Інформація про здійснення поїздок
Once you’re ready to drive, we can show you at a glance how to accept and navigate your first trip.
Looking for delivery info? Switch to delivery
Ось про що ви дізнаєтеся в цьому відео.
- Прийняття замовлення на поїздку.
- Пошук клієнта.
- Посадка клієнта.
Як почати отримувати замовлення на поїздки
1. Коли будете готові здійснювати поїздки, натисніть "ЇХАТИ". Додаток почне шукати замовлення від клієнтів поблизу вас.
2. Ви побачите місце призначення та вартість поїздки заздалегідь, щоб дізнатися, куди їхати та якого заробітку можна очікувати. Якщо вас усе влаштовує, торкніться екрана, щоб прийняти поїздку.
3. Ви можете прямувати до клієнта будь-яким вибраним маршрутом. Додаток для водіїв пропонує можливий маршрут.
4. Заберіть клієнта та проведіть по кнопці "Почати поїздку". Ви можете їхати до місця призначення будь-яким маршрутом на свій розсуд або розсуд клієнта.
5. Коли дістанетеся місця призначення, проведіть по кнопці "Завершити поїздку".
Чайові
Ось кілька корисних порад від клієнтів і водіїв.
Зв’язок із клієнтом за допомогою додатка
Прийняли замовлення на поїздку, але не можете знайти клієнта? Додаток дає змогу зателефонувати або надіслати йому повідомлення.
Перевірка імені
Водії часто називають ім’я клієнта під час привітання, щоб випадково не забрати іншу особу.
Натискання карти
Щоб переглянути весь маршрут, натисніть карту та зменште масштаб.
Навігація за допомогою улюбленого додатка
Your Driver app has a built-in map and directions, but you can also navigate with other apps while driving with Uber.
To set your preferred navigation app, tap the menu icon in the upper left corner. Then tap Account, App Settings, and Navigation.
Поширені запитання
- Що робити, якщо клієнт неввічливий або поводиться небезпечно?
You can report issues with your rider by tapping Help in the menu section, followed by Trip Issues and Adjustments.
- Як скасувати поїздку?
Ви можете скасувати поїздку перед посадкою або після неї. Найкращий спосіб уникнути небажаних замовлень – вийти з лінії, коли ви більше не хочете здійснювати поїздки.
- How do I stop getting ride requests when I’m done driving?
Просто натисніть Вийти з лінії на карті, якщо ви більше не бажаєте отримувати замовлення.
- Що робити, якщо до місця призначення їхати занадто далеко?
Іноді ви можете отримувати замовлення на поїздки, до місця призначення яких їхати занадто далеко. До таких замовлень додається позначка "Довга поїздка" та наводиться приблизний час поїздки внизу екрана.
Якщо ви не бажаєте так довго їхати до місця призначення, ви завжди можете відхилити замовлення. Ми автоматично надішлемо замовлення іншому водію поблизу.
Зареєструйтеся як водій у додатку
Зареєструйтеся як водій у додатку
Інформацію на цій сторінці наведено лише для довідки. Вона може не стосуватися вашої країни, області або міста. Цю інформацію може бути змінено без попередження.
Інформація