Інформація про здійснення поїздок
Коли ви будете готові вирушити в дорогу, ми покажемо вам у кілька кроків, як прийняти та виконати свою першу поїздку.
Шукаєте інформацію про доставку? Перейти до доставки
Як почати отримувати замовлення на поїздки
1. Коли будете готові здійснювати поїздки, натисніть "ЇХАТИ". Додаток почне шукати замовлення від клієнтів поблизу вас.
2. Ви побачите місце призначення та вартість поїздки заздалегідь, щоб дізнатися, куди їхати та якого заробітку можна очікувати. Якщо вас усе влаштовує, торкніться екрана, щоб прийняти поїздку.
3. Ви можете прямувати до клієнта будь-яким вибраним маршрутом. Додаток для водіїв пропонує можливий маршрут.
4. Заберіть клієнта та проведіть по кнопці "Почати поїздку". Ви можете їхати до місця призначення будь-яким маршрутом на свій розсуд або розсуд клієнта.
5. Коли дістанетеся місця призначення, проведіть по кнопці "Завершити поїздку".
Чайові
Ось кілька корисних порад від клієнтів і водіїв.
Зв’язок із клієнтом за допомогою додатка
Прийняли замовлення на поїздку, але не можете знайти клієнта? Додаток дає змогу зателефонувати або надіслати йому повідомлення.
Перевірка імені
Водії часто називають ім’я клієнта під час привітання, щоб випадково не забрати іншу особу.
Натискання карти
Щоб переглянути весь маршрут, натисніть карту та зменште масштаб.
Навігація за допомогою улюбленого додатка
У вашому додатку водія вже є вбудована карта та навігація, але ви також можете користуватися іншими навігаційними додатками під час поїздок з Uber.
Щоб вибрати бажаний навігаційний додаток, натисніть на іконку меню у верхньому лівому куті. Потім натисніть Обліковий запис, Налаштування додатка та Навігація.
Поширені запитання
Що робити, якщо клієнт неввічливий або поводиться небезпечно?
Ви можете повідомити про проблеми з пасажиром, натиснувши Довідка у розділі меню, а потім Проблеми з поїздкою та коригування.
Як скасувати поїздку?
Ви можете скасувати поїздку перед посадкою або після неї. Найкращий спосіб уникнути небажаних замовлень – вийти з лінії, коли ви більше не хочете здійснювати поїздки.
Як припинити отримувати запити на поїздки, коли я завершив(-ла) зміну?
Просто натисніть Вийти з лінії на карті, якщо ви більше не бажаєте отримувати замовлення.
Що робити, якщо до місця призначення їхати занадто далеко?
Іноді ви можете отримувати замовлення на поїздки, до місця призначення яких їхати занадто далеко. До таких замовлень додається позначка "Довга поїздка" та наводиться приблизний час поїздки внизу екрана.
Якщо ви не бажаєте так довго їхати до місця призначення, ви завжди можете відхилити замовлення. Ми автоматично надішлемо замовлення іншому водію поблизу.
Зареєструйтеся як водій у додатку
Зареєструйтеся як водій у додатку
Інформацію на цій сторінці наведено лише для довідки. Вона може не стосуватися вашої країни, області або міста. Цю інформацію може бути змінено без попередження.
Інформація