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安全地处理 Uber Eats 优食订单

本指南有助于顺利完成每个订单,也有助于在派送员、顾客和您最喜欢的当地餐厅之间建立信任。

餐厅须满足所有相关的许可要求,并遵守相关法规(包括食品安全法规)和行业最佳做法。餐厅应始终持有有效的餐厅执照和/或许可证。

  • 许多熟食易腐烂,如果处理不当会导致食用者生病。如果在派送员取餐之前,餐厅未对此类餐点实施适当的时间和温度控制,则可能会带来食品安全隐患。

    为确保将餐点安全地送到顾客手中,建议您在派送前将餐点放入防拆包装袋中。

    您需要郑重对待顾客提供的相关信息,如食物过敏、食物不耐受或其他饮食禁忌信息等。

餐馆可能会制定某些送餐指南,以促进食品安全、遵守监管要求或满足顾客饮食限制。例如,派送员应始终遵照餐厅的要求,将清真食品和非清真餐点分开放置。

  • 使用保温袋有助于改善顾客体验,但除非您所在地区的法律要求如此,否则可以不使用。若骑自行车送餐,使用专用包装袋可能有助于保护食物免受颠簸和天气条件的影响。

    派送期间,您不能调换或打开餐点。这会导致餐点受污染,从而给顾客带来严重的食品安全隐患。

餐厅应提供安全的取餐区域,让派送员可愉快舒适地取餐。

只有达到法定饮酒年龄(在美国为 21 周岁)并且神志清醒的顾客才能订购和接收外卖酒类。派送员在派送酒类时有义务遵守当地法律法规要求,这通常包括:要求顾客出示身份证;如果顾客未达到法定饮酒年龄或神志不清,则应拒绝派送。

彼此尊重

协力保障他人安全

遵守法律