使用錄音/錄影功能，多一層保障
我們希望您在行程期間感到安心。如果發生突發狀況，錄音/錄影可以提供多一層保障，有助於我們公平解決問題。
為什麼要記錄行程？
鼓勵安全行為
App 會告知乘客行程期間可能會錄音/錄影，以鼓勵乘客與職業駕駛彼此尊重。
有助公平解決問題
請在安全事件報告中附加錄音/錄影檔，以便客服團隊釐清各方責任。
保護您的隱私
錄音/錄影檔已加密。除非您將檔案附加在報告中，否則任何人 (包括 Uber) 都無法存取。
錄音
此功能會在行程期間使用您的手機麥克風錄音。
如要進行設定，請開啟畫面右下角的藍色安全盾牌，然後選擇「錄音」旁邊的「設定」，並授予 App 存取麥克風的權限。
登錄您的行車記錄器
此選項讓您可以註冊自己的行車記錄器，並提供事故理賠所需的證據。
若要登錄，請在主選單中選擇「帳戶」，然後依序選取「App 設定」、「錄影」和「行車記錄器登記」，並依照提示輸入行車記錄器詳細資料。
與 Uber 分享錄音/錄影檔
- 如果發生突發情況，您想將錄音/錄影檔分享給 Uber 客服團隊，請按照以下步驟操作。
- 前往職業駕駛端 App 中的幫助
- 選擇行程相關協助
- 選取行程，然後點選回報安全問題
- 如果是電話錄音，請在系統提示時選擇分享錄音/錄影
- 如何將行車記錄器錄音/錄影檔附加到報告中？
- 前往職業駕駛端 App 中的「幫助」
- 選擇「安全」
- 選擇事件類型和您要回報的行程
- 如果影片已存在您要用來回報的裝置上，請按「立即上傳」
- 如果影片存在其他裝置或 WiFi 連線訊號弱，請選擇「稍後上傳」。您之後會收到一封電子郵件，內有上傳影片的連結供您準備上傳時使用。