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管理業務更加方便

Uber 的新供應商入口網站提供更快、更可靠的資料,並推出全新功能,協助您拓展業務,而且設計上更為直覺。

輕鬆轉換

如果您原本就有使用 Uber 合作車隊/租賃車行管理工具 (如 Uber Fleet),在您轉換至供應商入口網站期間,我們希望您的所有疑問都能獲得解答。如需更多資訊,請查看以下說明和常見問答。

此工具目前仍在建置中

您現在看到的供應商入口網站並非最終版本。我們會持續新增更多功能。在此同時,您可以繼續使用舊版工具,並在兩種版本間自由切換。

自動同步資料

建議您試用看看供應商入口網站,以便熟悉新網站功能。提醒您:您在平台上執行的每個動作(如新增車輛或文件) 都會自動同步到另一個平台 (反之亦然),您無需再操作一次。

全新設計的「付款與報告」分頁

新的入口網站讓您可以進一步瞭解自己賺取的費用、核對職業駕駛的帳款,並查看以您的車輛進行的所有交易。

隨時可登入,十分方便

查看供應商入口網站的費用及付款

您現在可以使用「付款」或「報告」分頁

進入「供應商入口網站」後,按一下頁面上方的「付款」分頁。您可以在此查看與帳戶相關的費用和付款資料。

如需下載此資料,請按一下「報告」分頁或雲朵圖示。

掌握您的當前餘額

在頁面的左上方,您可以看到從本週初到您查看資料當時的累積餘額(請注意:資料延遲時間最長達 3 小時)。

這是您 (如果您本身也提供搭乘和/或外送服務) 和合作車隊/租賃車行中其他費用所得者賺取的淨費用 (已扣除行程款項、退款、費用和支付給第三方的款項)。

每週結束時,最後的餘額應等於下週轉入您銀行帳戶的金額。

掌握您的餘額明細

在您目前餘額的正下方,可以看到得出該金額的各項明細。

使用訣竅:若要獲得更詳細的資料,建議您將日期範圍設為從星期一開始。

您可以找到的主要資料:

期初餘額:合作車隊/租賃車行前一週的費用,也就是每週開始的金額 (前一週的費用已轉入您的銀行帳戶)。

總費用:這是您 (如果您本身也提供搭乘和/或外送服務) 和合作車隊/租賃車行中其他費用所得者賺取的淨費用 (已扣除 Uber 服務費)。按一下右側箭頭,即可查看每個類別的費用明細,並瞭解費用來源 (行程費用、額外獎勵、小費或獎勵金額)。此處可能會套用稅金折扣。

退款與費用:與行程無關的雜項費用,以及補貼過路費的付款。

支付給第三方的款項:職業駕駛收取的現金,以及前一週存到您銀行帳戶的費用款項。

期末餘額:您和職業駕駛賺取的總費用,扣除掉先前提到的所有費用。這代表您的合作車隊/租賃車行在這段期間賺取的最終金額,通常會與下一週存入您帳戶的金額相同。

請注意:期初和期末餘額只會顯示所選週別的費用,從週一上午 4 點開始至隔週一上午 4 點結束。在上午 4 點到銀行匯款這段期間完成的行程費用,則會歸入「已匯入銀行帳戶」金額。也就是說,期初餘額與已匯入銀行帳戶的金額不一定會相等。您看到的差額等於「期初餘額」加減上午 4 點到付款有效時間戳記這段期間完成的行程費用。

查看職業駕駛費用對帳單

按一下頁面左上角的「與職業駕駛結清帳款」按鈕,系統會重新導向至新的畫面,您可以看到每位費用所得者的費用明細。

此外,如果您按一下任一位費用所得者的姓名,系統會重新導向至新的頁面,您可以在該頁面找到聯絡方式 (訊息、電話或電子郵件),並可查看對方的費用摘要和該帳戶進行的每項交易。

請注意:供應商入口網站目前未提供轉帳給職業駕駛的功能。

存取報告和可用資料

所選期間可供查看的報告和資料類型如下:

行程活動:包含合作車隊/租賃車行已完成行程的詳細資料,如職業駕駛的姓名和聯絡資料、車輛、地址、服務類型 (行程或外送) 以及行程狀態 (已完成、已取消等)。

職業駕駛活動:包含每位職業駕駛已完成的行程、上線時間和行程時間。

職業駕駛服務品質:包含每位職業駕駛完成的行程總數、接受率、取消率以及星級評分。

組織費用:包含合作車隊/租賃車行的帳戶餘額詳細資訊,包括行程費用和收取的費用。

職業駕駛費用:包含每位職業駕駛在某段期間的所有帳款相關詳細資訊。

付款交易:包含某段期間的所有付款相關交易。

常見問答

  • 供應商入口網站採用更快速準確的資料來源,提供更完善的付款體驗。舊版 Uber Fleet 工具中的資料和報告最多可能會延遲 3 至 6 小時。在新的供應商入口網站中,費用資料幾乎都會在一小時內回傳 (請注意:最長可能需要 3 小時)。

  • 每週費用資料 (包括銀行轉帳) 會顯示在「付款」分頁,以及「報告」分頁中的「組織費用」報告中。

  • 在舊版 Uber Fleet 工具中,您的總費用包含 Uber 服務費;此服務費在「行程款項和收費」部分中會加以扣除。現在,您看到的總費用已扣除掉 Uber 服務費。這就是數字出現差額的原因。

  • 按一下「付款」分頁中的「與職業駕駛結清帳款」,即可看到某段期間的職業駕駛餘額。使用此功能來追蹤職業駕駛的費用並管理您的帳款結算工作。您也可以透過「報告」分頁中的「職業駕駛費用」報告來取得相同資料。現階段,您仍需在平台外與職業駕駛結算帳款 (尚未支援直接付款給職業駕駛的功能)。

  • 不用,您的所有銀行和稅務資料會自動轉移至新的供應商入口網站。

  • 不會,您在平台上執行的每個動作都會自動同步到另一個平台,因此請放心,您無需重覆任何操作。

  • 是的,這些資料與 Uber 系統中的付款資料分類方式,以及其他平台 (如職業駕駛端 App 或 Uber Fleet App) 顯示付款資料的方式一致。

  • 新的供應商入口網站目前尚未提供收據 (即將推出)。請暫時繼續使用 http://partners.uber.com 查看和下載收據。

  • 別擔心!每週費用不會有任何變動。每週費用會在當地時間星期一凌晨 4:00 核發。

  • 您可以前往「付款」並點入「與職業駕駛結清帳款」部分,或按一下「報告」並查看「職業駕駛費用」報告。