Please enable Javascript
Saltar al contenido principal

Ayudamos a personas de todo el mundo a viajar de forma segura de nuevo

A lo largo de la situación originada por la COVID-19, nos dedicamos a eliminar las barreras de transporte para la vacunación. Por eso, donamos 10 millones de viajes para ayudar a quienes más lo necesitan.

Las mascarillas ya no son obligatorias

A partir del 19 de abril de 2022, ya no es obligatorio que los usuarios y socios lleven puesta una mascarilla cuando usen la app de Uber. Sin embargo, la CDC aún recomienda usar una mascarilla si tienes ciertos factores de riesgo personales o si hay altos niveles de transmisión en tu área.

Recuerda: Muchas personas aún se sienten más seguras al usar una mascarilla debido a situaciones de salud personales o familiares, por lo que debemos respetar sus preferencias. Y si en algún momento sientes incomodidad, siempre puedes cancelar el viaje.

Actualización del reglamento sobre el uso del asiento delantero

Los usuarios podrán ocupar también el asiento delantero. Sin embargo, para darle espacio a los socios de la App, les pedimos que solo ocupen el asiento delantero si es necesario debido al tamaño de su grupo.

Gracias por contribuir para el bien de todas las personas

Sabemos que la situación originada por la COVID-19 fue difícil. Pero hiciste un esfuerzo adicional para ayudar a proteger a nuestras comunidades, ya sea al usar mascarilla, al mantener el distanciamiento físico o al dar a los socios de la App el respeto que merecen. Gracias por eso.

Aún es importante que tomes precauciones de seguridad al viajar, conducir y hacer entregas. Por lo tanto, asegúrate de bajar las ventanillas para que fluya el aire, desinféctate las manos antes y después de cada viaje o entrega, y cubre siempre tu boca y nariz al toser o estornudar.

¿Quieres vacunarte?

Podemos ayudarte.

Obtén información sobre la vacuna

Ahora puedes acceder a diferentes recursos para poder vacunarte. Desde ubicar los centros de vacunación que estén cerca de ti hasta solicitar un viaje hasta ellos, hazlo a través de la app de Uber.

Encuentra un centro de vacunación cerca de ti

Para encontrar un centro de vacunación cerca de ti, abre la app de Uber y toca Vacuna. Podrás buscar ubicaciones e incluso ver qué vacunas se ofrecen en diferentes centros.

Trabajamos en asociación con una red creciente de ONG

Detrás de cada vacunación hay un gran esfuerzo. Agradecemos la ayuda de nuestras ONG asociadas que colaboran con las comunidades para encontrar personas que necesitan un viaje.

Nuestra norma de seguridad puerta a puerta

Para mantener la seguridad de todas las personas durante la situación originada por la COVID-19, presentamos reglamentos y funciones que incluyen el uso de mascarilla obligatorio y suministros de desinfección gratuitos para los socios de la App.

Si bien las medidas se suspendieron desde entonces, forman parte de nuestro esfuerzo continuo para encontrar nuevas formas de protegerte.

Para conocer nuestros reglamentos de salud y seguridad actuales, ingresa aquí.

Socios de la App

  • Si te sientes mal, lo más importante que puedes hacer ahora es quedarte en casa, si es posible, para ayudar a prevenir la propagación de enfermedades, incluida la COVID-19.

    • Cubre tu boca y nariz. Si estornudas o toses, cúbrete con la parte interna del codo o con un pañuelo desechable.
    • Está bien pedir espacio. Aunque los usuarios pueden sentarse en el asiento delantero, puedes pedirles que se sienten en el asiento trasero para mantener la distancia física.
    • Para mayor protección, usa una mascarilla. La CDC aún recomienda usar una mascarilla si tienes ciertos factores de riesgo personales o si hay altos niveles de transmisión en tu área. Para conocer más, visita el sitio web de los CDC.
    • Abre la ventanilla. Si es posible, baja las ventanas para mejorar la ventilación.
    • Para mayor protección, usa una mascarilla. La CDC aún recomienda usar una mascarilla si tienes ciertos factores de riesgo personales o si hay altos niveles de transmisión en tu área. Para conocer más, visita el sitio web de los CDC.

Usuarios de Uber

  • Para mantener la distancia con el socio de la App, considera sentarte en el asiento trasero.

  • Si es posible, baja la ventanilla para mejorar la ventilación.

  • Según la CDC, usar una mascarilla o un tapabocas al viajar con la app de Uber puede ayudar a prevenir la propagación de enfermedades, incluida la COVID-19. Consulta el sitio web de la CDC para obtener orientación.

Restaurantes socios

  • Según las indicaciones de las autoridades de salud pública, los restaurantes deben seguir las prácticas recomendadas en materia de seguridad y de empaque de los alimentos. Esto incluye garantizar la desinfección adecuada de las superficies, los instrumentos de manipulación de alimentos y los entornos de preparación de comidas, y que todos los alimentos estén sellados adecuadamente con un precinto de seguridad.

    Se recomienda que todos los lugares donde los socios de la App esperan los pedidos estén separados de las áreas de preparación de alimentos Se recomienda a los restaurantes que se comuniquen con la autoridad de salud pública local si hay casos sospechosos de COVID-19 entre sus empleados.

  • Los clientes de Uber Eats tienen la opción de usar notas para comunicar cómo quieren que se entreguen los pedidos. Pueden incluir una nota como Dejar mi pedido en la puerta. Los socios de la App pueden ver las instrucciones y comunicarse con los usuarios a través de la app.

Seleccionar mi idioma preferido
English简体中文Español (Internacional)