為所應為。 就是這樣。
「請務必謹記，成就不只在於我們達成的結果，也包括成功的方式，以及過程中的個人和專業行為。我們希望所有 Uber 員工都能負起特定責任，並隨時保持高度誠信。」
Tony West，Uber 法務 長
道德與誠信
Uber 的道德與法規遵循 (E&C) 團隊的使命是成為值得信賴的業務合作夥伴，協助 Uber 邁向成功，並引導所有員工的行為。為此我們會採取以下行動：
- 促進產生合乎道德的決策文化
- 引導 Uber 員工遵守所有適用的法律、政策和規範
商業道德與法規遵循楷模成就徽章
具有特定目標的方案
我們的 E&C 團隊與 Uber 法務團隊攜手合作，建立並維持一套完整且持續的政策、流程和控制方案，藉此防範、偵測及因應違法、不道德或違反 Uber 政策的行為。
競爭情報
以符合道德規範的方式取得頂尖的市場深入分析。
營運法規遵循
讓大家能夠遵守標準作業流程。
員工敬業度
Uber 道德與合規 (E&C) 計畫旨在鼓勵所有員工「挺身而出，暢所欲言」：
為他人挺身而出，彼此之間暢所欲言。我們是一個社群，團結合作更能達成目標，實現 Uber 的成功。身為社群成員，我們需要互相關心，並在團隊成員需要時站出來。Uber 員工 應能瞭解自己身為潛在旁觀者的責任，並明確知曉任何針對介入、回報或支持調查等作為而採取的報復行動，均受到嚴格禁止。
致 Uber 內部團隊。我們讓所有團隊都能在道德架構內與同事互動。
撥打舉報專線。Uber 的舉報專線 24 小時全年無休，並支援大部分的語言。可以透過電話或網路提交報告，且可以匿名回報。
我們表揚提升及維護道德智慧和法律知識的員工和主管。當職業駕駛完成基本的法規遵循課程時，我們也會向這些職業駕駛提供徽章、特別活動和績效支援服務。
舉報專線
Uber 的誠信專線是一項匿名回報服務，可用來舉報違法或違反內部政策的事件。誠信專線由獨立第三人代為運作，可匿名處理回報內容。我們會將舉報分級，再轉介至適當的團隊跟進調查。Uber 不允許對出於誠信而做的舉報進行任何形式的報復。
使用誠信專線的時機
- 貪汙或賄賂
- 反競爭或反壟斷行為
- 會計或稽核違規
- 審核報告欺詐
- 歧視、霸凌或報復
- 職場騷擾或暴力
- 盜竊或詐騙
- 其他違反道德或政策的行為
不應使用誠信專線的時機
- 作為客服管道
- 作為職業駕駛/外送合作夥伴客服管道
- 作為投訴政府部門的管道
- 以公共主管機關的身分向 Uber 索取資料
- 回報 Uber 平台安全漏洞
醫療照護法規遵循
醫療照護法規遵循功能是讓團隊防範、偵測、調查、緩解及適當回報疑似違規行為的必要功能，包括違反適用的醫療照護和隱私法律與規範，以及聯邦醫療照護計畫相關規定，也包括詐騙、浪費和濫用 (FWA)。Uber Health 法規遵循計畫鼓勵遵守所有適用的聯邦和州法律，以及合約義務。其中也概述了 Uber 醫療照護法規遵循方案的關鍵要素。
供應鏈法規遵循
在與 Uber 合作及履行使命的過程中，我們期望供應商能盡己所能做正確的事。為確保選擇正確的供應商，我們會在申請流程中審查所有潛在供應商，藉此評估風險，以及在法規與誠信範圍內評估他們的法規遵循與營運記錄。