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Actualización sobre la electrificación de Uber

“Nuestros ambiciosos esfuerzos para hacer la transición a una plataforma de movilidad sin emisiones han registrado un progreso significativo. En la actualidad, la app de Uber es la plataforma de mayor disponibilidad en el mundo para viajes sin emisiones, y los socios de la App adoptan vehículos eléctricos hasta 5 veces más rápido que el usuario promedio en EE. UU., Canadá y Europa”.

Rebecca Tinucci, directora global de Electrificación y Sostenibilidad de Uber


Actualización del primer trimestre de 2025: Esta página incluye las métricas de los viajes que se completaron con la app de Uber en vehículos con motor de combustión interna (ICE) y vehículos de emisiones cero (ZEV, como los vehículos eléctricos a batería) desde principios del primer trimestre de 2021 hasta finales del primer trimestre de 2025. Ten en cuenta que el alcance de este informe solo incluye el negocio de movilidad de la app de Uber (viajes compartidos).

Seguimiento de nuestro viaje hacia las emisiones cero

Cinco años después de nuestro ambicioso esfuerzo para hacer la transición a una plataforma sin emisiones, logramos un progreso significativo. En la actualidad, la app de Uber es la plataforma de mayor disponibilidad en el mundo para viajes sin emisiones, con conductores que adoptan vehículos eléctricos (EV) hasta 5 veces más rápido que el usuario promedio en EE. UU., Canadá y Europa.

Invertimos cientos de millones de dólares para ayudar a los socios de la App interesados a cambiarse a los vehículos eléctricos a través de incentivos, asociaciones y mejoras de productos, y esto está dando sus frutos. Cada vez más usuarios prueban su primer vehículo eléctrico con la app de Uber, lo que ayuda a normalizar y acelerar la adopción del transporte eléctrico en todo el mundo.

Nuestros datos muestran que el progreso de los vehículos eléctricos se acelera cuando el gobierno y la industria trabajan juntos para lograr la economía correcta. En ciudades como Londres, Vancouver y Ámsterdam, donde las políticas bien pensadas, la inversión de la industria y las sólidas redes de carga se alinean, más de 1 de cada 3 millas en la app de Uber ahora son eléctricas.

A pesar de este progreso significativo, aún existen obstáculos importantes para lograr nuestros objetivos. Los altos costos iniciales de los vehículos eléctricos, el acceso limitado a la carga y el apoyo inconsistente de las políticas continúan ralentizando la adopción. Según las tendencias actuales, no podremos cumplir con nuestros otros objetivos de movilidad y entrega para 2025, y nuestros objetivos para 2030 estarán fuera de nuestro alcance sin una acción más fuerte y coordinada entre el gobierno y la industria.

Como dijimos desde el principio: el clima es un deporte de equipo y el progreso depende de la acción colectiva. Por eso priorizamos cada vez más los esfuerzos en ciudades donde la inversión pública y privada están alineadas.

Si bien muchas áreas clave están fuera de nuestro control, seguimos profundamente comprometidos con esta transición, no solo porque es lo correcto, sino también porque brinda beneficios comerciales directos y estratégicos. Miles de socios de la App en todo el mundo se llevan más dinero a casa gracias a los menores costos operativos de los vehículos eléctricos y a la demanda de usuarios de vehículos eléctricos. Los usuarios reportan una mayor satisfacción con la experiencia de los vehículos eléctricos y eligen cada vez más los vehículos eléctricos.

Y, por último, el futuro es compartido, eléctrico y autónomo, y la próxima ola de vehículos autónomos (eléctricos) creará un gran impulso para lograr nuestros objetivos de sostenibilidad.

A continuación, nuestra última actualización describe el progreso hasta la fecha, información clave y áreas de enfoque para 2025 y el futuro.

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Rebecca Tinucci, directora global de Electrificación y Sostenibilidad de Uber

7 de mayo de 2025

Socios conductores de ZEV

A nivel mundial, más de 230 000 socios de la App estaban activos en la app de Uber en el primer trimestre de 2025. Es decir, más de un 60% por encima del mismo periodo del año anterior.

Métrica: Promedio de socios de la App que conducen vehículos de emisiones cero activos mensuales en la app de Uber, por trimestre, desde el primer trimestre de 2021. Los socios de la App que usan la app de Uber se cuentan como activos en un mes determinado si completaron al menos un viaje en ese mes calendario.

Viajes en ZEV

En el primer trimestre de 2025, los socios de la App completaron más de 105 millones de viajes sin emisiones de gases de escape con la app de Uber en todo el mundo, lo que representa un aumento de más del 60 % con respecto a la cantidad de viajes que se completaron con la app de Uber durante el mismo periodo del año anterior. Eso significa más de 13 viajes en vehículos de emisiones cero con la app de Uber cada segundo, en promedio.

Métrica: Cantidad de viajes organizados en la app de Uber y completados por socios de la App que conducen ZEV, por trimestre desde el primer trimestre de 2021.

Adopción de los ZEV

En el primer trimestre de 2025, los socios de la App que conducen vehículos de emisiones cero completaron el 15.3% de todas las millas en viajes en Europa y el 9.1% de todas las millas en viajes en Canadá y EE. UU., niveles de adopción muy superiores a los de los conductores del público en general. Cifras publicadas en un Informe de BloombergNEF de 2024 muestran que la adopción de vehículos de emisiones cero por parte de la app para socios conductores en Europa fue unas 5 veces más rápida que la de los automovilistas comunes.

En los últimos 4 años, el aumento anual promedio en el kilometraje compartido en viajes con vehículos eléctricos con la app de Uber en Europa, EE. UU. y Canadá fue de 3.1 y 2.2 puntos porcentuales, respectivamente. Los aumentos anuales más altos y más bajos registrados durante ese periodo ocurrieron el año pasado: desde el primer trimestre de 2024, la adopción de vehículos de emisiones cero aumentó más de 6 puntos porcentuales en Europa y poco menos de 1 en EE. UU. y Canadá.

Métrica: Porcentaje de millas en viajes completadas en ZEV en comparación con todas las millas en viajes gestionadas por la app de Uber, por trimestre desde el primer trimestre de 2021. Los datos de referencia de Canadá, EE. UU. y Europa son de 2024 (el último disponible en el momento de esta actualización) y provienen de la Agencia Internacional de Energía. “BEV” se refiere a los vehículos eléctricos a batería.

Intensidad de las emisiones de carbono por usuario

En 2024, cada milla que un usuario viajó con la app de Uber generó una emisión promedio de 197 gramos de CO₂ en Europa (o 123 gramos de CO₂ por kilómetro) y de 340 gramos de CO₂ en EE. UU. y Canadá (o 212 gramos de CO₂ por kilómetro). En comparación con 2021, esta métrica de intensidad de emisiones de carbono de los usuarios disminuyó un 14% en Europa y un 6% en EE. UU. y Canadá.

La intensidad de emisiones de carbono de los usuarios en Europa, EE. UU. y Canadá aumentó ligeramente entre 2023 y 2024 debido a disminuciones menores en la ocupación promedio de usuarios y aumentos de los “viajes sin carga” (kilometraje del vehículo incurrido antes y en el camino para recolectar usuarios).

EE. UU. y Canadá
Clear valueopen

Métrica: Intensidad de carbono de los usuarios, o los gramos estimados de CO₂ por usuario y milla recorrida, es una métrica de eficiencia anual que usa la app de Uber y, cada vez más, los gobiernos y las empresas de todo el mundo. En el caso de los viajes compartidos o de cualquier servicio de movilidad a pedido, las emisiones producidas por las millas de viajes sin carga se tienen en cuenta en el cálculo.

Para obtener más detalles sobre cómo calculamos la intensidad de las emisiones de carbono de los usuarios, visita nuestro documento sobre la metodología. Ten en cuenta que el ahorro de combustible promedio significativamente más bajo para los vehículos que usan la app de Uber en Europa en comparación con EE. UU. y Canadá explica la mayor parte de la diferencia en la intensidad de carbono en estas 2 geografías. Si bien la composición de los vehículos que los socios de la App usan en la app de Uber en Europa es más eficiente, con una mayor proporción de vehículos de bajo consumo e híbridos, las normas más estrictas de informes de ahorro de combustible en EE. UU. también contribuyen a esta discrepancia. Además, no tenemos acceso a datos de entrada suficientes para calcular la intensidad de las emisiones de carbono de los usuarios para los viajes completados en los mercados europeos antes de 2021.

Información y análisis profundos

  • Vehículos eléctricos para todos: adopción equilibrada de una tecnología en fase de maduración (2024)

  • Hacer de la sostenibilidad la mejor opción (2024)

  • Cómo ayudar a impulsar la movilidad eléctrica en Europa (2024)

  • Reducción de emisiones con rutas sostenibles (2023)

  • Por qué viajar con la app Uber es tan diferente a usar vehículos privados (2021)

  • Medición de la movilidad en función de la intensidad de la emisión de carbono (2019)

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Preguntas frecuentes

  • Nuestra Actualización de electrificación proporciona a las partes interesadas métricas basadas en el desempeño sobre las emisiones relacionadas con el carbono y la electrificación para los viajes en vehículos de pasajeros habilitados por la app de Uber.

  • Esta actualización, basada en el uso real de nuestra plataforma de movilidad, ayuda a proporcionar una mayor transparencia del impacto de la electrificación y nos ayuda a mejorar nuestros esfuerzos para respaldar la eficiencia en nuestra plataforma.

  • Las métricas incluyen lo siguiente:

    • Uso de vehículos de cero emisiones (Zero-Emission Vehicle, ZEV) por parte de los socios de la app de Uber (porcentaje de millas o kilómetros recorridos en un ZEV), lo cual mide nuestro progreso hacia nuestra meta de una movilidad del 100% con cero emisiones por parte de Uber a nivel mundial para el año 2040
    • Intensidad de las emisiones de carbono por usuario, que mide las emisiones resultantes de cada milla recorrida por usuario
  • Tenemos el ambicioso objetivo de reducir la intensidad de las emisiones de carbono de los usuarios en los viajes y de aumentar el uso de ZEV en la app de Uber. La medición y la transparencia del progreso son pasos importantes en nuestro recorrido.

  • Los viajes con la app de Uber son una de las muchas opciones de transporte disponibles para las personas que buscan un viaje. La elección del tipo de viaje depende mucho de las diversas condiciones del mercado local. Nuestro análisis de los datos de la Encuesta Nacional de Viajes Familiares de EE. UU. muestra que una mayor utilización por hogar de los modos de transporte más sostenibles (transporte público, caminar y bicicleta) se correlaciona con una mayor utilización de viajes compartidos y otras soluciones a pedido.

  • Muchas de las métricas anteriores ahora cubren todos los viajes de usuarios completados con la app de Uber en todo el mundo. Estamos alineados con los informes periódicos sobre las emisiones de carbono y otras áreas de impacto que resultan de los viajes con la app de Uber.

  • Actualizamos todas las métricas al menos una vez al año y es posible que actualicemos algunas con más frecuencia. Publicaremos anualmente las métricas de emisiones (como la intensidad de emisiones de carbono de los usuarios), agregadas por año calendario.

  • Usamos el término “vehículo de cero emisiones” (zero-emission vehicle, ZEV) al igual que la Junta de Recursos del Aire de California (CARB) y la Federación Europea de Transporte y Medio Ambiente (T&E) para referirnos a los vehículos que no producen emisiones directas de CO2 u otros contaminantes atmosféricos críticos (como el NOx, partículas en suspensión, CO2 y SOx) procedentes de la fuente de energía incorporada. Las variaciones regionales deben considerarse a discreción del lector.

    Actualmente, los socios que usan la app de Uber usan 2 tipos de ZEV: vehículos eléctricos a batería (battery electric vehicles, BEV) y, muy de vez en cuando, vehículos con celda de combustible de hidrógeno (hydrogen-powered fuel cell electric vehicles, FCEV).

    Por supuesto, el “cero” en los ZEV se refiere a la ausencia de emisiones del famoso “tubo de escape” y no necesariamente a todas las emisiones que se pueden registrar desde la producción hasta la eliminación del vehículo y su fuente de energía. Sin embargo, todos análisis del ciclo de vida útil realizados por expertos independientes demuestran que “las emisiones a lo largo de la vida útil de los BEV de tamaño medio matriculados hoy en día son inferiores a las de los vehículos de gasolina comparables en un 66% y 69% en Europa, en un 60% y 68% en los Estados Unidos, en un 37% y 45% en China y en un 19% y 34% en la India, respectivamente”.

  • Nuestra Actualización de electrificación actualmente cubre las métricas de electrificación y emisiones solo para nuestro negocio de Movilidad (viajes compartidos). Nuestro objetivo es incluir nuestro progreso en las emisiones y la electrificación de entregas en el futuro.

    En cuanto al empaque, la app de Uber continúa invirtiendo para ayudar a los establecimientos a hacer la transición a opciones sostenibles. Sin embargo, al igual que con la electrificación, el progreso depende de la acción colectiva. Priorizamos los esfuerzos en ciudades donde las inversiones públicas y privadas están alineadas. Por ejemplo, en Francia, más del 60% de los empaques que se usan en la plataforma son reciclables, reutilizables o compostables, con el respaldo de la política nacional y los incentivos locales.

    Si bien se lograron avances, según las tendencias actuales, no podemos cumplir con todos los objetivos para 2025, y nuestros objetivos para 2030 estarán fuera de nuestro alcance sin una acción más sólida y coordinada entre el gobierno y la industria.

    Si bien muchas áreas clave están fuera de nuestro control, seguimos profundamente comprometidos con esta transición. Para conocer más sobre el enfoque de la app de Uber para utilizar empaques más sustentables en los establecimientos, consulta nuestra página web de Uber Eats para establecimientos.

  • La app de Uber comunica las emisiones de Alcance 1, 2 y 3 a CDP. Puedes encontrar nuestra puntuación más reciente en la Búsqueda de puntuaciones corporativas públicas de CDP. Estas estimaciones de emisiones recibieron una garantía limitada de un tercero independiente.

Esta página y la información, actualizaciones, informes y páginas web relacionados (el “Informe”) contienen declaraciones a futuro sobre nuestras expectativas y objetivos comerciales futuros, que implican riesgos e incertidumbres. Los resultados reales pueden diferir considerablemente de lo previsto. Además, este Informe se proporciona solo con fines informativos y no debe usarse para tomar decisiones comerciales o de adquisición de vehículos. No se debe confiar indebidamente en las declaraciones a futuro. No asumimos ninguna obligación de actualizar esta información a menos que lo exija la ley. Para obtener más información sobre la estrategia de la app de Uber, visita inversionista.uber.com.

Ciertos datos divulgados en este reporte recibieron una garantía limitada de Lloyd's Register Quality Assurance (LRQA). Pueden existir discrepancias en los datos con respecto a la garantía debido a las metodologías de redondeo.

El uso de Términos en este Informe como “socios de la App”, “socios repartidores”, “ganancias”, “vehículo de cero emisiones” y “empaque sostenible” son generales y siguen el caso de uso general de las palabras de Uber Technologies, Inc. Las variaciones regionales de las palabras se deben considerar a discreción del lector.

Puedes encontrar una descripción general del uso de las compensaciones de carbono por parte de la app de Uber aquí.