Перейти до основного вмісту

Керуйте впевнено

Ви завжди повинні мати можливість бути там, де можна заробити. До ваших послуг підтримка в дорозі та технологія, яка допоможе захистити вас і людей поруч із вами.

Функції для вашої безпеки

Додаток оснащено технологією, яка допомагає вам залишатися на зв’язку з близькими, нашою командою та екстреними службами, якщо знадобиться їхня допомога.

Ми завжди готові допомогти

Ви можете в будь-який момент через додаток звернутися до нашої спеціально підготовленої команди з реагування на інциденти.

Різноманітна спільнота

Спільними зусиллями з органами міської влади та експертами з безпеки ми дбаємо про захист усіх учасників поїздок.

Безпека – невід’ємна частина співпраці з нами. Щоб ви почувалися в безпеці за кермом уночі. Щоб можна було повідомити близьким, куди ви їдете. І щоб ви знали, що вам є до кого звернутися, якщо знадобиться допомога*.

Кнопка екстреної допомоги

Ви можете скористатися кнопкою екстреної допомоги в додатку, щоб викликати відповідну службу в разі потреби. У додатку відображається ваше місцезнаходження та деталі поїздки, тож ви можете швидко повідомити їх екстреній службі.

Цілодобова екстрена підтримка

Працівники Uber із реагування на інциденти доступні цілодобово.

Відстеження поїздки

Друзі та рідні можуть відстежувати ваш маршрут і знатимуть, коли ви прибудете.

Двостороннє оцінювання

Ваш відгук має значення. Ми реєструємо поїздки з низькою оцінкою й можемо видаляти деяких користувачів, щоб захистити спільноту Uber.

Відстеження GPS

Усі поїздки з Uber відстежуються від початку до кінця, тож, якщо щось трапиться, відомості про вашу поїздку буде збережено.

RideCheck

За допомогою датчиків і даних GPS функція RideCheck допомагає визначити неочікувану довгу зупинку під час поїздки. У подібних ситуаціях ми зв’яжемося з вами й запропонуємо інструменти для отримання допомоги в разі необхідності¹.

Uber співпрацює з провідними страховими компаніями, щоб захистити кожну поїздку.

Ми піклуємося про вашу безпеку. Саме тому ми радимо вам і вашим клієнтам уважно перевіряти всі відомості перед початком поїздки. У такий спосіб ви дбаєте про власний спокій.

Безпека клієнтів

Перш ніж поїздка почнеться, ми радимо клієнтам перевіряти номерний знак, марку й модель автомобіля, а також фото та ім’я водія.

Безпека водіїв

Ви також можете просити клієнтів назвати ваше ім’я. Ви можете сказати: "Вітаю! Хто Ваш водій?" Інший варіант: "Назвіть, будь ласка, моє ім’я. Його має бути зазначено в додатку".

Ваша поведінка дуже важлива для безпеки міст і дорожнього руху.

Будьте уважними за кермом

Додаток нагадує вам робити перерви між поїздками, якщо ви досягаєте обмеження годин за кермом, установленого вашим містом.

Поради щодо безпеки

Місцеві закони та поради від правоохоронних органів допоможуть вам краще подбати про свою безпеку та безпеку людей довкола. Більше порад щодо безпеки див. тут.

Правила спільноти Uber допомагають робити поїздки комфортними для клієнтів і водіїв. Особа, яка не дотримується цих правил, може опинитися під загрозою видалення з платформи заради безпеки всієї спільноти Uber.

* Певні вимоги та функції додатка залежать від регіону та можуть бути недоступні.

¹ Ця функція випробовується й наразі доступна лише в окремих регіонах.