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推动改善女性安全的变革

优步社区禁止任何性侵犯和性别暴力行为。正是因此，优步致力于通过与女性安全团体合作并向她们学习，开发相关工具和政策，提高公众意识，为用户群体提供支持，从而防患于未然。

安全功能和培训

我们通过资源部分向优步合作车主和乘客提供培训材料，以介绍优步的社区指南及相关举措（例如“Don’t Stand By”）。他们也可以在应用的安全工具包中查看安全建议和功能（例如紧急援助按钮）。

全天候客服支持

如果发生任何事情，可以通过应用获取 7 X 24 全天候客服支持，接受过敏感报告处理相关培训的优步客服代表专门团队将为您提供服务。

透明度

性侵犯和性骚扰的受害者（无论是乘客、合作车主还是雇员）可随时向法院提交个人申诉，并告知相关事实。详细了解我们不再要求进行强制仲裁的相关信息。

女性安全承诺

优步承诺在 2022 年前向女性安全组织提供 500 万美元。在下方查看我们已提供资助的部分团体。

对事故进行分类

我们与国家性暴力资源中心和城市研究所合作，创建了一个分类标准，用于对性行为不检和性侵犯事件进行分类和统计，并与其他拥有女性安全举措的公司分享了该分类。点击此处了解更多。

始终在改进

执法部门以及 100 多家女性安全和倡议组织帮助我们开发相关流程和技术。我们与各行业的高管举行见面会，集思广益，努力推动有意义的变革。

安全可靠、彼此尊重的体验

优步社区指南禁止在使用优步服务期间有任何形式的性侵犯和性行为不检。

个人安全建议

我们所有人都在协力保障彼此安全方面发挥着重要作用。向 NO MORE 学习识别可能导致危险状况的线索的方法。

向您介绍我们的部分当地合作车队

  • Future Without Violence（未来无暴力）

    未来无暴力 (Futures Without Violence) 组织引领一系列社会和政治变革，以消除家庭暴力和各种形式的基于性别的暴力。

  • RAINN

    RAINN 为国防部运营全国性侵犯热线和国防部安全热线。此外，RAINN 还开展多项计划，以预防性暴力，帮助亲历者并确保将肇事者绳之以法。

  • A Call to Men

    A CALL TO MEN 是暴力预防机构，也是关于男性气质、男性社会化以及相关暴力问题的卓越领导者，与此同时，其还致力于制止针对所有妇女和女孩的暴力。

  • Casa de Esperanza

    Casa de Esperanza 是反对家庭暴力运动的领导者，也是美国境内与拉美裔社区合作的众多机构的全国资源中心。

  • 全国反暴力联盟计划 (NCAVP)

    NCAVP 致力于应对和终止针对男女同性恋、双性恋、跨性别者和酷儿社区的所有形式的暴力。NCAVP 由纽约市反暴力项目协同开展。

  • 终结家庭暴力全国网络 (NNEDV)

    NNEDV 致力于在社会、政治和经济领域营造健康的环境，以消除针对女性的暴力。

  • NO MORE

    NO MORE 团结并巩固了多元化的全球社区，以便消除家庭暴力、性侵犯和虐待行为。

  • Raliance

    Raliance 是一项协作举措，致力于在一代人的时间内消除性暴力。

  • Women of Color Network Inc. (WOCN)

    WOCN 是全国性基层民间组织，旨在关注有色人种女性及其社区的意见、福利和领导力，从而消除针对所有女性的暴力。

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利用我们的全球影响力开展公益活动

我们已经与以下组织建立合作关系：

  • 巴西

    • Associação Mulheres pela Paz
    • AzMina Magazine
    • DeFEMde (Rede Feminista de Juristas)
    • Força Meninas
    • Fórum Brasileiro da Segurança Pública
    • Instituto Igarapé
    • Instituto Patrícia Galvão
    • Plan International Brasil（巴西国际计划）
    • Promundo

  • 墨西哥

    • Equis Justicia
    • Fondo Semillas，
    • GENDES
    • Igarapé Institute
    • Red Interamericana de Refugios
    • SinTrata

  • 印度

    • Manas Foundation

  • 新西兰

    • 防止性虐待网络 (SAPN)

  • 澳大利亚

    • WESNET（女性服务网络）

  • 英国

    • UK Says NO MORE

  • 加拿大

    • 多伦多强暴危机中心/各族裔妇女反强暴服务 (TRCC/MWAR)
    • 多伦多反女性虐待委员会 (WomanACT)
    • 加拿大 YWCA

  • 美国

    • A CALL TO MEN
    • Casa de Esperanza
    • Futures Without Violence（未来无暴力）
    • 全国反暴力联盟计划 (NCAVP)
    • 终结家庭暴力全国网络 (NNEDV)
    • NO MORE
    • RAINN
    • Raliance
    • Women of Color Network Inc.(WOCN)

  • 中国台湾

    • 励声社会福利事业基金会
    • 妇女救援基金会
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我们对您安全的承诺

由于我们每天需要为全球数百万用户提供服务，因此我们致力于打造相关功能和流程，以确保用户安全。了解有助于保障行程安全的优步功能和流程。

合作车主安全

您可以获取全天候客服支持和紧急援助，还可以与亲友分享行程信息。我们致力于保障您的安全，让您专注于开车接单。

乘客安全

每天，无数乘客会通过优步乘客端叫车。每位乘客都可以使用乘客端中内置的安全功能。如果您需要，我们的客服团队随时可为您提供帮助。

For all offers from our partners, drivers must have been cleared to drive with Uber and be active on the platform. Prices and discounts are subject to change or withdrawal at any time and without notice, and may be subject to other restrictions set by the partner. Please visit the partner’s website for a full description of the terms and conditions applicable to your rental, vehicle purchase, product, or service, including whether taxes, gas, and other applicable fees are included or excluded. Uber is not responsible for the products or services offered by other companies, or for the terms and conditions (including financial terms) under which those products and services are offered.

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