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Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood

Instrucciones para socios de la App

When driving at FLL, Learn how to receive these trip requests and get in on the action.

Normas y reglamentos

Reglamentación en FLL para socios conductores de Uber

Conforme a la regulación de FLL, los socios de la App deben cumplir con los términos descritos a continuación. En caso de incumplimiento, se pueden imponer multas. Lo sentimos, pero Uber no cubrirá los gastos de las citaciones.

  • Tu auto debe ser un modelo 2007 o posterior
  • Todos los destinos de viajes se deben realizar en el nivel de salidas
  • Todos las recolecciones se deben realizar en el nivel de llegadas
  • El distintivo comercial de Uber debe estar siempre a la vista en el parabrisas
  • Cuando te encuentras dentro del aeropuerto, debes mantener la app para socios abierta en todo momento (no la cierres sesión hasta salir del aeropuerto)
Cómo iniciar viajes

Puntos de partida en el aeropuerto

Recibir pedidos de viaje de usuarios que salen del aeropuerto es sencillo. No obstante, estos viajes funcionan algo diferente a otros pedidos. Para recibir un pedido de viaje en FLL, necesitas estar en los alrededores para entrar en la fila y recibir pedidos de viajes desde el aeropuerto.

Cómo funciona:

  • Conduce hasta el área que rodea el aeropuerto, según el siguiente mapa
  • Estarás en fila para el siguiente pedido de viaje. Los pedidos de viaje funcionan por orden de llegada
  • Una vez que recibas y aceptes un pedido, llega por el usuario en el nivel de llegadas

Llegar por un usuario

Once you accept a trip request, the pickup location at the airport is located on the Arrivals level. All riders must be picked up at on the arrivals level, on the innermost curb either between Terminals 1 & 2, or between Terminals 3 & 4 (see map below).

How drop off requests work

Cancelaciones del socio de la App

Mantén el funcionamiento fluido de los aeropuertos

Necesitamos de tu ayuda para que tanto los usuarios como los socios de la App tengan una gran experiencia con la app de Uber en los aeropuertos. Cumple con todas las reglamentaciones y normas en los aeropuertos. Además, si llegas por un usuario al aeropuerto, te recomendamos estar disponible para completar todos las solicitudes de viaje que aceptes. No preguntes a los usuarios cuál es su destino y luego canceles. Esto genera problemas para los usuarios que intentan llegar a sus hogares y para los socios de la App que esperan su próximo viaje.

Llegar por usuarios al aeropuerto es tu decisión. Los socios de la App que usen la app de manera inadecuada y que entorpezcan el servicio para los usuarios o para los socios de la App de manera intencional, p. ej., al cancelar viajes en exceso o pedir a los usuarios que cancelen, pueden perder temporalmente la capacidad de brindar transporte desde y hasta los aeropuertos.

Área de partida designada en FLL

Staging lot

Picking up your rider

Consejos profesionales

Consejos útiles para realizar viajes desde o hacia el aeropuerto

1. Getting your car ready: Air travelers can have lots of luggage with them, so you may need to free up trunk space to fit it all in.

2. Helping with luggage: It may take some time for riders to load their luggage into your vehicle. The airport is a busy place, so an extra set of hands can speed things up and help get your riders to their destination faster.

3. Identifying your riders: Asking your riders for their names before starting a trip can ensure that you’ve picked up the right person out of the crowd.

4. Checking the arrivals schedule: Checking the arrivals schedule at FLL can help you maximize your earnings with information about when flights will be landing at the airport and when it will be busiest. See FLL ARRIVALS SCHEDULE.

5. Making music optional: While tunes are nice to cruise to, riders may prefer silence after an early morning or late night flight. Asking them what they prefer can go a long way and help provide a great experience!

6. Pulling all the way up along the curb: Pulling all the way up to the end of the designated pickup area or to the car in front of you can help maximize the number of cars that can pick up passengers at once, creating a smoother, more efficient airport experience for your riders.

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