑类型和入口照片，以便您找到正确的派送地点。2024 年晚些时候，派送员将可以在应用内查看更清晰的步行路线说明和自行车骑行路线指引。
优化前往上车地点的路线
我们将在 2024 年晚些时候推出一项新功能，引导合作车主和乘客前往主干道或便利的地点，避免在迷宫般的小巷中穿行。
参考交通状况提供路线指引
我们将于 2024 年晚些时候升级优 步地图，显示预期的交通状况。这将有助于我们提供更准确的路线、预计到达时间和一口价。
*赚取收入的机会受最低要求限制。请在车主端中查看详情。