*За поїздки в інших категоріях сервісу Uber бали не нараховуються.

1. Хто може брати участь у цій кампанії Фізичні особи віком понад вісімнадцять років, які: (i) пов’язали акаунт Livelo до свого облікового запису Uber, як описано нижче; (ii) здійснюють через додаток Uber поїздки, що відповідають наведеним нижче умовам; і (iii) дотримуються всіх положень цих Правил, Правил програми Livelo, Загальних умов використання сервісу Uber, а також Правил та умов програми Uber One, якщо вони застосовуються (далі – "Учасник").
2. Пов’язування та від’єднання акаунтів Для участі в кампанії користувач сервісу Uber, який також користується програмою Livelo, має пов’язати свій обліковий запис Uber до акаунту Livelo через додаток Uber.
   • 2.1 Кожен учасник може мати лише один активний зв’язок між своїм обліковим записом Uber і акаунтом Livelo. Щоб пов’язати новий обліковий запис Uber або акаунт Livelo, спочатку потрібно скасувати поточне пов’язання.
   • 2.2. Якщо Учасник більше не бажає брати участь у цій кампанії, він має відв’язати свій обліковий запис Uber від акаунту Livelo, також через додаток Uber.
3. Поїздки, за які нараховуються бали Бали нараховуються лише за поїздки, замовлені через платформу Uber та здійснені в межах Бразилії в категоріях, описаних у пункті 4 нижче. Щоб мати право на бали, потрібно пов’язати обліковий запис Uber і акаунт Livelo до завершення поїздки із сервісом Uber і зберігати цей зв’язок, доки бали фактично не надійдуть на акаунт Livelo.
   3. За поїздку через сервіс Uber можна отримати бали Livelo лише після її завершення та підтвердження оплати.
4. Нарахування балів За поїздки через додаток Uber Учасник може накопичувати бали в такій кількості:
   1. Стандартне нарахування для учасників програми Uber One Усі Учасники, які беруть участь у програмі Uber One, отримують 1 (один) бал Livelo за кожні 2 бразильські реали (два реали), витрачені на будь-яку поїздку через сервіс Uber в особистому профілі, та 2 (два) бали Livelo за кожні 2 R$ (два реали), витрачені на будь-яку поїздку через сервіс Uber у бізнес-профілі.
   2. Стандартне нарахування для інших користувачів Учасники, які не беруть участі в програмі Uber One, отримують 1 (один) бал Livelo за кожні 3 бразильські реали (три реали), витрачені на завершені поїздки в особистому профілі, та 2 (два) бали Livelo за кожні 3 R$ (три реали), витрачені на поїздки в бізнес-профілі, у категоріях Uber Black, Uber Comfort або Reserve.
   3. Спеціальне нарахування У спеціальних кампаніях з обмеженим строком дії може нараховуватися більше балів, ніж зазначено вище, відповідно до правил і механіки конкретної пропозиції чи кампанії.
      1. Компанія Uber може будь-коли змінити передбачену цими правилами кількість балів і вимоги для їх отримання.
      2. Для нарахування балів за участь у програмі Uber One (стандартне нарахування для учасників програми Uber One або інші кампанії з цією вимогою) необхідно: (i) приєднатися до програми Uber One до замовлення поїздки через сервіс Uber та (ii) залишатися учасником програми до зарахування балів Livelo.
      3. Якщо розрахована кількість балів Livelo є дробовою, зараховується лише ціла частина, без цифр після коми. Приклад Якщо учасник програми Uber One здійснить поїздку вартістю 51,00 бразильського реала, за яку належить 25,50 бала, на пов’язаний акаунт Livelo буде зараховано лише 25 балів.
      4. У поїздках зі спільною оплатою кожен користувач сервісу Uber, чиї акаунти сервісу Uber та програми Livelo пов’язані на момент завершення поїздки, накопичує бали пропорційно сплаченій ним сумі.
      5. Залежно від правил пропозиції Учасник може накопичувати бали лише за одним способом нарахування – стандартним або спеціальним. Отримати бали обома способами за ту саму поїздку через сервіс Uber неможливо.
      6. У кампаніях і пропозиціях, що вимагають підписки на Livelo Club, бали можуть отримати лише ті підписники, які: (i) оформили підписку на Livelo Club до замовлення поїздки через сервіс Uber та (ii) зберігали активну підписку до зарахування балів Livelo.
5. Бали не нараховуються за: (i) поїздки із сервісом Uber за межами Бразилії; (ii) суми, сплачені за допомогою купонів на знижку або ваучерів; (iii) плату за скасування, чайові водіям та/або інші платежі за поїздки із сервісом Uber; (iv) поїздки із сервісом Uber, завершені до того, як обліковий запис Uber було пов’язано з акаунтом Livelo через додаток Uber; (v) поїздки із сервісом Uber, за які в додатку Uber залишається несплачена сума; (vi) поїздки із сервісом Uber, які не було схвалено або які скасував користувач та/або водій; (vii) поїздки із сервісом Uber, щодо яких є підозра в шахрайстві; (viii) порушення цих правил та/або правил програми Livelo, умов надання послуг Uber та/або Uber One, залежно від того, які з них застосовуються.
6. Строк дії кампанії Ця кампанія діє безстроково. Компанія Uber та/або компанія Livelo можуть завершити її будь-коли, попередивши користувачів за 30 (тридцять) днів.
7. Строк дії балів Бали, отримані в межах цієї кампанії, діють протягом 24 (двадцяти чотирьох) місяців від дати зарахування на акаунт Livelo Учасника. Виняток становлять підписники Livelo Club: їхні бали не втрачають чинності, доки підписка на клуб активна й усі її умови виконуються.
8. Строк зарахування балів на акаунт Livelo Бали Livelo надійдуть на акаунт протягом 7 (семи) календарних днів після того, як поїздка із сервісом Uber завершиться й оплату буде підтверджено, за умови, що обліковий запис Uber і акаунт Livelo залишатимуться пов’язаними від моменту завершення поїздки до моменту, коли бали надійдуть на акаунт.
   • Компанія Uber повідомляє компанії Livelo кількість балів для зарахування, після чого компанія Livelo зараховує їх.
9. Інформація про акаунт Livelo Інформацію про акаунт Livelo, зокрема реєстраційні дані, накопичені бали тощо, не можна переглянути в додатку Uber. Вона доступна лише в системах компанії Livelo.
10. Обробка персональних даних Щоб надати винагороду за цими правилами, компанія Uber передасть компанії Livelo інформацію про те, що акаунти пов’язані, і кількість балів, які потрібно нарахувати. Докладніше про обробку персональних даних Учасники можуть дізнатися з Політики конфіденційності компанії Livelo та Політики конфіденційності компанії Uber.
11. Загальні правила Цю кампанію не можна поєднувати з іншими промоакціями, бонусами або заощадженнями. Бали Livelo можна накопичувати лише за суми, фактично витрачені в реалах.
    • 11.1. Компанія Livelo не відповідає за якість продуктів і сервісів, які пропонує та надає компанія Uber. Компанія Livelo не відповідає за неправильну інформацію, надану компанією Uber та/або Учасниками.
    • 11.2. Компанія Uber не відповідає за якість продуктів і сервісів, які пропонує та надає компанія Livelo. Компанія Uber не відповідає за неправильну інформацію, надану Учасником.
12. Запитання й допомога Якщо у вас є запитання або вам потрібна допомога щодо цієї кампанії, зверніться до служби підтримки компанії Livelo або компанії Uber.

Програма Uber One

10% кредитами Uber One після завершення поїздок, які відповідають умовам, і сплати зборів, податків та інших подібних платежів. Строк дії цих кредитів закінчується через 60 (шістдесят) днів після їх надання. Переглянути кредити можна в розділі "Кредити Uber One". Підписка поновлюватиметься автоматично щомісяця або щороку (відповідно до вибраного плану) з дати її оформлення з використанням вибраного способу оплати. Щоб уникнути стягнень, виконайте такі дії: 1) якщо у вас залишилося більш ніж 48 годин до дати виставлення рахунку, скасуйте підписку в розділі Uber One додатка, вибравши "Керування підпискою", а потім "Скасувати підписку", і підтвердьте, що ви хочете скасувати підписку; або 2) якщо до дати виставлення рахунку залишилося більш ніж 48 годин, зверніться до служби підтримки, щоб скасувати підписку. Згідно із законом про захист прав споживачів періодичний платіж не повертається. Інформацію про доступність, тарифи й умови надання послуг див. в додатку. Середня економія розраховується на основі середнього показника заощаджень і кількості поїздок, здійснених учасниками, за місяць. Приблизна сума заощаджень не враховує вартість підписки. Додаткові Правила та умови підписки дивіться тут.