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Por qué elegir un viaje Uber Black

Professional drivers on every trip

Expect elevated service from professional drivers. People driving with Uber Black must maintain a minimum rating requirement of 4.85 stars, be insured to drive commercially, and meet state- or local-level livery regulations.

The business class of back seats

Featuring premium cars with leather seats, a trip with Uber Black or Uber Black SUV lets you stretch out in comfort and show up in style.

Features designed around your perfect ride

Imagine your perfect ride, down to details on temperature, luggage support, and even the level of conversation with your driver. With Ride Preferences, a feature for Uber Black and Uber Black SUV, you can ask your driver to tailor the trip environment to your liking, with just a few taps in the app.

More flexible pickups

We understand that unexpected delays pop up. With Uber Black and Uber Black SUV, you can enjoy a little extra time to get to your car—5 minutes until you’re charged a waiting fee and up to 15 minutes until being charged a driver cancellation fee (except at airports).*

Premium customer support

When riding with Uber Black or Uber Black SUV, you unlock premium support. Reach experienced agents on the phone for 24 hours after completing a trip. To call us, open the app, go to Help, and tap Call Premium Support.**

1. Pide un viaje

Abre la app e ingresa tu destino en la casilla "¿A dónde vas?". Una vez que confirmes que el punto de partida y el destino son correctos, elige Black en la parte inferior de la pantalla. Luego, toca Confirmar Black.

Cuando se te asigne un Socio Conductor compatible, verás su foto y los detalles del vehículo, y podrás hacer un seguimiento de su llegada en el mapa.

2. Viaja

Verifica que los detalles del vehículo coincidan con lo que ves en la app antes de comenzar tu viaje Uber Black.

El conductor conoce tu destino y el camino para llegar de la manera más rápida, pero puedes indicarle que siga una ruta específica.

3. Sal del vehículo

El viaje Uber Black se cobrará automáticamente a tu método de pago, por lo que podrás salir del vehículo apenas llegues a tu destino.

Recuerda calificar al conductor para ayudar a mejorar la seguridad y a hacer que la experiencia Uber sea agradable para todos.

Calculador de tarifas de Uber

Los precios de muestra para los usuarios son solo estimaciones y no reflejan las variaciones por descuentos, ubicación, demoras en el tránsito u otros factores. Pueden aplicarse tarifas fijas y tasas mínimas. El precio real de los viajes, incluidos los programados, puede variar.

¿Estás listo para pedir un viaje Black?

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*Except at airports, after 5 minutes riders will be charged a per-minute waiting fee; riders will not be charged a driver cancellation fee for up to 15 minutes after the driver with Uber Black arrives. On airport properties, riders choosing Uber Black will be charged a per-minute waiting fee after 2 minutes and will not be charged a fee for a driver cancellation for up to 5 minutes after the driver arrives. Note that drivers can still cancel at any time, but riders will only be charged driver cancellation fees for Uber Black trips as noted above. Riders may be charged cancellation fees if a rider initiates a cancellation.

**Phone support excludes canceled trips and is only available within 24 hours of a completed trip.

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