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Amplía tu voz con Uber Crew

Ya sea que lleves comida a las personas o les ayudes a llegar a casa de forma segura, mantienes en movimiento a tu comunidad. Y conoces tu oportunidad de prestar servicios con la app de Uber mejor que nadie.

Por eso lanzamos Uber Crew, un programa que te permite elegir a otros socios de la App y socios repartidores en tu estado para compartir tus opiniones con Uber.

Tu Miembro Crew destacará tus inquietudes y comentarios mientras colabora estrechamente con quienes toman decisiones en Uber para ayudar a informar y mejorar nuevos productos. Al participar en el programa Crew, puedes ayudarnos a brindar a socios de la App y socios repartidores en todas partes una mejor manera de hacer escuchar su voz.

Con Uber Crew, colaboramos juntos.

Conoce a los miembros del equipo Uber Crew

Youtube
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Miembros actuales del equipo

Conoce más sobre cómo los miembros del equipo pueden llevar tus comentarios a Uber y ayudar a mejorar la app de Uber.*

Cómo funciona

Cómo solicitar ser miembro del equipo Uber Crew

Los socios de la App que cumplan con los requisitos para convertirse en miembros del equipo Uber Crew pueden postularse a través de Street Level Strategy en ubercrewportal.com/apply.

  • Para ayudar a garantizar un proceso justo y la mejor experiencia posible para ti, trabajamos con Street Level Strategy, una empresa externa independiente que gestionará el proceso de solicitud y otros elementos del programa.

  • Además de tu nombre y números de teléfono, los datos personales y las respuestas de la solicitud no se compartirán con Uber.

  • Los miembros del equipo Uber Crew deben estar activos por un periodo de 12 meses, las selecciones locales de miembros se hacen anualmente de forma continua.

  • Visita el sitio web de Street Level Strategy para conectarte con los miembros del equipo Uber Crew y mantenerte al tanto de las solicitudes y selecciones en tu estado.

  • Para obtener más información sobre los requisitos de elegibilidad, consulta la sección “Preguntas frecuentes” a continuación.

Seleccionar a tus miembros del equipo

Los miembros del Crew están activos durante un periodo de 12 meses. Una vez que Street Level Strategy seleccione a los finalistas, los socios de la App que generan ganancias realizando viajes y entregas en Estados Unidos y Canadá recibirán un correo electrónico con un enlace para ayudar a elegir a un miembro del Crew.

Próximos eventos

Próximos eventos

Qué

Cuándo

Equipo Uber - Detrás de cámaras

marzo de 2026

Horario de atención

marzo de 2026

Horario de atención

Julio-agosto de 2026

Equipo Uber - Detrás de cámaras

octubre de 2026

Periodo para crear una cuenta como miembro de Crew 2027

octubre de 2026

Periodo de selección de integrantes del equipo 2027

diciembre de 2026

Lo que hacen los miembros del equipo Uber Crew

Los miembros del equipo Uber Crew están en contacto con Uber casi todas las semanas y ofrecen voluntariamente su tiempo para:  

  • Reunirse con los socios de la App locales por video o por teléfono para hablar sobre los problemas locales.

  • Plantear los problemas locales a los equipos de Uber.

  • Colaborar con los equipos de productos de Uber en las nuevas funciones de la app.

  • Proporcionar comentarios e ideas sobre nuevos proyectos.

Los miembros del equipo Uber Crew deben estar disponibles durante aproximadamente 50 horas durante 12 meses (el tiempo es voluntario, pero anticipamos que obtendrás lo que aportes).

Preguntas frecuentes

  • En los últimos años, Uber se comprometió a cambiar la forma en que escuchamos a los socios de la App y socios repartidores, a mejorar la manera en que actuamos según tus comentarios y a darte mayor representación. Uber Crew es un paso en esa dirección.

    Uber Crew es un programa que te da la oportunidad de seleccionar a socios de la App o socios repartidores específicos para destacar tus comentarios y colaborar con Uber en el desarrollo de funciones y mejoras. Al participar en Uber Crew, puedes ayudarnos a brindar a los socios de la App y socios repartidores de todo el mundo una mejor manera de hacer escuchar su voz.

    Con Crew, puedes ayudar a seleccionar a otros socios de la App y socios repartidores cerca de ti para plantear temas ante quienes toman decisiones en Uber y colaborar con nosotros en funciones y mejoras. Al participar en Uber Crew, puedes ayudarnos a brindar a los socios de la App y socios repartidores de todo el mundo una mejor manera de hacer escuchar su voz.

  • Un miembro del equipo Uber Crew es un socio de la App que habla en nombre de otros socios de la App de la comunidad.

  • El miembro del equipo Uber Crew recopilará tus comentarios, sugerencias e ideas y se los proporcionará al personal de Uber para ayudar a mejorar la experiencia general de los socios de la App en tu área.

  • Es importante que cuentes con un nivel suficiente de experiencia y familiaridad con la plataforma de Uber para estar informado en el entorno del foro. Por lo tanto, para ser elegible para la selección, debes cumplir con los siguientes criterios al momento de crear una cuenta:

    • Haber completado al menos 150 viajes (incluyendo viajes y entregas) y haber generado ganancias en la plataforma durante al menos un año
    • Haber completado al menos un viaje en los últimos 30 días
    • Tener una calificación por estrellas superior a 4.85
    • La cuenta debe estar en estado activo
    • Debes completar todo el proceso para crear una cuenta, incluida la sección de video
  • Los miembros del equipo son socios de la App y la usan como tú. Tú los seleccionarás para representar a tu estado. No son personal de Uber y Uber no participará en el proceso de selección.

  • Compartiremos información para los miembros del equipo Uber Crew designados en tu estado, y tú podrás comunicarte con ellos a través de un portal administrado por Street Level Strategy, aquí.

  • Los miembros del equipo Uber Crew deben estar activos por un periodo de 12 meses.

  • Esperamos que un miembro del equipo Uber Crew dedique aproximadamente 50 horas durante 12 meses.

  • Si tienes alguna pregunta sobre el programa, la solicitud o el proceso de selección, comunícate con Street Level Strategy en ubercrewportal.com/help.

*El proceso para crear una cuenta y selección del programa Uber Crew será gestionado por Street Level Strategy, una empresa externa sin relación con Uber. A excepción de tu número de teléfono y código de invitación, no se compartirá ningún detalle de tu registro con Uber.