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Smarter solutions for executive travel

Cuando tu ejecutivo llega estresado, todo lo que sucede después se vuelve más complicado, especialmente para el asistente ejecutivo que solicitó el viaje, hizo el seguimiento de las actualizaciones y administró los recibos.

Por qué una mejor experiencia de viaje es importante para todos

Un tercio (34%) de los usuarios de viajes de negocios afirma experimentar estrés durante sus trayectos. En el mundo ejecutivo, donde hay mucho en juego, la responsabilidad de garantizar viajes tranquilos suele estar en las manos de los asistentes.

Pero los viajes ejecutivos no tienen por qué ser una fuente de conflicto. Con las soluciones de transporte adecuadas, estos viajes pueden convertirse en una parte integral e incluso enriquecedora de la estrategia de una organización.

En esta publicación, exploraremos los costos reales de los viajes de negocios estresantes, los beneficios de actualizarse a opciones premium y cómo los gerentes de viajes y los asistentes ejecutivos pueden implementar políticas más inteligentes y efectivas al usar funciones de Uber para Empresas, como Uber Business Black y los perfiles de delegados.

Por qué los viajes para ejecutivos merecen más que un trayecto estándar


Los viajes estresantes no son solo un inconveniente, también reducen la productividad. Cuando los ejecutivos se quedan atascados en la gestión de la logística, se demoran en zonas de partida concurridas o hacen de intermediarios entre conductores y asistentes, se pierde un tiempo valioso.

Las opciones de viaje premium mitigan estos problemas. El transporte profesional, confiable y a pedido convierte cada viaje en una extensión del tiempo útil, ya sea para atender llamadas, revisar materiales o relajarse.

No se trata solo del lujo. Se trata de llevar a la calle el mismo nivel de profesionalismo y enfoque que los ejecutivos demuestran en la sala de juntas.

¿Y el Rendimiento del Capital Invertido (Return on Investment, ROI)? Se acumula rápidamente. Piensa en el costo que representan las horas perdidas cuando un ejecutivo se ve afectado por el estrés del tránsito o la coordinación de viajes. Cuando aplicas esto a todo el equipo de liderazgo de una empresa, el valor de implementar un transporte más inteligente se hace evidente.

Empoderar al secretariado ejecutivo mediante Uber Business Black y los perfiles de delegados


Uber para Empresas cuenta con 2 soluciones poderosas diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de los viajes de negocios: Uber Business Black y los perfiles de delegados.

Acerca de Uber Business Black


Uber Business Black y Uber Business Black SUV ofrecen una experiencia de primer nivel diseñada específicamente para ejecutivos. Vehículos de alta gama, socios de la App profesionales con seguro comercial y calificaciones de 4.85 o más garantizan un servicio de calidad en cada viaje, ya sea que se reserve a último momento o se programe con anticipación.

Funciones clave:

  • Socios de la App profesionales y con las mejores calificaciones
  • Vehículos más nuevos y de lujo
  • Puntualidad en el punto de partida, respaldada por nuestra protección de inicio de viaje puntual*
  • Soporte telefónico avanzado
  • Más tiempo para llegar al punto de partida**
  • Opciones de reserva flexibles

Los beneficios de Uber Business Black van más allá de viajar en autos elegantes. En última instancia, se trata de crear un entorno en el que los ejecutivos puedan desarrollar su día con confianza y control.

Acerca de los perfiles de delegados


Los asistentes ejecutivos dedican demasiado tiempo a coordinar con los conductores, comunicar actualizaciones y gestionar recibos, cuando podrían enfocarse en tareas más estratégicas. Los perfiles de delegados cambian eso. Esta función de Uber para Empresas permite a los asistentes solicitar y administrar viajes en nombre de los ejecutivos para los que trabajan, directamente desde la app de Uber que ya conocen.

Funciones clave

  • Los asistentes ejecutivos pueden reservar, hacer seguimientos y modificar viajes en tiempo real
  • Tanto los asistentes como los ejecutivos reciben actualizaciones del viaje, lo que elimina la necesidad de enviar mensajes constantemente
  • Los pagos y los recibos se integran automáticamente en el perfil de Uber para Empresas del ejecutivo, lo que simplifica la rendición de gastos

En otras palabras, es la misma experiencia que los ejecutivos de Uber ya conocen, pero ahora más inteligente y más sencilla para todos los involucrados.

Cómo configurar las políticas de viajes premium con Uber para Empresas

¿Listo para incorporar estas herramientas a tu equipo? Aquí te mostramos cómo los administradores de viajes pueden crear un programa de viajes para ejecutivos eficaz y escalonado:

1. Establece reglas claras en el panel de Uber para Empresas

Define quién tiene acceso a Uber Business Black (p. ej., los ejecutivos y sus asistentes) y establece parámetros como tipos de viajes, ubicaciones y límites de gastos.

2. Aprovecha las funciones de administración de costos

El panel de Uber te permite restringir los cargos a los viajes de negocios y aplicar una cobertura total o parcial según tus políticas de presupuesto.

3. Usa métricas que importan

Supervisa las tasas de aprobación, la satisfacción del usuario y el cumplimiento de las políticas para confirmar que tu programa aporte valor. Uber para Empresas brinda visibilidad sobre el uso y los gastos, lo que te ayuda a perfeccionar tu estrategia continuamente.

Viajes para ejecutivos que funcionan para todos


Tanto los asistentes ejecutivos como los administradores de viajes encuentran en las herramientas de Uber para Empresas una combinación única: servicio de lujo con control operativo. Reducir las complicaciones, empoderar a los asistentes y respetar el tiempo de los ejecutivos no solo facilita el transporte, sino que también impulsa el crecimiento de tu negocio.

¿Todo listo para maximizar y agilizar los viajes para ejecutivos?

Para conocer más sobre cómo empoderar a los asistentes ejecutivos, accede a nuestro más reciente seminario web: De asistente ejecutivo a vicepresidente: viajes para ejecutivos que funcionan para todos.

Y explora Uber Business Black, el nuevo referente de excelencia para viajes premium.

Es posible que los productos y las funciones mencionados en este artículo no estén disponibles en tu región. Comunícate con Soporte al cliente de Uber para Empresas si tienes preguntas.

* Nuestra protección de inicio de viaje puntual aplica exclusivamente a las reservas hechas a través de Uber Business Black y gestionadas desde la App o el sitio web de Uber. Si el socio de la App llega más de 5 minutos después de la hora programada del viaje, el usuario recibirá automáticamente $50 en créditos Uber en su Billetera Uber (no se aplica a las reservas de viajes desde el aeropuerto). Si no se establece compatibilidad con un conductor dentro de los 8 minutos posteriores a la hora de inicio de viaje programada, el usuario recibirá automáticamente $120 en créditos Uber en su Billetera Uber. La remuneración se acreditará a la Billetera Uber del usuario dentro de las 72 horas posteriores al viaje retrasado o sin compatibilidad. Los Términos varían según la región. Las condiciones están sujetas a cambios en cualquier momento.

**Los 15 minutos de tiempo de espera complementario se limitan a los viajes Uber Business Black que se programan en la App a través de Uber Reserve. Los viajes Uber Business Black que se solicitan a pedido incluyen 5 minutos de tiempo de espera sin costo. Después de que el socio de la App haya esperado más de 5 minutos, es posible que se apliquen cargos por tiempo de espera por minuto. Los tiempos de espera en los aeropuertos varían. Consulta el desglose de la tarifa en la App para obtener más detalles.

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