Cómo cargar tus documentos
Si quieres conducir con la app para socios conductores, deberás cargar ciertos documentos para configurar tu cuenta. Consulta la siguiente información para saber sobre cómo hacerlo.
Documentación necesaria
- Licencia de conducir
- Seguro y registro del vehículo
- Verificación de antecedentes
- Foto de perfil
Estos documentos son obligatorios en EE. UU., pero si visitas un Centro de atención local o si revisas la información de tu ciudad, es posible que necesites cumplir con requisitos adicionales para conducir con la plataforma Uber.
Consejos para cargar los documentos
Sigue estas sugerencias y reglas al cargar los documentos para simplificar el proceso.
Asegúrate de que todos los detalles requeridos se vean claramente
Asegúrate de que la documentación incluya los detalles requeridos antes de cargarla. Todo el documento debe ser claramente visible.
Carga tu licencia de conducir en primer lugar
Esto acelerará el proceso de aprobación cuando necesitemos comparar tu licencia con otros documentos.
Carga una imagen o un archivo PDF a la vez
Consulta aquí y obtén más información sobre cómo cargar tus documentos a través de la app para socios conductores.
Envía solo los documentos originales
No aceptamos fotocopias de documentos, así que asegúrate de cargar solo los originales.
La revisión y la verificación de los documentos puede demorar hasta 48 horas.
Ya no se requiere una licencia de Empresa de Movilidad Colaborativa
El 29 de mayo de 2017, el gobernador Abbott firmó un proyecto de ley a fin de crear un conjunto coherente de normas en todo el estado de Texas para las empresas de viajes compartidos y para los socios de la App como tú. La nueva ley entró en vigor de inmediato e implica que ya no se necesita tener una licencia de Empresa de Movilidad Colaborativa en Houston para llegar por usuarios en la ciudad o en los aeropuertos. También significa que podrás conducir en cualquier ciudad de Texas donde Uber esté disponible sin que se te cobren tarifas adicionales y evitar las dificultades relacionadas con la obtención de otra licencia, siempre que la cuenta cumpla con los requisitos. Gracias a estos cambios, todos los socios de la App en Texas estarán sujetos a las mismas normas, en lugar de cumplir con distintas reglas según la ciudad.
Preguntas frecuentes
- ¿Dónde puedo conducir en Texas?
Con la aprobación de la ley que se mencionó anteriormente, ahora podrás aceptar pedidos de viaje en cualquier lugar donde Uber esté disponible en Texas sin que se te cobren tarifas adicionales y evitar las dificultades relacionadas con la obtención de otra licencia. Actualizaremos esta lista con regularidad a medida que se incorporen nuevas ciudades.
- ¿Hay alguna modificación respecto a los inicios de viajes en los aeropuertos?
Ya no necesitas una licencia de conducir ni una calcomanía para el vehículo de la Empresa de Movilidad Colaborativa para llegar por los usuarios en los aeropuertos de Houston. Sin embargo, el Sistema de Aeropuertos de Houston (HAS) aún requiere que tengas un permiso de aeropuerto para llegar por los usuarios en los aeropuertos IAH y HOU. Si no tienes uno, puedes obtenerlo de manera gratuita y retirarlo en el aeropuerto IAH.
- ¿Cómo nos afecta a los socios conductores?
Un conjunto coherente de normas estatales permite generar más conciencia e incrementar la demanda de viajes en todo el estado, lo que implica más usuarios en Houston y en otras ciudades de Texas.
- ¿Cómo puedo recibir más pedidos y aprovechar mejor las ganancias?
La parte más concurrida de la ciudad se encuentra dentro del circuito de la Interestatal 610. Allí también se observan tarifas más altas durante las horas pico.
Conoce más sobre las nuevas regulaciones estatales
No discriminación
Es ilegal que los socios de la App discriminen a los usuarios por su destino, ubicación, raza, color, nacionalidad, creencias religiosas, sexo, discapacidad o edad. Puedes encontrar la Política de no discriminación completa de Uber aquí.
Accesibilidad
Es necesario hacer adaptaciones para los animales de servicio. Además, está prohibido cobrar una tarifa adicional a causa de la discapacidad de un usuario. Como parte del compromiso de Uber de brindar accesibilidad, lanzamos Uber Access y Uber WAV en diversas ciudades para conectar a los usuarios que necesitan vehículos con acceso para sillas de ruedas.
Seguridad
Verificación obligatoria de antecedentes penales y verificación del historial de conducción para todos los socios de la App.
Protección del usuario
Una política de tolerancia cero para la intoxicación del socio de la App.
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Chatea con un experto de Uber en Houston
El chat en vivo está disponible de lunes a viernes de 2 p. m a 5 p .m. (CST).
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