Як ми дбаємо про вашу безпеку
Ми впровадили інноваційні технології, які гарантують комфорт, безпеку й інклюзивність усім учасникам спільноти.
Підвищення рівня безпеки
Адаптивна технологія
Ми розробили функції в додатку для вашої безпеки: від GPS-відстеження, яке дає змогу виявити незвичне відхилення від маршруту, до інструментів для перевірки наявності пов’язки на обличчі.
Спільна відповідальність
Ми дбаємо про те, щоб усі – водії, клієнти, кур’єри та замовники їжі – могли гарантувати безпе ку одне одного під час використання Uber.
Інтеграція функцій безпеки
У певних регіонах для керування ризиками доступна інтеграція з Concur Locate та International SOS.
Ми дбаємо про вашу безпеку завжди та всюди
Інтеграція з Concur Locate та International SOS
Ми співпрацюємо з постачальниками потужних рішень для керування ризиками та комунікації з питань безпеки, які дають змогу швидко контактувати зі співробітниками.
Кожну поїздку застраховано
Для водіїв у США Uber забезпечує комерційне страхування автомобільної відповідальності під час поїздок із клієнтами щонайменше на 1 мільйон доларів.
Перевірка водіїв і кур’єрів
Водії та кур’єри проходять перевірку, перш ніж вони зможуть користуватися платформою Uber.
Правила спільноти
Усі, хто реєструє обліковий запис Uber у наших додатках, мають поважати інших, дбати про безпеку одне одного та дотримуватися законів.
Спокій під час кожної поїздки
Ми постійно працюємо над підвищенням безпеки для всіх: клієнтів, водіїв, кур’єрів і компаній.
Інструменти безпеки в додатку
Це спеціальний розділ у додатку, де клієнти та водії можуть легко отримати доступ до ключових відомостей про безпеку, а також швидко отримати екстрену допомогу та надати диспетчерам відомості про своє місцезнаходження.
RideCheck
Завдяки сенсорам і даним GPS RideCheck дає змогу виявити незвичне відхилення від маршруту або ДТП під час поїздки, щоб ви могли отримати допомогу. Доступність певних функцій залежить від країни.
Кнопка екстреної допомоги
У разі потреби ви можете скористатися кнопкою екстреного виклику в додатку, щоб зателефонувати в місцеву екстрену службу. У додатку відображаються ваше місцезнаходження та відомості про поїздку, тож ви можете швидко повідомити їх диспетчеру екстреної служби. У певних містах США ця інформація автоматично надсилається екстреним службам під час виклику.
Перевірка водіїв у США
Перш ніж співпрацювати з Uber, усі водії проходять перевірку, яка повторюється щорічно*. Вона включає в себе попередню перевірку та оформлення документів, перевірку історії водіння, перевірку історії судимостей і сповіщень про нові правопорушення (за наявності).
Безпека ресторанної їжі
Ресторани мають дотримуватися всіх ліцензійних вимог і нормативних положень, а також надавати безпечне місце для отримання замовлень.
Безконтактна доставка
Користувачі Uber Eats можуть вибрати варіант "Залишити біля дверей" (безконтактну доставку).
Ваш бізнес підкорює світ. Ми радо вам допоможемо.
*За винятком Нью-Йорка, де перевірку історії водіння водіїв, які користуються платформою Uber, проводить Комісія з дотримання вимог щодо таксі та лімузинів.
Огляд
Про нас
Сервіси
Рішення
За прикладом використання
За галузями
Служба підтримки клієнтів
Підтримка
Інформаційні матеріали
Докладніше