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Cómo priorizar la seguridad al realizar entregas

Hacer lo correcto implica desarrollar tecnología que tiene en cuenta tu seguridad. Te presentamos algunas funciones que respaldan nuestro compromiso de ayudar a conectar a las personas de manera segura.

¿Buscas información sobre cómo conducir?

  • En este video, aprenderás lo siguiente:

    • Cómo se registran los viajes en caso de que ocurra algo
    • Cómo compartir tu ubicación con amigos y familiares
    Youtube

Tu seguridad es importante

Para la plataforma Uber Eats es muy importante que puedas generar ganancias de manera agradable y segura. Con la función Sigue mi viaje, tus amigos y tus familiares pueden saber dónde estás y cuándo llegarás a destino.

Conoce cómo funciona:

1. Toca el escudo de seguridad en el mapa para abrir las Funciones de seguridad.

2. Selecciona Sigue mi viaje.

3. La app enviará un mensaje a los destinatarios que elijas.

Funciones de seguridad en la app

La app te ayuda a mantenerte conectado con tus seres queridos, el equipo de Uber y las autoridades de emergencia.

  • Seguimiento por GPS

    Hacemos el seguimiento de principio a fin de todos los viajes con la app de Uber, así que contamos con un registro de tu viaje por si algo sucede.

  • Anonimización del número de teléfono

    Si necesitas comunicarte con el cliente a través de la app, usamos tecnología que ayuda a mantener tu número de teléfono privado.

  • Sigue mi viaje

    Tus amistades y familiares pueden seguir tu viaje y saber cuándo llegarás a tu destino.

  • Botón de asistencia para emergencias

    Si es necesario, puedes usar el botón de emergencia en la app para llamar a las autoridades y recibir asistencia. En la app se muestran los detalles del viaje y otros detalles clave para que puedas compartirlos rápidamente con los servicios de emergencia. En cada vez más ciudades de EE. UU., esta información se proporciona al operador de manera automática.

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Guías comunitarias: enfoque en la seguridad

Si bien la seguridad es muy importante para la tecnología de Uber, tú también puedes tomar medidas para protegerte mientras realizas entregas con la app de Uber. En las Guías comunitarias de Uber se explican algunos de los comportamientos específicos que pueden hacer que pierdas el acceso a las apps de Uber.

Cuentas compartidas

Para promover la seguridad y la confianza de todos los que usan la app Uber Eats en nuestra comunidad, en las Guías comunitarias de Uber se establece que no puedes compartir con otras personas tu cuenta ni la información personal de esta, como tu nombre de usuario y contraseña.

Respeto y cumplimiento de la ley

Esperamos que aquellos que usan la plataforma Uber traten a los demás con respeto, ayuden a preservar la seguridad de todos y acaten la ley. Informa cualquier incidente que consideres que infringe las Guías comunitarias de Uber a nuestro equipo de soporte para que lo revisen.

Camino compartido

La seguridad en el camino se logra mediante comportamientos seguros, como cuidar a todos los viajeros, independientemente de cómo se desplacen.

Protección opcional contra lesiones

A través de nuestro socio Aon, ofrecemos un seguro complementario opcional que ayuda a reducir el impacto financiero que un accidente puede suponer para ti y tu familia.

Los datos que se proporcionan en el sitio web son de carácter informativo y es posible que no se apliquen a tu país, región o ciudad. Están sujetos a cambios y se pueden actualizar sin previo aviso.