Компанія Samsung допомагає клієнтам підтримувати місцевий бізнес через сервіс Uber Eats

Коли почалася пандемія COVID-19, команда компанії Samsung у Канаді зрозуміла, що хоче запропонувати щось більше, ніж звичайну промоакцію, яка дає змогу заощадити на популярних пристроях Galaxy. Натомість команда хотіла підтримати місцевий бізнес у незвичний спосіб.

Зв’язавшись із сервісом Uber для бізнесу, команда обговорила ідеї й розробила незвичну промоакцію. Компанія Samsung пропонувала клієнтам кредит на суму 100 дол. США в сервісі Uber Eats за купівлю в Канаді будь-якого пристрою Galaxy S20 Series 5G, Galaxy S10 Series, Galaxy Note10 Series або Galaxy Tab S6.

Протягом перших 30 днів стало зрозуміло, що клієнти відгукнулися на промоакцію надзвичайно позитивно. Компанія Samsung повідомила про великий попит на планшети, завдяки якому продажі мобільних пристроїв за час промоакції зросли на 20%. Це на 30% перевищило початковий прогноз.

"Партнерство із сервісом Uber для бізнесу принесло нам чимало користі", – каже Дженніфер Сафрук (Jennifer Safruk), віцепрезидентка з продажів мобільних пристроїв та управління продуктами в компанії Samsung. "Клієнти Samsung Galaxy отримали вагомий бонус за купівлю пристрою, а ми разом змогли підтримати місцеву бізнес-спільноту."

Після купівлі відповідного пристрою клієнти отримували промокод, який давав змогу заощадити 25 дол. США на кожному з максимум чотирьох окремих замовлень у сервісі Uber Eats. Промоакцію проводили в кількох каналах: публікували дописи в соцмережах, надсилали листи клієнтам і розміщували пропозиції на сайті Samsung.com, зокрема в Galaxy Store, Samsung Members, Samsung Pay і Samsung Health.

"Це чудовий приклад того, як креативні й привабливі пропозиції сервісу Uber для бізнесу можуть допомогти нашим клієнтам збільшити продажі", – зазначає Пол Фарріс (Paul Farris), керівник напряму бізнес-стратегії та операцій сервісу Uber для бізнесу. "Наша команда чудово співпрацює з клієнтами, допомагаючи їм досягати корпоративних цілей і водночас приносити користь кінцевим користувачам."