2023 年 12 月台中地區優步小黃職業駕駛交流論壇

職業駕駛們的心聲已經抵達！

根據職業駕駛回饋，許多優步小黃職業駕駛期望能有和 Uber 網際網路系統團隊暨合作車隊（以下簡稱我們）面對面交流的機會，因此我們在 2023 年 12 月 19 日於台中首次舉辦了優步小黃職業駕駛交流論壇！

自從推出優步小黃行程選項後，優步小黃的乘客需求數量持續成長，而我們也陸續擴展營運範圍至全台各地，像是台中、南投、新竹等等，這也意味著有越來越多習慣現金支付的乘客願意開始透過 Uber App 預約行程，而我們也將持續提供乘車優惠吸引原先習慣路招的新用戶！

此外，自從 Uber 網際網路系統問世以來，我們持續更新並優化 Uber App，推出能滿足各種情境需求的功能，例如地圖優化回報的功能、上車地址預告等等。然而，我們知道仍有許多功能未臻完美，需要持續改善以提升職業駕駛的行車體驗。

因此，我們也在職業駕駛交流論壇中，讓職業駕駛針對特定主題參與小組討論，並提供自身的行程經驗以及 Uber App 使用體驗，同時聆聽其他小組的分享和觀點。透過意見交流，我們也更加明白 Uber App 有許多改善空間，藉此收集更多優化參考依據。

交流論壇重點摘要

接著，我們也和職業駕駛分享 Uber 網際網路系統團隊及合作車隊在 2023 年所完成的改善項目：

同時，在這邊也和大家分享透過這次交流論壇所收集到的待改善項目：

最後，我們也分享了優步小黃在台灣的發展歷程，讓許多較晚加入的職業駕駛也能一窺 Uber 網際網路系統如何攜手合作車隊在台灣在地化耕耘，而職業駕駛們對於我們的分享皆感到相當欣喜，就讓我們來快速回顧有哪些台灣限定的發展成果吧！

近期回顧及發展

• 擴展更廣的營運範圍
  • 截至目前已擴展至新竹、台中、南投等超過 10 個主要城市
• 推出優步小黃限定教學手冊及影片
  • 超過 40 頁的平台使用教學精華及影片教學，大受職業駕駛好評

謝幕

再次感謝 10 位職業駕駛們的出席，同時也感謝台中地區的職業駕駛們積極提供意見回饋，讓交流論壇的討論和分享變得更加豐富。未來我們將持續規劃交流論壇，期待更多職業駕駛們的加入！

[以上資訊為合作車隊授權 Uber 網際網路系統代為發布]