Політика та умови Uber
Тут ви зможете переглянути юридичну інформацію та інформаційні матеріали про поїздку.
Правила
Конфіденційність
Безпека та повага
Екстрена допомога та підтримка
У разі надзвичайної ситуації зверніться до місцевих органів влади.
Щоб отримати будь-яку іншу допомогу або у випадку інциденту, зверніться до організації, яка організувала вашу поїздку.
Для поїздок, не пов’язаних з Uber Health, якщо у вас є додаток Uber, доступ до інструментів безпеки можна отримати безпосередньо в додатку.
Ми піклуємося про вашу безпеку
Ваш номер у додатку приховується
Ваш телефонний номер у додатку завжди приховується. Ми використовуємо технологію, яка приховує ваш справжній номер телефону, щоб водії не бачили його, коли ви телефонуєте через додаток.
GPS
Ваша організація має інформацію про водія та отримає сповіщення про ваш час посадки й висадки. Усі поїздки на платформі Uber відстежуються за допомогою GPS.
Чайові за поїздку
Будьте готові вирушати
Якщо поїздка запланована, будьте готові вирушати на 5 хвилин раніше. Якщо ви використовуєте власну поїздку, спочатку переконайтеся, що ви до неї готові.
Залиште іншим дані про свій маршрут і оплату
Ваш водій знає про місце посадки й висадки, а також отримує покрокові вказівки GPS. Вам не потрібно платити за поїздку або залишати водієві чайові.
Залиште відгуки й огляди
Поділіться зі своєю організацією враженнями щодо поїздки. Якщо ви забули в автомобілі речі, зверніться до своєї організації, і вони зв’яжуться з Uber, щоб їх знайти.
Не можете знайти водія?
Озирніться навколо
Водій може бути на протилежній стороні вулиці.
Зв’язатися з водієм
Зателефонуйте водієві, щоб узгодити посадку.
Переглянути докладні відомості про поїздку
Якщо у вас є смартфон, перейдіть за посиланням на поїздку, щоб переглянути місцезнаходження водія.
Не чекайте занадто довго
Якщо минуло більше 5 хвилин, або ви отримали повідомлення про скасування поїздки водієм, зв’яжіться зі своєю організацією, щоб замовити іншу поїздку.
Примітка щодо конфіденційності та вашої інформації Uber Health
Uber Health має комплекс технічних, адміністративних і фізичних заходів безпеки для захисту інформації Uber Health. Заходи щодо захисту доступу до даних і їх зберігання включають:
- Доступ: Лише користувачі з дозволених груп доступу можуть переглядати дані ваших поїздок Uber Health;
- Шифрування: Ваше ім’я та номер телефону зашифровані;
- Обмеження маркетингу: Uber Health також впроваджує обмеження щодо використання даних про поїздки Uber Health для маркетингових цілей. Це означає, що дані про ваші поїздки Uber Health не будуть використовуватися для загального маркетингу продуктів чи послуг Uber.
Інформація
Докладніше
Аеропорти
Інформація
Докладніше
Аеропорти